설문조사
설문정보
| 설문명 | 2021년 청주시 규제개혁 만족도 설문 조사 |
|---|---|
| 설명 | 안녕하십니까? 청주시는 기업 및 시민 여러분이 평소 불편을 느끼고 있는 규제내용을 파악하고 규제개혁 시민 체감도 조사를 통해 규제개혁 추진방향을 설정하는데 활용하고자 2021년「규제개혁 만족도 설문 조사」를 실시하고 있습니다. 응답 자료는 통계법 제33조에 따라 비밀이 보장되고 통계분석을 위해서만 사용됨을 알려드리며, 바쁘신 가운데 조사에 협조해 주심에 감사드립니다. ※ 행정규제란? 국가 또는 지방자치단체가 특정한 행정목적을 실현하기 위하여 법령 및 조례·규칙 등 자치법규에 근거하여 국민의 권리를 제한하거나 의무를 부과하는 것 ※ 주관기관 : 청주시(정책기획과 규제개혁팀, 043-201-1208) |
| 설문기간 | 2021.10.12 09:00:00 ~ 2021.11.11 18:00:59 |
| 문항수 | 20 |
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 귀하는 불합리한 행정규제로 인하여 일상생활에 불편을 겪거나 기업․경제 활동에 애로사항을 겪은 적이 있습니까? | ||||
| 있다. |
|
38 | 131명 | 29.01% | |
| 없다.(10번으로 이동) |
|
93 | 131명 | 70.99% | |
| 문항2 | (1번 문항의 ① 응답자만 응답) 불합리한 행정규제로 인한 애로사항이 있다면 가장 부담이 되는 규제의 유형은 어느 것입니까? (복수선택 가능) | ||||
| 인·허가, 특허·면허 등 특정행위를 위한 기준 |
|
5 | 41명 | 12.20% | |
| 시정, 지도·감독, 단속 등 행정의무 달성을 위한 행정기관의 처분 |
|
18 | 41명 | 43.90% | |
| 신고, 보고, 서류 제출, 특정 집단 고용 의무 등 의무부과 사항 |
|
11 | 41명 | 26.83% | |
| 부담금, 예치금, 획일적 납부 방법 등 금전 관련 행정 규제 |
|
4 | 41명 | 9.76% | |
| 기타 |
|
3 | 41명 | 7.32% | |
| 답변 | 코로나 지원금 | ||||
| 답변 | 교육 학습권 | ||||
| 답변 | 무엇이든지 사람이 문제인듯 합니다. | ||||
| 문항3 | 불합리한 규제에 대해 민원 제기나 개선을 요청한 적이 있습니까? | ||||
| 있다. |
|
29 | 45명 | 64.44% | |
| 없다.(6번으로 이동) |
|
16 | 45명 | 35.56% | |
| 문항4 | (3번 문항의 ① 응답자만 응답) 민원 제기나 개선을 요청했다면, 어느 곳에 하셨습니까? | ||||
| 해당 지자체 규제 소관부서 |
|
15 | 33명 | 45.45% | |
| 해당 지자체 감사부서 |
|
5 | 33명 | 15.15% | |
| 상급 기관 규제 소관부서 |
|
6 | 33명 | 18.18% | |
| 상급 기관 감사부서 |
|
3 | 33명 | 9.09% | |
| 국민(규제개혁)신문고 등 온라인 창구 |
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2 | 33명 | 6.06% | |
| 기타 |
|
2 | 33명 | 6.06% | |
| 문항5 | (3번 문항의 ① 응답자만 응답) 민원 제기나 개선을 요청한 사항이 반영되었습니까? | ||||
| 그렇다 |
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19 | 32명 | 59.38% | |
| 진행 중이다 |
|
2 | 32명 | 6.25% | |
| 아니다 |
|
11 | 32명 | 34.38% | |
| 문항6 | (3번 문항의 ② 응답자만 응답) 불합리한 규제에 대해 민원을 제기하지 않은 이유는 무엇이었습니까? | ||||
| 민원 제기에 따른 불이익 우려 |
|
6 | 30명 | 20.00% | |
| 시간 및 비용의 과다 |
|
9 | 30명 | 30.00% | |
| 인력 부족 |
|
3 | 30명 | 10.00% | |
| 복잡한 민원 처리 절차 |
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11 | 30명 | 36.67% | |
| 기타 |
|
1 | 30명 | 3.33% | |
| 문항7 | 시민생활과 기업활동에 가장 중요한 영향을 미치는 규제의 주체는 누구라고 생각하십니까? | ||||
| 중앙정부 |
|
11 | 46명 | 23.91% | |
| 광역지자체(시․도) |
|
11 | 46명 | 23.91% | |
| 기초지자체(시․군․구) |
|
18 | 46명 | 39.13% | |
| 국회의원 |
|
4 | 46명 | 8.70% | |
| 기타 |
|
2 | 46명 | 4.35% | |
| 문항8 | 지방자치단체 규제는 상위 법령의 위임범위 내에서 각 지방자치단체가 제정하는 조례․규칙에 근거가 있어야 합니다. 청주시는 시민생활과 기업활동 지원을 충분히 고려하여 조례와 규칙을 제정한다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
12 | 46명 | 26.09% | |
| 그렇다 |
|
14 | 46명 | 30.43% | |
| 보통이다 |
|
14 | 46명 | 30.43% | |
| 아니다 |
|
5 | 46명 | 10.87% | |
| 전혀 아니다 |
|
1 | 46명 | 2.17% | |
| 문항9 | (8번 문항의 ④, ⑤ 응답자만 응답) 청주시가 시민의 생활과 지역산업의 발전을 충분히 고려치 않고 조례․규칙을 제정하는 경향이 있다면 그 원인은 무엇이라고 생각하십니까? | ||||
| 중앙정부가 법률로 대부분을 결정하기 때문에 지자체의 역할은 미미하다. |
|
7 | 29명 | 24.14% | |
| 지자체가 특정 집단의 이해관계를 우선시한다. |
|
11 | 29명 | 37.93% | |
| 지자체가 행정의 편의성, 용이성을 먼저 고려한다. |
|
8 | 29명 | 27.59% | |
| 지자체의 조례·규칙 제정에 대한 전문성이 부족하다. |
|
2 | 29명 | 6.90% | |
| 기타 |
|
1 | 29명 | 3.45% | |
| 문항10 | 귀하께서는 청주시에서 추진하고 있는 규제개혁 정책에 대해 알고 있습니까? | ||||
| 잘 알고 있다 |
|
7 | 131명 | 5.34% | |
| 어느 정도 알고 있 |
|
49 | 131명 | 37.40% | |
| 조금 알고 있다 |
|
45 | 131명 | 34.35% | |
| 거의 모른다 |
|
27 | 131명 | 20.61% | |
| 전혀 모른다 |
|
3 | 131명 | 2.29% | |
| 문항11 | 귀하께서는 청주시의 규제개혁 활동을 체감하고 계십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
9 | 135명 | 6.67% | |
| 그렇다 |
|
49 | 135명 | 36.30% | |
| 보통 |
|
56 | 135명 | 41.48% | |
| 아니다 |
|
21 | 135명 | 15.56% | |
| 전혀 아니다 |
|
0 | 135명 | 0% | |
| 문항12 | 귀하께서는 청주시의 규제개혁 활동에 어느정도의 기대를 하셨습니까? | ||||
| 매우 기대함 |
|
20 | 135명 | 14.81% | |
| 약간 기대함 |
|
72 | 135명 | 53.33% | |
| 보통 |
|
33 | 135명 | 24.44% | |
| 기대하지 않음 |
|
8 | 135명 | 5.93% | |
| 전혀 기대하지 않음 |
|
2 | 135명 | 1.48% | |
| 문항13 | 귀하께서는 청주시가 규제개혁에 적극적인 노력을 기울이고 있다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
18 | 129명 | 13.95% | |
| 그렇다 |
|
72 | 129명 | 55.81% | |
| 보통 |
|
34 | 129명 | 26.36% | |
| 아니다 |
|
4 | 129명 | 3.10% | |
| 전혀 아니다 |
|
1 | 129명 | 0.78% | |
| 문항14 | 귀하께서는 청주시가 규제개혁 과정에서 시민(기업)의 의견을 적절하게 수렴하고 있다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
26 | 134명 | 19.40% | |
| 그렇다 |
|
64 | 134명 | 47.76% | |
| 보통 |
|
38 | 134명 | 28.36% | |
| 아니다 |
|
6 | 134명 | 4.48% | |
| 전혀 아니다 |
|
0 | 134명 | 0% | |
| 문항15 | 청주시의 규제개혁 활동은 다른 기관과 비교하여 어느 정도라고 생각하십니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
27 | 134명 | 20.15% | |
| 만족 |
|
55 | 134명 | 41.04% | |
| 보통 |
|
45 | 134명 | 33.58% | |
| 미흡 |
|
6 | 134명 | 4.48% | |
| 매우 미흡 |
|
1 | 134명 | 0.75% | |
| 문항16 | 귀하께서는 청주시에서 추진하고 있는 규제개혁 정책에 대하여 전반적으로 만족하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
25 | 134명 | 18.66% | |
| 그렇다 |
|
57 | 134명 | 42.54% | |
| 보통 |
|
44 | 134명 | 32.84% | |
| 아니다 |
|
5 | 134명 | 3.73% | |
| 전혀 아니다 |
|
3 | 134명 | 2.24% | |
| 문항17 | 불합리한 행정규제를 개선하기 위해 가장 필요한 것이 무엇이라고 생각하십니까? | ||||
| 불합리한 법령․자치법규 개정 |
|
29 | 135명 | 21.48% | |
| 공무원의 소극적 행태 개선 |
|
37 | 135명 | 27.41% | |
| 민원처리 시스템 개선 |
|
40 | 135명 | 29.63% | |
| 시민과 기업의 적극적인 개선 요청 |
|
21 | 135명 | 15.56% | |
| 규제실태에 대한 전문적인 분석 |
|
6 | 135명 | 4.44% | |
| 기타 |
|
2 | 135명 | 1.48% | |
| 문항18 | 규제개혁은 어떤 분야에 중점을 두고 추진되었으면 합니까? | ||||
| 서민생활 안정 |
|
72 | 132명 | 54.55% | |
| 기업 투자여건 개선 |
|
21 | 132명 | 15.91% | |
| 자영업․소상공인 육성 |
|
24 | 132명 | 18.18% | |
| 기업애로 해소 |
|
8 | 132명 | 6.06% | |
| 농수산업 활성화 |
|
5 | 132명 | 3.79% | |
| 기타 |
|
2 | 132명 | 1.52% | |
| 문항19 | 지역발전을 위해 규제를 개혁하려면 가장 필요한 것은 무엇이라 생각하십니까? | ||||
| 중앙정부의 권한을 지자체에 이양하고 자치입법권을 강화해야 한다. |
|
16 | 134명 | 11.94% | |
| 중앙정부는 지자체가 “규제개혁”을 하는 노력 정도를 평가하여 지방 예산 차등화 등에 반영할 필요가 있다. |
|
45 | 134명 | 33.58% | |
| 시민과 기업이 지역발전을 위해서 규제개혁에 적극적으로 참여해야 한다. |
|
38 | 134명 | 28.36% | |
| 보다 전문적인 분석과 평가를 선행하여 규제개혁을 추진해야 한다. |
|
17 | 134명 | 12.69% | |
| 공무원의 소극적 행정 행태 및 마인드 개선이 필요하다. |
|
18 | 134명 | 13.43% | |
| 문항20 | 그 밖에 규제개혁 관련 건의할 사항이나 개선사항이 있으면 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 코로나때문에 서민안정은 불안정하고 물가는 치솟고 자영업자,소상공인들은 죽어나고 있습니다.그에따른 대책이 필요합니다. 많은사람들이 자영업을 함에따라 경제사회가 순환이 되는데 현재 순환이 안되고 있어서 점차 경제가 불안정하게 될꺼 같아보입니다. | ||||
| 답변 | 청주시가 타지역에 비해 큰 도시임에 비해 서민 생활 안정을 위한 행정이 조금 미흡하다는 생각이 듭니다. 산후 도우미 지원금이나 국민 재난 지원금 등을 소득 기준으로 제공하고 있는데 소득기준이 맞긴 하나, 타 지역에서는 예외적인 상황을 고려하여 지원을 해주는 노력을 하는데 그에 비해 청주시는 너무 소극적이라는 생각이 듭니다. 최근에 나온 재난지원금 경우도 인근의 천안시도 천안시민 전체를 대상으로 제공했는데 천안시보다 큰 청주시는 서민을 위한 행정 조치가 미흡하다는 생각이 들었습니다. | ||||
| 답변 | 전문적인 직원교육 양성 | ||||
| 답변 | 가끔보면 힘없는 곳이나 사람한테 규제를 더 빡세게 한다고 생각되는 경우가 많습니다. 실제인 경우도 있겠지만 대부분 저도 그렇고 시민들이 그런 편견이나 인식을 가지고 있는거 같은데 생각이 바뀔수 있게 행정주체 공무원분들이 많은 노력을 하셔야 할거 같습니다. | ||||
| 답변 | 다양한 이벤트 기획해주세요 | ||||
| 답변 | 청주시가 시민을 위해 한발더 뛰어 주셨으면 합니다. 늘 고생 하세요!!! 화이팅! | ||||
| 답변 | ui를 세련되게 바꿔주세요 | ||||
| 답변 | 입법부의 권력강화 | ||||
| 답변 | 국민의 준법정신이 좀더 투철했으면 | ||||
| 답변 | 보다 적극적으로 규제개혁에 참여하여 하루 빨리 개선이 되었으면 좋겠습니다. | ||||
| 답변 | 없응 | ||||
| 답변 | 공무원 채용을 주도면밀한 체력검정으로 해야합니다. 채용되어서도 한달마다 체력측정을 하여 미달 공무원을 퇴출해야 합니다. 육체가 건강해야 정신도 건강하기 때문입니다. 부적절한 방법으로 시간외수당을 챙기는 등 신뢰가 무너지는 행동으로 미래가 불투명합니다. 특히 퇴직 공무원들의 연금수령을 차단하여 현직공무원에게 본보기가 필요합니다. 백미터 13초 이내. 10키로미터 40분 이내. 대표적으로 이 두가지를 한달마다 측정하여 미달 공무원을 퇴출해야 합니다. 육체가 건강해야 정신도 건강합니다. 부디 건강한 공무원이 나랏일을 해주십시오. 나라를 망친 586세대 등 퇴직공무원의 연금뿐 아니라 본인 및 직계가족의 전재산을 국가귀속시켜야 합니다. 반발이 있겠지만 영화에 나오는 대사를 한마디하고 마치겠습니다. 살려는 드릴게. 감사합니다. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 늘 수고하십니다. 이대로만 쭉 해주셨으면 합니다. | ||||
| 답변 | 없습니다 | ||||
| 답변 | 여러 불법 제보 관련 포상금이 많아지면 국민참여도 늘고 좋을것 같습니다. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 없습니다 | ||||
| 답변 | 기업을 생각해야 곧 국민이 살게됩니다!! 제발 국민들좀 살려주세요~~ | ||||
| 답변 | 특별히 없음 | ||||
| 답변 | 홍보가 절실합니다 | ||||
| 답변 | 서민을 위한 규제개혁이 이루어지기를 바랍니다 | ||||
| 답변 | 전문성을 살린 규제개혁으로 서민생활 안정화를 기반으로 불합리한 규정을 개혁할 필요가 있다고 생각합니다. | ||||
| 답변 | 감사합니다 수고하셨습니다 | ||||
| 답변 | 민원처리 기간이 지금보다 빨리 처리 되었으면 좋겠다 | ||||
| 답변 | 청주시 공무원들이 좀더 적극적이었으면 좋겠어요 | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 시민의 편에 서서 원활한 소통과 공감 원합니다 | ||||
| 답변 | 유투브를 통한 규제개혁 사항홍보 증대 요즘 많은 세대들이 유투브를 통해 시간을 보내고 있습니다! 이렇듯이 청주시도 이에 맞춰 유튜브를 활용하여 다양한 홍보를 한다면, 많은 사람들은 더 많은 정보를 쉽게 접할 수 있고, 청주시는 많은 이들에게 홍보를 할 수 있어서 서로 윈윈(win-win)할 수 있을 것 같습니다.감사합니다 | ||||
| 답변 | 규제개혁 개편을 통하여 더 나은 청주시가 될 수 있도록 소망합니다. | ||||
| 답변 | 적극행정을 하는 직원에 대한 무징계 및 포상 | ||||
| 답변 | 커뮤니티를 만들어 소통할 수 있는 온라인 공간이 필요하다고 생각합니다. 날씨추워지니 건강에 유의하십시오. 감사합니다.^^ | ||||
| 답변 | 감사합니다 | ||||
| 답변 | 서민생활 안정을 최우선으로 두고 판단하시길 바랍니다 | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 공무원 분들의 적극적인 자세가 가장 중요하다고 생각합니다. | ||||
| 답변 | 시민의 입장에서 시민에게 필요한 것이 무엇인지 잘 판단해서 개혁해주시길 바랍니다 | ||||
| 답변 | 청주시민 많이 알 수 있도록 홍보 | ||||
| 답변 | 소통의 기회를 확대 | ||||
| 답변 | sns를통한 홍보를 통해 일반국민에게 정보를 좀더 전달해주세요 | ||||
| 답변 | 깨끗한 청주를 만들어주세요. | ||||
| 답변 | 규제개혁에 적극적으로 해결하려는 노력을 보여주세요:) | ||||
| 답변 | 민원이나 건의사항을 좀 더 쉽게 건의할수 있는 매체가 더 필요한 거 같아요 | ||||
| 답변 | . | ||||
| 답변 | 불합리한 법규나 법령을 개선하고 보완해서 시민과 기업 정부가 다 함께 적극적인 자세로 규제개혁에 참여해서 좀더 나은 세상이 되었으면 합니다. | ||||
| 답변 | 만족하고 기대하며 보고있습니다 | ||||
| 답변 | 이야기 할수 있는 장을 마련 | ||||
| 답변 | 민원에 대한제시를 누구나 할수있게 간편하게 홍보가필요 한것에 대한 결과를 보여줘야지 활성화된다 | ||||
| 답변 | 청주시 응원합니다 힘든 시기에 화이팅 하셍ᆢ | ||||
| 답변 | 특별하게 없습니다. | ||||
| 답변 | 지방자치를 존중하고 지방의경제활동에 적극적인 지원이 필요하다고 생각되어집니다 | ||||
| 답변 | 청주시 공무원들의 적극행정을 기원하고 응원합니다. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 청주시의 자영업자들의 여건을 조금 개선해주시기바랍니다 . | ||||
| 답변 | 시민의 의견을 적극 수렴하고 전달해주세요 | ||||
| 답변 | 정부.지자체.시.군.구청.동사무소 업무 체계 신속성 예)정부 하달 공문서 최소3일에서7일 이내 동사무소 까지 하달 체계 개선 민윈인 에게 알기 슆게 표현 필요성 강조합니다 | ||||