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설문정보

청주시 대표홈페이지 이용만족도 조사 설문 - 청주시 대표홈페이지 이용만족도 조사 설문의 설문명, 설명, 설문기간, 문항수의 정보를 제공합니다
설문명 청주시 대표홈페이지 이용만족도 조사
설명 청주시 홈페이지 이용자를 대상으로 현재 제공되고 있는 콘텐츠 및 서비스에 대한 이용만족도 설문조사를 실시하고자 합니다.
설문응답 자료는 향후 홈페이지를 수정/보완하는 기초자료로 활용함은 물론 발전적인 운영방향을 설정하는데 활용하고자 합니다.
평소 느끼신 대로 의견을 주시기 바라며, 설문에 응하여 주신 분께는 추첨을 통하여 경품을 드립니다.
○ 경품내역
- 1등 : 전통시장 온누리 상품권-5만원 상당(10명)
- 2등 : 전통시장 온누리 상품권-3만원 상당(40명)
- 3등 : 모바일 커피 상품권-1만원 상당(170명)
설문기간 2019.10.14 10:00:00 ~ 2019.10.28 17:59:59
문항수 14

설문통계

설문정보 - 청주시 대표홈페이지 이용만족도 조사설문의 결과표로 질문 및 도표, 응답수, 총응답, 비율의 정보를 제공합니다.
번호 질문 및 도표 응답수 총응답 비율
문항1 청주공예비엔날레는 도자, 목칠, 섬유, 금속 등 공예의 모든 분야를 총망라한 국제 종합 예술 행사입니다. 2019 청주공예비엔날레 행사기간은? [힌트]  
2019. 9. 25.∼ 10. 10. 0.69% 9 1302명 0.69%
2019. 10. 8.∼ 11. 17. 98.77% 1286 1302명 98.77%
2019. 11. 1. ∼ 11. 30. 0.54% 7 1302명 0.54%
2019. 11. 15.∼ 12. 20. 0% 0 1302명 0%
문항2 귀하는 청주시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까?  
일 1회 이상 10.52% 137 1302명 10.52%
주 1회 이상 31.18% 406 1302명 31.18%
월 1회 이상 37.40% 487 1302명 37.40%
연 1회 이상 20.89% 272 1302명 20.89%
문항3 청주시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?  
민원신청(민원상담, 시민의 소리 등) 3.15% 41 1302명 3.15%
새소식, 공지사항 등 시정소식 및 홍보/자유 게시판 28.49% 371 1302명 28.49%
문화관광, 축제․행사, 지역정보 등 검색 58.14% 757 1302명 58.14%
청주시청 정보 확인(청사안내, 조직, 직원안내 등) 6.84% 89 1302명 6.84%
예산, 복지, 교육, 세금 등 행정정보 검색 2.46% 32 1302명 2.46%
기타 0.92% 12 1302명 0.92%
문항4 청주시 홈페이지 이용 시 정보를 찾는 방법은 무엇입니까?  
초기화면 상단의 메뉴를 이용해서 찾아 간다 43.39% 565 1302명 43.39%
초기화면 각 세션(항목)에서 찾아 간다 22.89% 298 1302명 22.89%
검색기능(통합검색)을 이용해서 찾아 간다 27.88% 363 1302명 27.88%
사이트맵을 이용해서 찾아 간다 5.45% 71 1302명 5.45%
기타 0.38% 5 1302명 0.38%
문항5 청주시 홈페이지의 디자인에 대하여 어떻게 생각 하십니까?  
매우만족 40.94% 533 1302명 40.94%
만 족 41.32% 538 1302명 41.32%
보 통 16.28% 212 1302명 16.28%
불 만 족 (이유) 1.31% 17 1302명 1.31%
매우불만족 (이유) 0.15% 2 1302명 0.15%
문항6 청주시 홈페이지의 접속속도에 대하여 어떻게 생각 하십니까?  
매우만족 47.08% 613 1302명 47.08%
만 족 35.41% 461 1302명 35.41%
보 통 16.44% 214 1302명 16.44%
불 만 족 (이유) 1.00% 13 1302명 1.00%
매우불만족 (이유) 0.08% 1 1302명 0.08%
문항7 청주시 홈페이지에 제공하는 정보(콘텐츠)에 대하여 어떻게 생각하십니까?  
매우만족 42.86% 558 1302명 42.86%
만 족 40.86% 532 1302명 40.86%
보 통 15.36% 200 1302명 15.36%
불 만 족 (이유) 0.84% 11 1302명 0.84%
매우불만족 (이유) 0.08% 1 1302명 0.08%
문항8 청주시 홈페이지에 제공하는 이용편의성에 대하여 어떻게 생각하십니까?  
매우만족 41.78% 544 1302명 41.78%
만 족 39.78% 518 1302명 39.78%
보 통 17.43% 227 1302명 17.43%
불 만 족 (이유) 0.92% 12 1302명 0.92%
매우불만족 (이유) 0.08% 1 1302명 0.08%
문항9 위 항목들을 고려할 때 전반적인 홈페이지 만족도는 어떻습니까?  
매우만족 42.09% 548 1302명 42.09%
만 족 44.62% 581 1302명 44.62%
보 통 12.98% 169 1302명 12.98%
불 만 족 (이유) 0.31% 4 1302명 0.31%
매우불만족 (이유) 0% 0 1302명 0%
문항10 청주시 홈페이지에 주로 어떤 기기를 통해 접속합니까?  
PC 52.23% 680 1302명 52.23%
모바일 47.70% 621 1302명 47.70%
기타 0.08% 1 1302명 0.08%
문항11 홈페이지의 효율적인 운영을 위해 건의사항이나 개선이 필요한 사항이 있다면 작성해 주시기 바랍니다. (건의사항, 개선요구사항, 추가되었으면 하는 정보 등)  
답변 -  
답변 늘 감사합니다.  
답변 해당사항없음  
답변 없습니다.  
답변 지금처럼 유지 바랍니다  
답변 화면 구성이 복잡합니다.  
답변 해당업무 부서 찾기가 좀더 수월하고 청주시민이 함께참여할 수 있는 프로그램이 많아졌으면 좋겠습니다  
답변 없음  
답변 모바일 접속속도 개선요구  
답변 없음  
답변 시민들이 알기 쉽게 작성해주셔서 감사합니다.  
답변 시민이 참여할수 있는 콘텐츠를 잘 활성하시켜서 조금더 홈페이지 방문이 잦게 하면 좋을거 같습니다. 항상 잘 방문하고 있습니다 늘 좋은정보 감사합니다^^  
답변 모바일로도 깔끔하게 화면을 볼수 있으면 좋겠습니다  
답변 현재 홈페이지 구성 및 색배열등도 굉장히 잘되어 있는 편이어서 개선요구사항은 따로 없으나 가끔 접속이 불안한 경우가 있어 속도개선이 필요해보임.  
답변 없음  
답변 현재도 좋음  
답변 없음  
답변 없습니다  
답변 정확한 데이터 분석을 통하여 가장 많이 찾는 매뉴 활성화가 필요하여 다양하고 청주시에 가장 필요한 서비스 발굴을 위해 지속적인 예산투자가 요구됨  
답변 없음  
답변 건의사항 없음  
답변 자주이용하는 메뉴는 따로 베너설치해줬으면 좋겠습니다.  
답변 원론적인 이야기지만 원하는 자료를 더욱 쉽게 찾을 수 있었으면 좋겠습니다.  
답변 검색을 했을때 원하는 정보가 바로 나왔으면 좋겠다  
답변 맛집 등이나 여행 등을 네이버나 다음 포털 등과 연계하여 사용자들이 작성한 글들도 함께 검색이 되면 좋겠습니다. 관에서 주도가 아닌 민간에서 직접 올린 정보가 함께 하면 더욱 더 이용률이 높아지지 않을까 생각합니다.  
답변 메뉴탭을 보다 간결히 했으면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지 첫 화면에 많은 정보가 담겼으면 합니다.  
답변 고시공고 확인시 제목으로 검색할때, 1글자 차이로 공고를 보지 못하는경우가 종종 있었어요. 제목을 검색하기 쉽게 변경하거나, 한눈에 볼수있도록 정렬하거나 했으면 좋겠어요  
답변 그냥 설명식으로 나열된 글보다는 한눈에 보이는 안내문(이미지) 형식으로 정보 게재가 되면 더욱 좋을 것 같다.  
답변 ...  
답변 가끔 접속 속도가 느릴때가 있습니다. 개선 바랍니다.  
답변 초기상단의메뉴를 클릭하지 않고도 하부 세션을 클릭하여 바로 이동할수 있으면 좋겠습니다.  
답변 문화관광-축제행사 들어가면 축제명과 행사장소가 보이는데, 클릭하지 않아도 옆이나 아래에 축제 기간을 바로 볼 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다.  
답변 쉽게 찾아 볼 수 있는 안내?  
답변 각 분야별로 간단하고 직관적으로 쉬운 디자인 이었으면 합니다.  
답변 사이버 행정기관의 기능을 충분히 이행하고 있는것 같습니다. 어느기관 보다도 홈페이지 운영 및 관리가 잘 되고 잇는것 같습니다  
답변 없음  
답변 없음  
답변 어떻게 더 좋게 하겠습니까.  
답변 해당없음  
답변 폐기물접수화면 찾기가 불편합니다. 환경으로 들어가서 찾게 하지 말고메인에 따로 빼서 보여주세요  
답변 희망사항은 없고 앞으로도 이러한 운영을 해주시면 감사하겠습니다.  
답변 1  
답변 없음  
답변 일자리 정보가 더 많았으면 합니다.  
답변 관광과 관련된 태그가 크게 나와있었으면 좋겠습니다..  
답변 청주시정소식을 알수있게해주셔서 감사합니다...  
답변 메인에 클릭해서 들어가서 찾지않아도 전화번호 찾아보는것이 따로 메인화면에 있었으면합니다.  
답변 초기화면 상단메뉴의 세부항목을 클릭하려고 하면 주변 상단메뉴와 혼동되어 원하는 항목을 선택하기가 어려움  
답변 모바일 접속 시 재난안전대책본부의 기상정보(강우·적설) 확인이 불가함  
답변 없음  
답변 없음  
답변 행사가 소규모 운영으로 내용이 부실하게 느껴질때가 많음. 부스운영시 오후에 방문시 재료부족 또는 운영자 부재/ 방문자에게 무관심으로 응대.  
답변 검색 내 재검색이나,,&등 활용할 수 있으면 좋겠습니다.  
답변 신속한 업데이트가 필요란것같습니다. 또한 한눈에 알아보기 힘든편이예요. 제가 안전관리에 대해 알아보려고 청주시 홈페이지에 들어가 봤는데 내용이 너무 부실하다 못해 거의없어서 충주시 홈페이지나 다른 지역 홈페이지에 들어가서 자료검색을 해 봤는데 청주시가 제일 자료가 없더라구요... 시민 안전이나 보건에 대한 자료는 신경써주셨스면 합니다.  
답변 정기적으로 홈페이지 개편을 하고 있는데 개편될때마다 새로운 홈페이지 사용에 적응을 해야 함 기본 섹션은 그대로 두고 불편한 부분만 조금씩 개편했으면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지 메뉴바에 업무명 키워드 검색만으로도 어느부서 누구 업무인지 알수 있는 기능을 넣었으면 좋겠습니다. 시민들이 어떤 업무를 어느부서에서 하는지 찾고 싶을때 다소 불편합니다. 직원/업무안내 코너가 있지만 일일이 다 검색해봐야 알수 있어서 시간소요가 많이 됩니다. 부서별로 처리하는 업무목록(메뉴얼포함)을 게시해 주면 좋겠습니다.  
답변 앞으로도 이용하기 편리한 홈페이지 구축에 힘써주시길 바랍니다.  
답변 청주시 축제 및 행사 일정 팝업창 알림 (예: 공예비엔날레, 청주야행 등 일정 팝업창 알림)  
답변 소규모부터 대규모까지 공사현황을 홈페이지에 게시해주셨으면 좋겠습니다. 공사명, 공사기간, 시공사(명칭만), 관련부서 정도까지만 해줘도 좋을것같습니다.  
답변 필요한 정보를 한눈에 볼 수 있게 정리가 잘 되어 있고, 충분히 많은 정보가 제공되고 있다고 생각합니다.  
답변 한번에 찾기가 어렵다.너무 많은 것이 나열되어 있음  
답변 한번에 볼수있는 메뉴얼  
답변 청사안내도가 조금 복잡하게 되어있는것 같네요. 일반 시민입장에서 본다면 한개의 청사에 모든 부서가 다 있는것도 아니기 때문에 찾아가기에 불편이 있습니다. 청사안내도에 별도 프로그램을 접목하여 담당부서를 입력하거나 처리할 민원업무를 입력하면 위치와 몇층 어디부서까지 자세하게 안내가 되는 프로그램이 있었으면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지 내 시정소식 부분에서 청주시 소속(시청. 구청. 사업소등) 일자리 공고만 보여지는거 같은대. 일반 시민들도 사이트에 들어와서 청주시청 내 일자리뿐만 아니라. 기타 다른회사의 일자리들도 볼수있는 공간이 있었음 좋겠습니다. 그래서 일자리를 찾으러 홈페이지에 들어왔다가 기타 여러정보들도 조회해보고 시정홍보에도 좋을꺼 같습니다. (만약에 홈페이지에 타회사들의 채용도 같이 있는대 제가 못찾았다면, 눈에 띄게 구별을해서 목록을 만들었으면 합니다.)  
답변 지금 보다 더 화면구성을 간결하게 했으면 합니다.  
답변 통합검색시 검색이 잘 안되기도 함. 개선 요구  
답변 초기화면에서 원하는 정보 찾을 때 정보공개-전자민원-시민참여-시정소식-등등등 여기에 마우스 갖다댔을 때 들어가서 확인하고 싶은 정보 확인 후 누르려고 마우스 옮기면 마우스 위치에 따라서 세션탭이 바뀌어서 불편함  
답변 없어요  
답변 지역 맛집 소개  
답변 기업체와 연계한 교육체험관광 분야 확대요망  
답변 시청홍보사업을 많이 해주시길 바랍니다. 예)홍보문자 발송 등  
답변 .  
답변 소통SNS관련 페이지를 메인페이지에 놓았으면 좋겠습니다.  
답변 다양한 이벤트가 많았으면 합니다  
답변 팝업존 비슷한 스타일이 2개가 동시에 움직여서 좀 정신이 없는듯합니다. 좀더 연구하셔서 깔끔한 이미지의 메인화면 구성이 되었으면 합니다.  
답변 업무보시느라 고생 많으십니다.  
답변 본홈페이지 접속은 빠르나 세부 컨텐츠를 클릭하면 접속속도가 느린편입니다 속도좀 개선해주십시요.  
답변 베너창을 많이 활성화하여 한눈에 정보를 볼수 있었으면 한다  
답변 홈페이지를 접속하는 사람들은 대다수 필요한 민원을 찾는데 있는데 QnA처럼 가장 궁금해하는 민원 들을 모아서 볼 수 있는 페이지를 넣었으면 좋겠습니다.  
답변 부서별 자료의 현행화가 좀더 신속하게 이루어졌으면 합ㄴ이다.  
답변 접속시 시간이 오레 걸려서 불편한 사항이 있습니다.  
답변 홈페이지 조직도를 통해 업무 담당자와 즉시 채팅이 연결되는 서비스  
답변 홈페이지가 처음보다는 아주 많아 찾기쉽게 배열이 되어서 아주 만족합니다.  
답변 홈페이지에서 정보찾기가 매우 어려움 편리하게 바뀌었으면함  
답변 메인배너에 글이 너무 많아서 읽기가 힘든데, 자동으로 자꾸 넘어갑니다. 배너 내에는 최소한의 정보만 입력하고, 배너를 눌렀을 때 상세정보를 확인하는 것이 더 임팩트 있을거라 생각됩니다. (예: 충척북도 감사단장에게 바란다의 배너를 보면 글이 너무 많아 집중하기가 힘듭니다.)  
답변 늘 감사합니다  
답변 원하는 정보를 찾기 쉽게 한번에 다 볼수 있게 했으면 좋겠어요 어디에 뭐가 있는지 몰라서 찾기 어려울때가 있어요  
답변 홈페이지 담당업무를 클릭하면 담당자와 직접 채팅이 가능한 서비스  
답변 없음  
답변 청주시에서 아이들과 함께 할 수 있는 체험을 많이 주최하여 진행 해주면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지가 좀 신선한 부분이 있었으면 하면 바램입니다  
답변 좀 더 다양한 콘텐츠 운영  
답변 없음  
답변 상단의 메뉴와 메뉴 사이가 불필요하게 넓어보임  
답변 없음  
답변 공고란에 하루에 올라오는 건수가 방대하여 다시 찾을때 시간이 많이 걸림, 조금더 세분화 분류하여 쉽게 찾을수 있으면 좋겠음  
답변 없음  
답변 없습니다  
답변 없음  
답변 현재 상단 메뉴를 클릭없이 마우스 갖다대기 만으로도 창이 나오는데, 마우스 클릭을 이용하여 하단 메뉴를 볼 수 있게 하는 것도 괜찮다고 생각합니다. 이용하다보면 마우스의 움직임으로 하단 창이 나오는데 가끔 불편함을 느낍니다.  
답변 빠른 민원 상담 처리 요구  
답변 없음  
답변 알기쉬운 메뉴구성  
답변 찾기쉬운 메뉴  
답변 시민들이 정보를 찾기 쉽고 좀더 자세하게 알수 있었으면 좋겠습니다. 그리고 최근 변경된 내용도 잘 반영됐으면 좋겠습니다.  
답변 첫 화면을 좀더 간략하게 수정 요망  
답변 없음  
답변 청주의 좋은 소식 많이 알려주세요^^  
답변 청년지원, 장애인 지원등 지원 칸이 새로 개설되면 좋게습니다. 혜택.  
답변 없어요  
답변 pc버전 이용시 마우스커서를 초기화면 상단 검색창에서 하단부의 각 세션(배너, 바로가기 등) 클릭을 위해 옮길 때 상단메뉴가 바로 펼쳐져서 이용에 불편한 감이 있습니다. 마우스커서 이동 시 상단메뉴 펼쳐지는 타이밍에 살짝 딜레이를 주시면 좋을것같아요.  
답변 시민들에게 줄 수 있는 각종 혜택 등 관련 정보를 쉽게 알수 있도록 구성해 주셍ᆢ  
답변 - 청각장애인 본인 "해당 모두 내용 없음." 입니다. 다른데 모두 일반 "건의사항, 개선요구사항, 추가되었으면 하는 정보 등" 다 내용 너무 많고 있습니다.  
답변 축제나 행사 홍보가 더 잘되었으면 좋겠습니다.  
답변 한눈에 찾아보기 쉽게 정리되서 보기 좋습니다  
답변 1.다양한 교육, 문화 콘텐츠 등이 네트워크화되어 있으면 좋겠다. 2. 시에서 중요하게 생각하는 행사등에 대해 앞면 베너 광고등으로 집중을 요하게 했으면 좋겠다.  
답변 .  
답변 청주시 홈페이지 항상 잘 이용하고 있습니다. 다만, 한 가지 바라는 점이 있다면, 시력이 좋지 않은 사람이거나, 나이가 있는 어르신들이 보기에는 홈페이지 상에 글자 크기가 조금은 작을 수도 있다는 생각이 듭니다. 그런 분들을 위하여 글자 크기를 크게 하거나 줄일 수 있는 기능이 생긴다면, 더 많은 사람들이 더욱 편리하게 청주시 홈페이지를 이용할 수 있지 않을까 생각합니다. 이와 함께 검색어를 입력하면 자동완성 기능에 따라 이용자들이 많이 검색한 연관 키워드가 나와서, 키워드에 따른 인기 자료나 최신 정보를 간편하게 만나 볼 수 있었으면 합니다.  
답변 홈페이지 너무 만족스럽습니다!  
답변 사용자 맞춤형 검색 활성화  
답변 충주시처럼 대외 홍보에 더 적극적이길 바랍니다.  
답변 청주시 항상 시민.주민. 조례.통.반.리.이용도 감사합니다 그러나 부족한 느낌점 ~청주시.시민.교통 시내버스 내부 위생 청결 좌석.운전기사님 안전 벨트 미실태 ~운송업 시내버스 내부 청결 상태 과연 우리의 시민 무엇인가요, ~청주시 및 운송업 개선 없는지요,  
답변 항상 좋습니다  
답변 지역 축제나 가까운거리 지역들 행사나 축제 좋은명소들 아이들과 함께 할수 있는장소 정보고유가 필요해요(무료관람등)  
답변 지금디자인 메두등 괜찮아서 딱히 개선사항은없습니다  
답변 현재처럼 열심히 청주시의 소식을 전해주세요^^  
답변 음... 신문에서는 표시되 있지만 도정문화소식이라던지 청주시만에 더욱더 고유한 정보알림통 같은거나 건의사항함이 생겼으면 좋겠다.  
답변 .  
답변 없음  
답변 잘 운영되고 있는것 같습니다. 감사합니다.  
답변 설문조사 기능테스트  
답변 분야별 정보가 바로 업그레이드 되었음 합니다.  
답변 화면 공간에 비해 글자 크기가 작은것 같습니다. 글자 크기를 좀 더 키우면 좋을것 같습니다.  
답변 대외적인 홍보가 필요하며, 홈페이지를 통한 서비스 제공이 많아질수록 이용도가 높아질 것 입니다.  
답변 홈페이지 화면을 단순화하면 좋겠습니다. 너무 복잡해요. 상단 탭 근처에만 가도 메뉴가 아래로 나타나는 것이 너무 예민해서 메뉴가 빈번하게 나타납니다.  
답변 없음  
답변 버스 노선 및 운행시간 변경 안내  
답변 홈페이지 배경 컬러가 좀더 선명하면 좋겠습니다. 가독성이 조금 떨어지는 느낌입니다.  
답변 없음  
답변 홈페이지에서 원하는 정보를 찾을려면 시간이조금 걸립니다. 각 편의자에 맞춰서 맞춤정보로 찾을수 있게 해줬으면 합니다  
답변 공지사항에 충북 행사달력을 추가해줬으면 좋을것 같아요 문화행사나 걷기대회 등 ...가족들과 행사참여를 좋아하는데 몰라서 못가는 경우도 있네요..  
답변 축제나 행사정보를 공유하는 별도 탭을 추가해서 한눈에 볼수 있으면 좋을것 같아요  
답변 청주로 벚꽃보러 무심천에 갔었는데 너무 좋았던 기억이 있습니다. 외부에서도 청주에 대해 많이 알 수 있게 지금처럼 다양한 이벤트가 있으면 많은 관심이 생길거 같습니다.  
답변 .  
답변 없습니다  
답변 없습니다.  
답변 맛집에 착한가격의 음식점도 같이 소개해 주셩으면.  
답변 메인 팝업창에서 소식을 넘기는 버튼이 배경이 진한 팝업일시 찾기가 힘들고 원하는 팝업을 찾기위해서 한개씩 넘겨야만 합니다. 이걸 밑이나 옆으로 따로빼고 원하는 팝업을 선택할수 있게 해줬으면 좋겠습니다. 다른 정보나 상단메뉴는 보기 좋게 잘 나눠져있는 것 같습니다.  
답변 없습니다.  
답변 검색에 대한 부분이 좀 더 개선되고 SNS로의 접근 방향이 좀더 편했으면 좋겠습니다.  
답변 지금처럼만 해주시면 대단히 감사하겠습니다. 항상 국민들을 위해서 불철주야 근무해주시는 공직자분들때문에 저희가 편하게 살고있는거같습니다.  
답변 -  
답변 pc로 접속 시 글자가 눈에 잘 보이긴 하지만 크기가 조금 작은 듯 합니다.  
답변 시대적 요구에 맞게 새로운 트렌드를 항상 반영했음 좋겠음  
답변 다양한 이벤트 행사 추진을 했으면 합니다^  
답변 가끔 속도가 느린거 빼곤 개선사항 없습니다. 늘 잘 이용하고 있습니다^^  
답변 검색기능이 더 향샹되었으면 좋겠습니다.  
답변 공지사항 부터 시험채용까지 세로로 되어있는데 예전처럼 가로로 표시하는 것이 보기 더 좋을 것 같다.  
답변 홈페이지 전반적인 구성과 시민들이 충분히 검색하기 쉽게 되어있어 좋습니다. 다만, 글짜의 진하기 유무를 변경했으면 합니다.  
답변 공지사항의 경우 눈에 확 띄는 디자인으로 했으면 좋겠습니다.. 공지사항인데 공지사항 찾아 들어가기 전에는 잘 모를수가 있거든요...  
답변 바우처 신청할 때 , 바우처 신청시간과 종류 그리고 사용장소 등에 대한 세부적인 사항도 공지되면 좋겠다  
답변 메뉴의 상세설명이 있으면 좋겠고(아니면 보자마자 어떤 내용일 있을지 짐작가던지) 각 항목(세션)을 들어가면 분류표라던가 검색하기 쉽도록 되어있으면 좋겠다. 또한 제목을 마우스로 가져다 대면 미리보기처럼 보여지면 좋겠다  
답변 지금도 좋은데,, 행사정보 구석구석 청주의 맛집을 소개해주세요 많은정보 부 탁드립니다  
답변 현재 정보제공에 만족하고 있으나 시민참여부분을 좀더 많이 게재 해주시면 감사합니다  
답변 검색기능강화  
답변 청주시 관련 기사자료를 볼 수 있는 화면이 있으면 좋을거 같아요^^  
답변 민원부서에 대한 접근성이 좀 더 편리해졌으면 좋겠습니다  
답변 모바일을 통한 홈페이지 이용시 불편함이 있습니다 이에 대한 개선 요청합니다  
답변 글씨 크기가 언령에 따라 조절해 볼 수 있었으면 좋겠습니다. 노인인 제가 보기에 글씨가 작아요  
답변 없습니다  
답변 행사 사진등을 볼수 있는 탭이 상단 메뉴등에 있으면 좋겠어요  
답변 저는 주로 공지사항에 새로운 소식이 어떤것이 올라왔는지 종종 확인하고 있습니다. 청주시홈페이지에 바로 보이는 공지사항, 입법예고, 고시공고 구간에서 '공지사항'을 누르면 공지사항 페이지로 이동전환이 되지 않습니다. 이게 다소 조금 불편했습니다. 항상 다른게시글을 클릭하여야만 공지사항 페이지로 이동되는것보다는 공지사항을 눌렀을때 바로 공지사항 페이지로 전환되어 새로운 게시글을 확인 할 수 있게 개선해주신다면 훨씬 좋을 것 같습니다. 이렇게 된다면 제가 원하는 정보글이 있는지를 바로 찾아서 그 글만 확인 할 수 있는 효율성과 편리함이 생길 것 같습니다.  
답변 관광정보를 주로 찾는데, 다양한 정보를 찾을수 있으나, 내용이 간결하지 않아 보기가 힘들고 속도가 느려서 스크롤 할때 자연스럽게 내려가지 않아 불편함이 있습니다.  
답변 파란색을 많이 써서 눈이 아프지 않고 오랬동안 볼수 있어서 좋습니다. 시원해서 좋네요  
답변 청주시 중요정보를 홈페이지를 통해 잘 얻고 있어요. 다만 아쉬운 점은 행사 등에 있어, 날짜가 임박해서 공지가 되거나, 이미 지난 행사 안내를 하는 경우가 종종 있었습니다. 날짜를 올릴때 다시 한번 확인 부탁드립니다.  
답변 메인 홈페이지의 디자인이 너무 딱딱해보여요. 정보나 검색은 알기쉽게 잘되있어서 매우 만족한데 홈페이지 디자인을 부드럽게 바꿔주심 더좋을꺼 같아요^^.  
답변 구인 구직 정보  
답변 모바일 버전 필요  
답변 혹시 청주시 홈페이지에는 대중교통 관련 신고센터가 있나요? 있긴 한거 같습니다. 접근하기가 쉽지 안내요 그래서 메인 화면에 대중교통 신고 접수 하는 곳을 별도로 만들어 주시면 이용하기두 편리 할것 같습니다. 요즘 대중 교통 불편 사항이 많습니다.(버스 및 택시들이 끼어들기, 과속, 등 ...) 또한 이건 다른 민원 입니다 대중교통 버스 불편 신고 하는 전화 번호를 버스 뒷 부분에 표기 해서 불편신고를 바루 할수 있게 하면 좋을것 같습니다 예로 경기도 버스에 뒷부분 에 표기 되어 있더라구요 버스 뒷 부분 내용 으로 *이용 불편 신고* 교통 관련 부서 신고 전화 번호 기재 꼭 줌 시정 부탁 드립니다.  
답변 지역별 광고란이 추가되었으면 합니다.  
답변 홈페이지 메뉴탭에 커서만 갖다대도 목록이 쭉~ 나오는데 이 부분 불편합니다. 클릭해야 목록이 나올 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다. 그리고 행사내용 팝업이나 배너로 자주 띄워주시면 감사하겠습니다.  
답변 민원이나 시설보수문의란이 눈이 띄었으면 좋겠습니다.  
답변 청주시 관광 편의를 위해 모범 숙박업소, 맛집, 가볼 곳 등을 한눈에 알아볼 수 있도록 섹션을 정해주셨으면 좋겠어요  
답변 청주에서 하는 각종 행사나 동에서 하는 행사 관련 사항들을 자세히 올려주셨음 감사 하겠습니다.  
답변 없음  
답변 모바일로 편하게 볼수 있는 앱이 나오면 정말 편할거 같습니다.  
답변 1번 항목 힌트를 볼때 제가 ios 를 쓰는데 힌트보고 나오면서 아예 초기로 돌아가서 인증을 다시 하는 수고스러움이 있었습니다. 안내 문구가 있던지 시스템상 개선이 있으몈 좋겠습니다.  
답변 ktx 운행 시간표 등 철도 이용정보  
답변 0  
답변 축제나 문화행사 사진 업데이트  
답변 청주신문을 검색하기 힘드네요..  
답변 팝업창, 팝업존, 배너모음 등이 산재하여 있으므로 홍보할 사안들을 통합하여 한 부분에 배치하던지 팝업창을 클릭하면 홍보안을 한꺼번에 볼 수 있게 하던지에 대한 개선이 있었으면 좋겠습니다.  
답변 위 상단 메뉴를 선택할 때 가로로 배치하는 것보다 세로로 배치하는 게 더 눈에 잘 보일 거라 생각합니다. 나머지는 대체적으로 화면 구성 요소가 깔끔하고, 신선한 편입니다.  
답변 없음  
답변 프레임을 길게 하지 않고 한 화면에서 메뉴가 조회될수 있었으면 좋겠습니다.  
답변 시내버스 이용객을 위한 노선변경 공지사항 게시판 신설  
답변 청주시에서 하는 행사/경기/공연 등이 일목 요연하게 한페이지안에 있었음 주말 나들이에 도움이 될거 같습니다.  
답변 각종 시정의 행사의 이벤트를 많이 해 주었으면 좋겠습니다.  
답변 청주의 진정한 명소! 핫플레이스를 소개하는 메뉴가 있었으면 좋겠습니다 그리고 청주시민들이 생각하는 청주의 매력들을 인터뷰 형식으로 만드는것도 좋겠습니다ㅎㅎ  
답변 .  
답변 사이버홍보  
답변 청주시외에 거주하지만 청주가 고향인 만큼 관심이 많습니다. 홈페이지를 둘러보니 점점 좋아지는 서비스에 만족합니다~^^  
답변 홈페이지 이용 편리성 다양화  
답변 27년 살면서 처음으로 청주시 홈페이지를 접해보았습니다. 이런 사이트있는지 조차 몰랐는데 제 지인들도 그렇고 이렇게 잘진행하주시는거 조금 아쉬운게 이런사이트를 많이 알려 더 많은 분들이 방문하였으면 좋겠습니다.  
답변 청주시청 홈페이지에서 우리가 무엇을 얻을 수 있고 혜택을 받을 수 있는지 모르겠다. 왜냐하면 워낙 많은 목록들이 즐비하고 있기 때문에 목적없이 홈페이지 왔다면 당연히 둘러볼 일도 없게된다. 따라서 홈페이지 첫화면에 배너 사진보다는 홈페이지가 주는 순기능(사람들이 주로 찾는 정보들)을 보여주는 영상을 넣어 어른이나 아이들 할거 없이 쉽게 전달시켜줬으면 좋겠다.  
답변 없음  
답변 이미지를 조금 줄이고 공지글은 조금 더 개조식으로 간단하게 기재가 되면 좋겠습니다.  
답변 모바일로 접속 많이 하는데 오류가 많아요.  
답변 홈페이지 메뉴 중 가장 많이 이용하는 항목의 경우 특별히 클릭 배너를 따로 추가해놓으면 더 편리할듯 싶습니다.  
답변 다양한 이벤트 해주세요  
답변 전반적으로 다 만족합니다.  
답변 사이트맵이 좀 더 쉽게 접근가능했으면 좋겠어요  
답변 속도가 조금느린것같아요.모바일이라서 그런지는 모르겠지만요.  
답변 구인구직 게시판 같은 일자리 정보가 있었으면 좋겠습니다  
답변 각종 행사와 주요 관광지 등을 자세히 홍보해놨으면 좋겠음  
답변 홈페이지 전체적인 느낌이 너무 경직된 느낌입니다.  
답변 널리홍보  
답변 대체적으로 만족합니다  
답변 사이트 속도개선  
답변 청주시 소식 및 중요한 행사 홍보시 팝업 및 포스터 이미지 및 사진 게시도 좋으나 사람들이 쉽게 볼 수 있고 흥미있어하는 웹툰형식 가령, 짧은 3~4컷이 만화 웹툰을 이용하여 홍보해도 좋을 것 같습니다^^  
답변 주기적으로 행사를 많이 해주세요.  
답변 맛집 추천좀  
답변 항상 소통을 위해 노력하는 청주시 감사합니다.  
답변 좀더 축제나 즐길거리,행사가 더많아지길 기대하구요~ 이에대한 좀더 자세한 정보도 필요할것같네요^^  
답변 청주시의 홈페이지는 다른 시도의 홈페이지에 반해 나름 깔끔요연하게 잘 관리가 되어지고 있다는 느낌을 받았습니다~ 앞으로도 계속 체계적인 관리를 하실거라 봅니다  
답변 각 시청 구청 주민센터 정보가 중첩되는경우가 많고 원하는 정보를 찾기어려울때가 있어 정보 메뉴가 더 알아보기 쉬웠으면좋겠고 검색어 사용이 좀더 쉬웠으면좋겠다  
답변 한 화면에서 쉽게 찾는 항목들을 찾는게 가능하게하려는 노력이 너무 지나친나머지 한 항목에 대한 소분류가 한번에 화면에 떠서 오히려 기독성이 떨어지는 느낌입니다. 뭐든지 적당한게 좋다고 생각합니다.  
답변 청주시 행사가 더많아져서 자주 방문하고파요  
답변 모바일로 접속시에 색감이 조금 밝았으면 좋겠습니다. 오래된 사이트 같아보여서요ㅠ 다른 부분은 만족스럽습니다  
답변 청주시사이트 홍보를 위해서 이비에스 대사가.펭수님 섭외를 ㅎ바랍니다  
답변 맛난이야기 맛집탐방 그리고 가족여행위주 숙식 관련디테일한 그런컨테츠 꼭 바랍니자  
답변 좀 더 키워드 접근이 쉬웠으면 합니다  
답변 공공기관홈페이지 폰트라고 굳이 딱딱할 필요는 없다고 봅니다. 폰트하나의 변화로 홈페이지 디자인자체가 달라질수 있습니다. 그리고 홈페이지의 소분류항목이 지나치게 많습니다. 좀 줄일필요가 있다고 생각하네요.  
답변 모바일접속시 버벅임이 있어서 최적화가 좀 더 됐으면 좋겠습니다  
답변 청주 관광이나 맛집 정보를 검색하며 주로 이용하는데 내 위치를 이용해 근처에 있는 음식점이 바로 표시됐으면 좋겠단 생각을 했었습니다  
답변 불법주정차 단속건수 현황 및 불법주정차로 인해 피해가많은곳 등을 시민들에게 의견을듣고 반영해주셨음해요 요즘 청주시의 불법주정차가 너무많이보입니다  
답변 청주시 관광지 유적지 소개 많이 해주세요.  
답변 청주에서 주관하는 행사나 관광지 사진도 많이 공유되면 좋겠습니다♡  
답변 1. 관광지 정보를 좀더 발굴하여 적극홍보하였으면 좋겠습니다-정보가 별로 없음 2.청주시민구독ㅡ구독 원하는 사람에게 이메일 구독신청하면 받아볼 수있게 했으면 좋겠습니다  
답변 최신정보 주기적 업데이트 볼거리추가제공 민원신속처리  
답변 -  
답변 다른시비교해,아주훌륭합니다.가족프로그램,컨텐츠가 많이생겼음합니다  
답변 청주여행이나 지역정보를 알아보기위해 방문하는데 오래된맛집소개 있음 좋을듯해요^-^  
답변 접속하는 웹브라우저에 따라 페이지 표시가 제대로 안되는 경우가 가끔 있네요 다양한 웹브라우저에 대응할 수 있도록 페이지 호환성이 좀더 개선되면 좋겠습니다  
답변 모바일 최적화  
답변 여행에 관련된 정보가 많았으면 합니다.  
답변 사이트에 더 많은 정보등으로 어른들이 이용시 한눈에 찾을수 있으면 더 좋겠습니다  
답변 앞으로도 많은 이벤트로 홍보 부탁드립니다~!  
답변 앞으로도 많은 이벤트로 홍보 부탁드립니다~!  
답변 개인정보수집 안전한가요 몇명이 보는건지 궁금  
답변 없습니다!  
답변 깔끔하고 어른들도 홈페이지를 사용할수 있게 편하게 만들어주셔서 너무 좋아요^^  
답변 홈페이지가 좀 딱딱한 느낌이 드네요. 좀 더 친근한 이미지로 꾸미는것도 좋을듯 합니다.  
답변 유아들을 위한 프로그램추가  
답변 청주시의 새로운 명소 소개  
답변 검색기능이 좀 더 좋아졌으면 좋겠어요  
답변 곧 청주로 이사가게될 예비시민입니다. 청주시홈페이지에서 유용한 정보들을 많이 얻고싶습니다.  
답변 다양한 홍보자료를 영상이나 에니메이션으로 제작해주면 좋겠음  
답변 댓글들에 대한 답글들이 바로바로 달리면서 관리가 된다면 훨씬 소통하는 느낌이 들어 더 좋을 것 같아요~  
답변 많은 행사들로 자주방문하게되면좋겠습니나  
답변 행사소식을 더 쉽게볼수있게  
답변 조금더 다양한 정보들이 게시되고 업로드도 빨랐으면 좋겠습니다  
답변 청주에 어머님이 살고 계서 가끔 놀러갈때 행사 정보 잘 보고있습니다~^^  
답변 청주시민은 아니지만 청주와 근거리에 살고있어서 청주에 자주 방문하는 1인입니다. ^^ 청주맘카페도 있지만 청주시 홈페이지에 접속하여 정보를 얻곤 하는데요 청주시 명소나 관광지도, 축제나 문화행사에 대한 정보가 더 많으면 좋겠습니다. 문화의 도시답게 이용할 때마다 만족하고있어요. ^^  
답변 앞으로도 지금처럼 꾸준하고 깨끗하게 관리해주셨으면 좋겠습니다  
답변 다양한 연령대의 이용자가 이용하기 편리하도록 메뉴와 콘텐츠의 직관성과 접근성을 향상시키는 것이 매우 중요하다고 생각한다  
답변 처음에는 메뉴가 많아 이것저것 다 눌러봤었는데, 이젠 필요한 메뉴만 쏙쏙 들어가곤 한다. 그러니 메뉴 즐겨찾기 같은 게 있으면 좋겠다.  
답변 정보가 좀 더 다양했으면 좋겠습니다.  
답변 행사 홍보 더 해주세요  
답변 축제행사, 숙박 ,맛집같은 정보들이 더 다양하게 안내되었으면 좋겠습니다.  
답변 모바일로 봤을때 깔끔하고 색감도 좋습니다.  
답변 크게 불필요한 부분은 없어 보이지만 저는 각 항목 탭들이 너무 센스티브 하게 반응하는 것 같단 생각을 종종 합니다. 마우스가 잠깐만 그 쪽으로 가도 하위 항목들이 나와버리니까요..^^  
답변 전반적으로 훌륭합니다  
답변 청주시의 역사 설명  
답변 저는 맛집 이런걸 찾아다니는걸 좋아하는데요 맛집 검색하면서 일반시민들이 후기? 같은 사진들도 올릴수있으면 좋을꺼같아요! 가기전에 어느정도 알고가면 좋잖아요!! ㅎㅎ  
답변 청주에 살면서 여러가지 문화활동이나 시에 관한 정보들을 청주시 홈페이지에서 얻습니다. 감사합니다. 또한 친근한 콘텐츠들과 많은 이벤트들이 있으면 더 좋을것 같습니다.  
답변 홍보영상이나 sns홍보를 통하여 청주시를 많이 알렸으면 하는 바람이 있네요^^  
답변 좋은 정보 감사합니다  
답변 좋아요 앞으로 많은 소식 부탁드려요~~♡♡  
답변 새 소식 부분을 과별로 분류해서 공지가 보기 편할거 같습니다  
답변 다양하고 자세한 관광정보 부탁드려요  
답변 청주시 축제정보 관광지, 맛집 등 상세히 알려주세요  
답변 시와 연계된 교통편의시설등을 만들어 홈페이지나 앱을 통해 이용할 수 있으면 좋을 것 같습니다.  
답변 지역별 맛집 행사구역 안내  
답변 시민과 소통할 수 있는 공간이 부족해보여서 게시판에 자유롭게 서로 소통할 수 있게 만들어 주셨음 좋겠습니다 또한 다양하고 재미난 콘텐츠를 만들어 청주시 홍보에 활용 되었음 좋겠습니다  
답변 홈페이지 정기적인 업그레이드  
답변 다양한 컨텐츠와 정보, 이벤트 부탁드립니다.  
답변 카테고리 정리가 잘되있어 찾고 편하고 깔끔한 디자인 으로 대체적으로 만족이나 행사나 다른 글 이 최신 글들이 별로 없는 느낌 입니다.  
답변 고향 충청도의 소식이 듣고 싶어 때때로 방문합니다. 시보 형태로 전달해주시는 내용 잘 보고 있습니다. 가능하다면 카드뉴스 형태의 단일 게시글 형식으로 자주 소식 올려주시면 이용에 도움이 될 듯합니다. 아울러 시민 참여를 독려하는 다양한 형식의 방법들이 마음에 듭니다. 지금도 좋지만 그 방식 또한 확장해나간다면 더욱 만족할 것 같습니다.  
답변 문화 행사등 시민들이 참여할수 있는 다양한 정보를 자주업데이트 시켜주세요  
답변 없습니다  
답변 디자인  
답변 지도 및 가이드북 신청을 할 수 있도록 홍보자료 받아볼 수 있는 신청란이 있으면 좋겠어요  
답변 간결한 홈페이지 구성 만족스럽네요. 바라는 것이 있다면 홈페이지 로그인 방법이 매번 개인 인증을 통해 접속해야한다는 게 불만족스럽습니다. 일회 인증으로 지속적 이용이 가능하게 개선하였으면 좋겠습니다. 청주시 유튜브 잘 보고 있습니다. 소통의 노력 감사합니다. 늘 응원합니다 :)  
답변 메신져를 활용한 채팅상담기능ㅡ카카오플러스친구상담도 좋아요~~^^  
답변 지역축제 홍보 루트 다양화 유튜브등 활용하면좋겠어요  
답변 효율적인 메뉴와 빠른 속도 최고에요!!  
답변 pc로 접속시 스크롤바가 없어져요  
답변 시민참여 중에 칭찬합시다, 설문조사, 홍보게시판, 자유게시판, 여성참여마당 등이 있습니다 그런데 청주시와 시민들이 소통할 수 있는 창구가 없습니다 물론 [시민제안]이 있지만 그건 건의 사항이나 바라는 점을 이야기 하는 것이라 또 다른 소통의 장이 필요하다고 봅니다 그래서 저는 명예공무원 제도를 이용해 일반 시민들이 한달에 한번정도 명예공무원이 되어 청주시 공무원과 같이 업무를 처리하고, 민원을 만나고, 행정처분이나 과태료를 매기면서 공무원과 함께하는 소통의 장이 있었으면 합니다 그러면 시민과 청주시청이 하나되어 더욱 멋진 시정이 펼쳐지고, 청주시청은 시민들과 더욱 가까워지고 시민들은 공무원의 고충과 노력을 더 알게될거라 봅니다  
답변 청주 시민으로서 시민들이 느끼는 청주시정의 활동을 보다 편하게 접할 수 있는 것은 SNS 계정입니다. SNS 계정은 매일 수시로 보기 때문에 접근성이 더 좋습니다. 청주시나 산하기관에서 운영 중인 SNS 계정 링크를 홈페이지 측면에 걸어주시면 더 좋을 것 같습니다.  
답변 많은 사람들이 자신만의 유용한 정보 및 의견을 서로 공유하고 소통할수 있는 채널을 활성화 했으면 좋겠습니다  
답변 검색시에 원하는 정보가 바로 탐색이 안된다. 검색키워드의 범위가 넓었으면 좋겠다.  
답변 다양한 지역적 축제나 행사에 대해 좀 더 홍보가 이루어졌으면 좋겠습니다.  
답변 청주에서 살았던 시민으로서, 청주 소식이 궁금할때마다 들어오는 사이트 입니다. 정보들도 만족하고 있고, 변화되는 청주 모습들도 잘 볼수 있습니다. 조금 안타까운건 청주 시민들이 소통할수있는 커뮤니티 게시판들이 조금 더 활성화가 되었으면 좋겠다. 많은 정보 교류, 일상 팁 공유, 생활정보 등 청주 시민들이 직접 참여하고 활동하는 대규모 커뮤니티가 되었으면 하는 바램이 있습니다. SNS 홍보 , 글 작성 이벤트 등 많은 유입이 될만한 조건들을 내걸고 진행하는것도 괜찮은 방법이 될 것 같습니다. 앞으로도 청주의 다양한 정보, 소식 등 자주 올려주세요 :) 늘 잘 보고 있습니다.  
답변 메뉴가 색상이 단조롭고, 글씨만 나열돼 있어서 가독성이 떨어지는 기분입니다. 약간 색을 넣거나 아이콘을 추가하면 좋을 것 같습니다.  
답변 좋은정보많이올ㄹㅕ주세요  
답변 리뉴얼 한다고 이것저거 배너띄우지말고 깔끔하게 계속 갑시다.  
답변 쫌더 심플하게 정리가 됐으면 좋겠어요.  
답변 통합검색 기능이 보완되었음 합니다.원하는 정보를 신속하고 맞춤형으로 찾을 수 있도록요  
답변 다양한 컨텐츠를 소개해주셨으면 합니다  
답변 메뉴 가시성을 높이고 세분화되면 좋겠습니다.  
답변 방문자들을 위한 다양한 참여 이벤트 확대  
답변 좋은 소식 부탁드려요!ㅎㅎ  
답변 좀 더 세련된 디자인이면 좋겠어요  
답변 홈페이지가 약간 느린 감이 있는데 속도를 개선해 주시면 감사하겠습니다~  
답변 다양한 이벤트, 어플리케이션 서비스 제공  
답변 청주시 홈페이지의 빠른 업데이트에 항상 감사드립니다. 유용한 콘텐츠 자료를 제공해주셔서 청주시의 다양한 행사정보도 빠르게 알 수 있어 자주 이용하고 있습니다. 디자인이 밝고 메뉴가 찾기 쉬운 구성이어서 이용이 편리합니다. 앞으로도 많이 이용할 수 있는 좋은 콘텐츠 부탁드립니다.  
답변 좋은 지역 행사를 알려주셔서 감사합니다. 교원대학교를 졸업한터라 한번씩 청주에 가는데 맛집이랑 숨어있는 좋은 장소 지속적으로 알려주시면 좋겠습니다~!  
답변 매주 정기적인이벤트요  
답변 찾기쉬운 메뉴, 친숙한 디자인  
답변 인터페이스 정리 필요  
답변 홍보가 더욱 많이 되었으면 좋겠어요. 방송이나, 유튜브나...  
답변 색상과 배치  
답변 더많은사람들이 이용할수있게 홍보 많이 부탁해요~  
답변 정부나 지방자치단체에서 운영하는 홈페이지는 대체적으로 접속속도가 불만족스럽습니다. 개선좀 해주세요.  
답변 언제 어디서나 간단하고 손쉽게 클릭 몇번으로 찾고자 하는 정보, 소식 및 공지 사항등을 얻을 수 있어서 좋습니다만 한번씩 입장할 때 화면이 얼어버리거나 작동이 되지 않거나 반응이 없어서 혹시라도 이용하는 기기상의 문제가 있는가 확인을 부탁하면 본인 소유의 기기는 이상이 없다고 합니다. 여건이 되신다면, 정기적으로 주기적으로 서버 및 시스템 점검을 부탁드리겠습니다. 알아보고 싶은 정보나 소식이 갑작스런 화면 정지나 작동 불가로 알게 되지 못하면 조금은 불편합니다. 혹시라도 점검 중이라면 방문하는 분들이 반드시 알 수 있도록 전체 공지로 알 수 있게 해 주시면 또한 감사하겠습니다.  
답변 좀 더 지속적인 홍보를 통해 더 많은사람들이 사이트를 알 수있도록 했으면좋겠습니다  
답변 검색해서 정보 찾기가 더 편리해졌으면 좋겠습니다  
답변 각종행사정보를 달력형태로 전체적인 일정을 보기쉽게 나타내주셨으면 좋겠습니다  
답변 매우만적함돠  
답변 폰트, 상단바메뉴등등 이쁘고 눈에 잘들어와서 좋습니다. 저는 축제에 대해서 알아볼려고 홈페이지를 이용합니다. 근데 상단바를 눌러서 축제행사를 눌러야되는 게 은근 불편합니다. 배너를 띄운다거나 오른쪽 중간쯤에 축제란이 있었으면 좋겠습니다. 같이 홈페이지를 찾는 사람들이 자주 이용하는 메뉴도 같이 있으면 좋겠습니다.  
답변 지속적인 이벤트 실시 요망 ~`  
답변 좀더 간소화되었으면 좋겠어요  
답변 청주지역 축제나 프리마켓 정보 등이 많았으면 좋겠습니다  
답변 청주로 이사를 갈려고 준비중이라 여러가지정보들을 보고 배우고있습니다.좀더 다른지역에서 이주시 해야할 각종정보나 혜택들을 구체적으로 알고싶습니다^^  
답변 다양한 행사정보가 많았으면 좋겠습니다  
답변 아이들과 체험할 수 있는 이색, 체험 프로그램들이 많이 소개되면 좋겠어요~  
답변 모바일 채널이 다양화되면 좋을거같습니다^^  
답변 앞으로도 좋은 정보 부탁드립니다  
답변 방문자와의 소통 활성화를 통한 상호작용  
답변 현재도 충분한 것 같아요.  
답변 없음  
답변 보다 활발한 온오프라인 홍보를 통해 더욱 많은 사람들이 알고 이용하게 되길 바랍니다.  
답변 축제 정보가 많았으면 좋겠어요  
답변 청주시의 행사, 관광정보등을 다양한 컨텐츠를 만들어서 사용자가 쉽게 알수있도록 해주세요.  
답변 지역 축제나 행사정보 게시되면 좋을것같아요 감사합니다  
답변 친정이 청주이다보니 아이를 데리고, 혹은 부모님모시고 갈만한 청주시 행사나 이벤트를 찾아보게 되더라구요.앞으로도 유용하고 알찬 정보 부탁드립니다.  
답변 글씨체가 조금 더 커졌으면 좋겠다  
답변 ^^  
답변 한번씩 렉이 있어요 서버 점검이 필요할듯 합니다  
답변 적극적인 홍보와 모바일 이용의 속도 개선  
답변 항상 그렇듯 재밌고 유익하고 새로운 정보 많이 전해주셔서 감사합니다. 지금처럼 더 많은 사랑 받으시고 언제나 많은 사람들이 공감하는 훈훈한 소통 공간이 되기를 응원하겠습니다.  
답변 다양한컨텐츠가 있어야할듯.  
답변 언제나 소중한 정보들과 유익한 소식들 전해주셔서 너무나 감사드려요 ^^ 한분 한분의 소중한 의견들이 모여~ 더욱 더 다정다감히 소통하며 따뜻한 사랑 받으시길 항상 함께하며 응원할게요 ^^~  
답변 앞으로도 계속 이용할게요.  
답변 깔끔하고 보기좋게 바뀌어서 좋아요.  
답변 모바일로 들어갔을 때 축제, 문화 배너가 바로 보여서 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있어 좋은 것 같습니다.  
답변 모바일 속도를 개선해주세요  
답변 축제내용이 사이트에 들어갈때 팝업창으로 뜨면 좋겠습니다^^  
답변 외람되지만 홈페이지란 청주시라는 공동체를 보여주는 것이기에 조금 다양한 색상으로 조합이 되었으면 더 좋겠다는 생각이 들었습니다. 모든 분들 언제나 건강하세요!  
답변 서버 점검을 좀 해주세요  
답변 지금도 충분히 괜찮다고 생각해서 잘모르겠습니다  
답변 * 사소한 오타가 발견되어 하나 제보합니다. 홈 > 청주소개 > 청주의상징 > 청주자랑 100가지 소개글 중에서, 셋째 줄 '도시와 농촌이 상행 화합하는'의 '상행'은 '상생[相生]'의 오기로 보입니다. (URL: https://www.cheongju.go.kr/www/contents.do?key=7422)  
답변 참여 컨텐츠를 많이 만들어주세요  
답변 홈페이지 디자인을 좀더 밝고 산뜻하게 리뉴얼하면 어떨까해요 홈페이지 분위기가 너무 단조롭고 딱딱해보여요  
답변 청주시 구직 및 구인 정보 올려주세요  
답변 다양한 청주의 놀거리 먹거리를 웹툰형식으로 소개하여 매달 발행해주시면 좋을것 같습니다.  
답변 청주에 지인이 있어 자주 놀러 가는데 문화행사가 많이 소개 되었으면 합니다.  
답변 지금도 충분히 좋다  
답변 관광지도 올려주세요  
답변 2월 이사를 앞두고 자주 들어갑봅니다. 애들이 4, 2살이라서 내년 어린이집과 유치원을 알아보고 있는데요, 홈페이지엔 내용이 너무 없습니다. 개선 부탁드립니다.  
답변 청주시의 대표 농특산물이나 기념품을 소개하고 판매하는 쇼핑몰이 추가 되어도 좋을것 같아요 청주시에서 인증 판매한다면 관광객이나 시민들은 믿고 구입할수있어 좋고 청주시에 대해 홍보도 될수있으니 청주시가 더욱 발전이 될수 있을것 같습니다  
답변 메인화면의 삽화 그림과 문채가 부드럽고 온화한 느낌을 줘 첫인상이 상당히 좋습니다. 하지만 대부분의 관공서 홈피가 그렇듯 상세 카테고리로 들어가면 글귀가 사무적이고 많이 딱딱해요. 때로는 경쾌하고 스윗함이 마음을 더 끌수 있다는점을 조금은 참고해주세요.  
답변 조금더 홍보되어 활성화되면좋겠습니다  
답변 편리한 민원 상담톡 만들어주석요  
답변 .  
답변 .  
답변 지금도 만족스럽습니다.  
답변 청주에서하는 행사를 포털사이트에 검색했을때 홈페이지나 홈페이지 글들 이 상위랭크되도록 하면 좋을 것 같습니다  
답변 청주는 바로 옆이고 수시로 가는 곳이라서 청주시 홈페이지의 도움을 많이 받고 있습니다.^^ 이용하면서 특별히 개선했으면 좋겠다는 점은 아직 느끼지 못했습니다. 정보가 유용하고 다양해서 보는 즐거움이 있구요~ 저는 홈페이지 구성이 특히 마음에 듭니다. 밝고 편안한 색감도 좋고, 필요한 정보를 찾기도 편리합니다^^ 현재 제공되고 있는 콘텐츠와 같이 앞으로도 양질의 서비스 잘 부탁드립니다.  
답변 아이들과 청주에 자주 방문하는 편이라 청주의 축제,행사 그리고 관광에 대해 관심이 많은데, 홈페이지 정보가 큰 도움이 됩니다~앞으로도 잘 부탁드립니다^^  
답변 주변에 살고 있어서 가끔 방문하는데 문화행사나 정보 잘 보고 있습니다 !  
답변 만족합니다~  
답변 메뉴가 옆에 세로로 뜨는데 가로로 떴으면합니다  
답변 저사양 pc라서 페이지가 무거운데 조금 가벼웠으면 합니다  
답변 해외홍보  
답변 없음  
답변 전반적으로 만족합니다.  
답변 요즘 고령화와 저출산 때문에 고민하는 사람이 많습니다 이를 해결하고자 시에서 나서서 미혼남녀를 연결시켜주는 부서가 있으면 좋을 거 같네요 시에서 추진하니 신원은 확실하고, 부서에서 결혼과 출산까지 조금은 가격도 다운해서 연결시켜주면 결혼도 할수있고, 출산율도 늘어나고, 청주시의 인구가 오히려 늘어날 거라 봅니다 시범적으로 한번 해서 괜찮으면 상시적인 부서로 만들어도 될 거 같습니다 아마 성공적인 제도가 되면 다른 시군구에서도 벤치마킹 하지 않을까 생각합니다  
답변 청주시 시정에 대해서도 많이 알려주셨으면 합니다!  
답변 청주시민들의 의견이 적극적으로 반영되었으면 좋겠어요  
답변 홈페이지 활용도를 좀 더 높였음 좋겠어요  
답변 *초기 홈페이지에 너무 많은 내용들이 나열되어 있어 조금 시각적으로 혼란스러운 감이 있습니다. 홈페이지는 전체 콘텐츠를 안내하는 네비게이션 역할로써 가급적 간략하게 구성해서 누리꾼들이 원하는 정보에 바로 접근 할 수 있도록 해주셨으면 하는 바람입니다. 그런점에서 키워드 검색기능을 강화해 주셨으면 하는데 어떤 특정 키워드에 대한 결과가 많이 나오기 때문에(ex. 상당구) 상세검색이나 옵션 기능을 통해 보아 원하는 정보에 근접한 결과물을 접할수 있도록 해주시면 좋지 않을까 싶네요. * 우측 상단에 메뉴바가 있고 이것을 터치하면 카테고리가 펼쳐지는데 카테고리가 전체화면을 가리는 것이 보기 좋아보이지는 않습니다. 대략 절반정도만 화면을 차지했으면 좋을 것 같고 , 카테고리 아키텍쳐가 너무 길게 나열되어 있어 검색자가 원하는 항목을 제대로 터치하기기 힘들것 같은데 이 부분도 개선해주시면 좋을 것 같습니다 * 저같은 경우는 모바일로 주로 접속하고는 하는데 디스플레이나 텍스트 폰트가 모바일에서 보기가 여의치 않은것 같습니다. 모바일 디스플레이에서 구현되는 콘텐츠는 그에 맞게 구성해주시면 더 좋지 않았겠나 싶네요. 아래로 길게 나열되어 있다보니 아래나 중간에 있는 내용은 미처 살펴보지 못하고 그대로 패스하는 경우도 생기지 않을까 싶네요. 데스크탑 버전과 마찬가지로 모바일 버전 또한 전체 콘텐츠를 안내하는 역할로써 보다 간단명료하게 구성해주시면 좋지 않을까 생각해봅니다.  
답변 (모바일로 접속하고 씁니다) 1. 자주찾는 메뉴가 맨 아래있는데, 맨 위로 올리면 편리할 것 같아요. 보통 공공기관 홈페이지는 메뉴창으로 들어가기보다는 메인화면에 뜨는 자주가는 메뉴를 클릭하게 되거든요. 2. 공공기관 홈페이지는 대부분 새소식,공지사항이 눈에 띄는데 청주시는 새소식을 보려면 스크롤을 내려야 해요. 3. 평소 국민생각함을 자주 들어가는 사람으로서 청주시의 <소통플랫폼 청주 1번가>코너가 눈에 들어오는 곳에 있으면 좋을것 같아요. 국민생각함과도 연결되니 시민들을 위한 청주시의 노력도 시민과 국민들에게 알릴수도 있고, 무엇보다 청주시민과 소통할 수 있어서 좋아보여요!  
답변 저는 살던곳이 재개발 돼서 청주로 이사가려고 자주 정보를 찾아 보다가 설문까지 참여 하게 되었습니다. 새로운 시민이 가면 텃세가 있지 않을까 고민 입니다ㅠ  
답변 시민이 참여할수 있는 공간이 많아졌으면 좋겠다.  
답변 행사관련 더 자세한 정보가 있으면 좋겠습니다.  
답변 다양한 콘텐츠가 생겼으면 좋겠어요  
답변 모바일에서 보기에는 복잡  
답변 지금도 스무스하게 화면 이동이 편해서 좋아요. (보안프로그램이 여럿 깔리면 힘듬..)  
답변 지역정보 여행지 안내  
답변 이벤트나 축제 등이 있을 때 홈페이지에서 더 구체적으로 볼 수 있도록 쉽게 연계 되었으면 해요  
답변 조금더 업데이트가 지금보다 많이했으면 좋겠습니다  
답변 잘이용하고있습니다  
답변 즐겨찾는 메뉴가 생기면 좋을 것 같아요.  
답변 청주 지도에서 관광명소를 확인할 수 있어서 관광지와 관광지와의 거리나 위치를 알면 좋겠습니다.  
답변 알고싶은 정보 검색도 용이하고 좋습니다.  
답변 가끔 지역축제나 지역관련정보를 얻기위해 접속하는데 어렵지않고 깔끔하게 잘유지되는거같아 보기좋았습니다 홍보는 더 필요할거같습니다 지역관련 퀴즈라던지 이벤트등도 좋을거같습니다  
답변 메인 홈페이지 우측 상단의 '승마체험'을 눌렀을 때 신청 방법이나 장소 등의 필요 정보가 제일 상단에 떴으면 좋겠다. 현재는 취소 상황, 탑승자 평가 설문조사 등이 복잡하게 늘어져 있어서 바로 필요한 정보를 얻기 어렵다.  
답변 매우 만족스럽게 이용하고 있습니다~ 앞으로도 좋은 정보 많이많이 부탁드립니다~ 청주시 앞으로 더욱더 건승하시길 바랍니다~^^* 화이팅~!!  
답변 하위메뉴 구성에 있어 통일성이 있으면 좋겠습니다  
답변 역사문화관광에서 각 관광지의 소개가 너무 사전적인 설명을 그대로 가져온 느낌이들어서 별로 가보고싶은 마음이 들지 않더라구요. 다른지역 시민이 관광하러 가보고싶은 마음이 들도록 부가적인 설명이 있으면 더 좋은 청주시 홈페이지가 될 것 같네요!  
답변 영상, 웹툰 등 좀 더 시각적인 정보가 다양하게 구성되고 이를 통해 누구나 청주시의 좋은 정보를 편리하고 바르게 확인하는 소중한 기회가 되길 바라며 이가 곧 청주시의 발전으로 연결될 수 있기를 응원합니다.  
답변 행복하게 살게해주세요  
답변 다양한 이벤트와 재밌는 컨텐츠 정보를 다양하게 제공한다면 많은 분들이 발걸음하실꺼같아요  
답변 딱히 개선이 필요한 부분이 보이지 않는다.  
답변 이용하는데 불편함이 없는 것 같습니다.  
답변 다양한 생활정보와 이벤트  
답변 청주시 만의 여행정보나 맛집 등 다양한 정보가 많았으면 좋겠습니다  
답변 없습니다.만족합니다  
답변 일단 홈페이지 속도 개선을 좀 했음 좋겠고 디자인도 청주시를 상징 캐릭터를 넣는다는가 청주시만의 색깔이라던가 특색있었으면 합니다.  
답변 다른 시의 홈페이지와의 차별성이 있었으면 좋겠습니다  
답변 인터넷 접속 속도가 조금 빨랐으면 좋겠어요  
답변 대체적으로 만족스럽습니다 가끔 홈페이지 메인화면에 청주시 맛집 정보나 즐길거리 등도 한번씩 올려주세요 물론 해당 컨텐츠 검색해서 들어가는 방법도 있으나 제철 먹거리 등 소개하며 추천해 줄 장소나 맛집 소개해 주셔도 좋을듯 합니다  
답변 아이와관련된문화컨텐츠 활성화  
답변 시민들의 의견에 귀기울여 주고 노력하시는 것 같아 대단하다는 생각이 듭니다. 홈페이지가 조금씩 개선될때마다 감탄하고 있어요.  
답변 앞으로도 많은 정보 부탁드립니다 화이팅 아자아자!!!!  
답변 상단메뉴의 세부항목이 가로로 정렬 돼 있는것이 다소 읽는데 가독성이 떨어집니다. 차라리 세로로 줄 정리가 돼 있다면 훨씬 눈으로 구분이 잘 돼서 읽기 편할 것 같아요. 또 세부항목이 너무 많이 나뉘어져 있는것도 오히려 원하는 정보를 찾는데에 혼란을 줘서 통합해 간소화 해도 좋을 것 같아요. 아무리도 타지역 사람으로서는 문화관광 카테고리를 자주 보게 되는데 VR도 좋지만 동영상등의 컨텐츠도 포함됐으면 좋겠어요.  
답변 모바일에서 민원신청 페이지로 넘어가면 국민신문고가 사비스하지 메뉴라는 이미지가 출럭된다 왜 있는지 모르겠는데 계속 출력되는 점 수정이 필요하다고 생각됨  
답변 좀더 찾기 쉽게 깔끔한 디자인이였으면 좋겠네요.  
답변 전반적으로 깔끔하고 다양한 정보와 소식이 정리가 잘 되어있어 보기좋은 청주시 홈페이지1^^ 살작 아쉬운점이 있다면 한눈에 들어오기 쉽게 좀 더 간결하게 정리되었으면 좋겠습니다  
답변 청주 근접 지역의 지역행사나 이벤트 내용도 같이 업데이트 되었으면 좋겠습니다  
답변 한 달에 한 번 발간되는 청주시민신문을 즐겨 보고 있습니다만, 플래시 플레이어가 아닌 PDF 파일로 업로드 부탁드립니다. 2020년 크롬 웹브라우저에서 플래시 플레이어를 더 이상 사용할 수 없다고 하니, 보전 및 열람의 지속성 면에서도 타 포맷으로 바꾸는 것이 좋을 듯 합니다.  
답변 청주 여행정보 탭을 만들어주셨으면 좋겠습니다  
답변 청주 시민분들 외 다른 분들도 청주시 축제행사 관광등 정보를 잘 알수있도록 홍보 경로를 넓혔으면 좋겠습니다  
답변 현재 이슈가 되는 지원사업을 메인으로 올려주시면 모르는 사람도 쉽게 도움을 받을수있을것 같다  
답변 다양한 이벤트가 많아져서 홍보가 잘 되었으면 좋겠습니다.  
답변 시민들이 참여할수 있는 프로그램이 많았으면 좋겠습니다.  
답변 사이트구성이랑 내용은 너무 좋은데 사이트자체가 조금 딱딱하고 서버렉이 조금 걸리네요.  
답변 오른쪽 메뉴 버튼을 눌렀을 때 나타나는 메뉴들의 글씨가 가독성이 떨어집니다.  
답변 지금처럼 청주 시민을 위해 많은 활동 부탁드립니다  
답변 사람들이 많이모릅니다 대대적인 홍보필요  
답변 전반적으로 만족하고 잘 이용하고 있습니다.  
답변 메인 화면이 보기 쉽게 디자인 되면 더 한눈에 쏙 들어올거 같아요.  
답변 모바일이 보기 불편해서 pc로 보거나 pc버전으로 보는데 개선해주세요  
답변 해당 사이트 접근을 손쉽게 접근 가능하면 좋겠습니다.  
답변 가족참여프로그램이 많았으면 좋겠어요~ 이벤트도 있으면 더 좋겠죠^^  
답변 좋습니다  
답변 모바일로 이용할 때, 디자인이 투박해서 필요한 정보를 찾기가 어렵습니다.  
답변 검색창 위치와 중간부분이 훵해서 꽉찬 느낌업시 텅빈.. 디자인 구성이 좀 조정되었으면 합니다. 한분에 안들어와요  
답변 홈페이지 전체적인 컬러가 좀 더 밝으면 좋겠다는 생각을 했습니다~ 그러면 눈이 좀 더 편안하고 메뉴들이 눈이 더 잘 띄어서 찾고자하는 것들을 더 쉽게 찾을 수 있을것 같아요.  
답변 청주시 홈페이지 깔끔하고 잘 정리되어 있어서 보기 좋습니다. 다만 하나 추가했으면 하는 점은, 통합검색으로 단어를 검색했을 때 나오는 결과값이 현재는 카테고리별로만 볼 수 있는데 추가적으로 검색이 많은 순이나 기한 임박 등으로 정렬해서 볼 수 있으면 좋을 것 같습니다. 예를 들어 '청년'을 검색하면 청년구직자공모가 가장 먼저 나온다던가, 하면 보기가 더 편할 것 같아서요.  
답변 숨겨진 관광지소개많이 해주세요~  
답변 원하는 정보를 쉽게 찾을수있도록 한눈에 쏙 들어오는 디자인이 마음에 듭니다. 전자민원 신청이 오류없이 보다 편리하게 이루어지고 자유게시판이 보다 활성화되고 게시글에 관한 답글도 올라오면 더욱 많은 분들이 참여하고 소통할것입니다. 빠른 웹접근성과 소통을 강조한 홈페이지로 많은 분들의 방문으로 큰 사랑받길 응원합니다.  
답변 시각적으로 보기 편하게 글자폰트나 크기등을 조절했으면 좋겠다 (지금도 나쁘지않음)  
답변 저는 업무때문에 주로 청주에서 생활하는데 오송읍에 있습니다. 홈페이지에서도 보여지듯이 문화 행사도 그렇고 오송에 대한 내용이 전무합니다. 교통도 소외되어 있습니다. 개선 되었으면 좋겠습니다.  
답변 모바일 어플이 생겨서 좀더 편하게 접속할수있었으면 좋겠습니다  
답변 앖음  
답변 예전엔 시민의소리라는 탭이 있었는데 어느순간 없어지고 국민신문고에 올려야하더라구요.. 제가 올리고 싶은 내용은 간단한 건의사항정도인데 뭔가 느낌상 신문고에 올리는 자체에 약간의 거부감이 있습니다. 이 부분은 한 번 더 고려해주시길 바랍니다. 그 외에는 전반적으로 만족합니다.  
답변 더 많은 이벤트를 통해 더 많은 신규 사용자를 유입시켰으면 좋겠습니다.  
답변 지금도 충분히 만족하며 이용하고 있지만, 좀 더 소통의 공간과 컨텐츠를 개발하여 상호 활발한 어울림이 이뤄졌으면 좋겠습니다~!^^  
답변 초기메뉴는 간단하고 소메뉴가 복잡해지는 쪽이 더 편하긴 한데 메뉴명을 더 직관적으로 알 수 있게 해주세요.  
답변 외댁이 청주와 가까워 청주 가는날을 잡을때 청주에 행사가 있는날을 택합니다. 청주에 축제를 많이 소개해주고 홍보해주셨으면 합니다.  
답변 화면구성을 좀더 보기쉽게 해주시면 이용하는데 더 편리할거같습니다.  
답변 모바일로 이용하기가 불편한 것 같아요 모바일 전용 앱이 나오면 좋을 것 같습니다  
답변 시정소식이 더 많았으면 좋겠고 좀더 간결한 디자인이면 좋겠습니다  
답변 다양한 채널을 통해 싸이트를 많이 홍보해 주세요.  
답변 청주의 문화 관광에 대해 좀 더 다양하게 소개해 주세요  
답변 어머니 고향이 청주이다보니 고향의 소식을 전해드리려고 가끔 들어오는데 다른 공공기관 홈페이지같은 딱딱함이 없어 너무 좋더라구요 다만 아쉬운건 메인페이지 분야별 카테고리에 마우스를 올리면 나오는 세부 메뉴들이 좀 복잡해보여서 가독성이 떨어지는것 같아요 예를들면 전자민원 분야별정보 카테고리 및으로 나오는 개별 메뉴들이 많기도한데 어수선해보이고 그래서 원하는 메뉴를 바로 찾기가 좀 힘드네요 좀 더 다른 배치와 메뉴정리를 통해 가독성을 좀 높였으면 좋겠습니다  
답변 현재에 만족합니다.  
답변 검색기능이 강화되어 찾고자하는 정보가 키워드 입력시 쉽고 빠르게 검색되었으면 합니다  
답변 유투브등을 통한 축제홍보등이 있으면 좋겠습니다.  
답변 시민참여할수있는게 많았으면 좋겠네요  
답변 건의사항없어요  
답변 홈페이지의 속도개선과 읽기편하게 해주세요  
답변 지역행사의 내용을 보다 쉽고 정확하게 알려주셨으면 좋겠어요.  
답변 좀더 지역 행사를 홍보햐ㅐㅆ으면  
답변 건의사항은 해당사항이 맞는지 모르겠지만 주민센터? 공구대여가 제대로 안되있어서 불편해요 무슨공고가 있는지 , 대여시간,시간이나 인터넷 사이트찾아봐도 자세한설명없이 방문시빌릴수있다정도의 내용입니다. 문의시에도 잘모르시고 방문해야할수있더라고요. 그리고 직장을위해 평일저녁,주말에 대여가능하게 만들어주셨으면해요  
답변 다양한체험이있음좋겠어요  
답변 잘보고있습니다.  
답변 청주시와 인접지역의 문화나 축제에 관한 일정이나 정보가 많았으면 좋겠어요ㆍ맛집이나 숙박정보나 지역관광지에 관한 신뢰할수 있는 정보가 필요해요  
답변 1. sns 로그인 기능 - 현재 홈페이지에 로그인 하려면 휴대폰 인증이나 공인인증서 로그인 방법으로 해야하는데, sns 계정으로 로그인 하는 서비스 가 생기면 더 접근성이 높아질 것입니다. 2. 통합검색 개선 통합검색 후 결과내 재검색 기능 추가 및 필터 기능(정확도 순, 등록일 순 추가)  
답변 카테고리를 좀더 간략하게 줄이는건 어떨까유  
답변 게시물 확인시 로딩이 오래 걸립니다  
답변 메뉴간 이동 속도 향상  
답변 항상 좋은 정보 감사드려요~  
답변 청주관광 VR사이버 투어 여행하는데 참고가 되어서 좋았습니다 앞으로 더 추가 되었으면 합니다 드론동영상은 잘 보이지 않아서 아쉬움이 남았습니다  
답변 통합검색이 용이하게 검색서비스 개편과 인기있는 컨텐츠 관련은 모아둬서 한눈에 보기 편하게 했으면 좋겠어요  
답변 축제나 이런거 좀더 다양하게 소개해줬으면 좋겠어요  
답변 다른 지역에서도 널리 알수있게 적극적인 홍보가 필요합니다  
답변 모바일 화면을 더 보기좋게 만들어주세요  
답변 특별히 없음  
답변 청주 공연정보에서 상세 정보도 같이 업데이트 해주세요~ 공연이 어떤 공연이 어떻게 진행이 될지도 같이 알려주시면 더 좋을 거 같아요~  
답변 스토리텔링형 콘텐츠 확충  
답변 모바일에서 이용할 때 좀 더 가독성이 좋아 졌으면 합니다. 지금은 조금 작습니다. 저는 상관없지만 어르신들은 힘드실거 같아요  
답변 없음  
답변 청주갈때 꼭 들어와서 정보 검색해요  
답변 지역행사정보의 홍보 및 업데이트 자주해주세요~~^^  
답변 홍보가 좀더 활발했으면 좋겠다  
답변 항상 시민을 위해 애써주세요  
답변 시민 참여를 위해 이벤트를 자주 했으면 좋겠습니다. 항상 잘 이용하고 있습니다. 정말 감사합니다.  
답변 이사갈 예정인데 아이 키우는데 여러가지 정보 얻어갑니다. 그런데 한가지 아쉬운점이 있습니다. 홈페이지 들어가면 약간 너무 광대한 내용이 압도적이어서 눈이 아프곤 합니다. 혹시 새소식을 맨 앞 홈페이지 말고 위의 카테고리에 넣는것은 어떨까요 ?  
답변 항상 양질의 정보를 얻어 갑니다. 정말 감사합니다. 시민 참여를 위한 다양한 행사 및 이벤트가 열리면 좋겠습니다.  
답변 안녕하세요 현재 서울에살고있으나 진학을위해서.청주시에 대해서.알아보고있습니다 홈페이지통해서 여러가지 정보를 얻고있습니다 감사합니다 현재 홈페이지 들어가면 .서울같은 경우는 주택 ,경제 ,교통 ,환경 ,복지 등 여러가지 탭으로나누어져있어서 관심있거나 찾고자 하는정보를 얻으려고 할때 쉽게 클릭해서 들어갈수 있는데 청주시같은 경우는 홈페이지가 약간 복잡 (?)한느낌이.없지않는것같습니다  
답변 X  
답변 우선 인터넷 사용 안정성은 기본이 되야 할 것 같구요.그 다음은 보기 편하게 디자인이 구성되어있어야 할 것 같아요. 글자체나 크기 등을 고려하여 다시 한 번 고려해주시면 좋겠습니다. 그리고 건의사항을 접수받고 이것이 진행되는 과정이나 결과가 모니터링되는 모습이 보여지는 그런 기능이 있으면 좋겠습니다.  
답변 나이드신분들도 쉽게 찾을 수 있도록 메뉴가 간단하게 보였으면 좋겠습니다.  
답변 키워드를 보고 찾을수있었으면 좋겠어요  
답변 지역행사에 대한 정보, 정책변경사항에 대한 내용을 다양한 연령층이 쉽게 접근할 수 있도록 해주셨으면 합니다  
답변 공지사항같은게 화면에 바로 보여졌으면 좋겠습니다.  
답변 깔끔해서 보기편해서 좋아요  
답변 모바일로 접속이 많아서 모바일 접속시 더욱 편리하게끔 해주었으면 좋겠습니다.  
답변 고향을떠나타지역에살고있으면서도한번씩정보를 얻고자찾아보게되네요^^ 앞으로도좋은소식많이부탁드립니다  
답변 청주시의 볼거리와 먹거리를 많이 알려주셨으면 좋겠습니다  
답변 다양한 관광자료 부탁합니다.  
답변 홈페이지내에 이벤트가 많다면 더 많은 사람들이 더 자주 방문하게 될 것 같습니다  
답변 대전에 거주하고있어 청주를 종종 방문합니다. 방문 전 여행 정보 등 생활 소식을 접하기 위해 가끔 들어가보는데 특히 관심을 갖고 기다리는 정보가 청주공예비엔날레 행사 관련 소식입니다. 몇년 전 알랭 드 보통의 아름다운과 행복의 예술이라는 책을 접한 뒤로는 매년 방문하려고 노력중인데요. 지난 비엔날레 출품작, 대상작과 더불어 해당 작가들에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있도록 보기좋게 정리된 카테고리가 있다면 더욱 좋겠다는 생각을 해봅니다. 또한 문화관광의 맛집 섹션은 등록된 가게의 수가 적을 뿐만 아니라 기본적인 주소, 전화번호, 상호명 사진 매장 사진 등을 제외하면 정보가 전무해 해당 음식점에 대한 느낌을 가늠해보기에 어려움이 있습니다. 더욱 알찬 정보들이 수록되기를 바라봅니다. 대전에서는 상영하지 않는 아트영화들도 청주에서는 상영을 하는 경우가 종종 있더라고요. 그만큼 문화 수준이 높고 수요가 있기 때문이라는 생각이 듭니다. 독립영화, 아트영화 정보들도 전해주는 카테고리가 있다면 좋을 것 같습니다. 청주의 발전을 기원하며 저 또한 더욱 자주 찾을 수 있기를 바라며 설문 참여합니다. 감사합니다!  
답변 지금 충분히 감사합니다~  
답변 서로 소통할 수 있는 이벤트가 많이 있었으면 좋겠습니다.  
답변 공연안내에 가격이 안 적혀있는 경우가 많는데 적햐있으면 편하고 좋을 것 같아요  
답변 보다 직관적인 디자인 이었으면 좋겠습니다  
답변 일로 자주 방문하는데 행사가 있어서 좋아요~그치만 너무 홈페이지 정면에 글씨로만 창이 되어있어서 투박한부분이 있어요. 잘 보여서 좋긴한데 또 좀더 이쁘면 좋겠다 싶네요.  
답변 우리나라의 전통 공예 축제를 알리고 개최히시느라 고생이 많으시네요 앞으로도 보람된 작업 계속 노력해 주세요  
답변 이용자들이 자신의 의견이나 정보를 함께 게시하고 소통할 수 있는 공간이 다양해지면 좋겠습니다. 그리고 그 카테고리에 청주시 관계자분들이 직접 답변하고 함께 소통한다면 청주시에 대한 신뢰와 애정이 더욱 커지리라 생각합니다.  
답변 모바일로 접속해도 글씨크기가 피씨대신 모바일버전에 맞게 호환되면 좋겠어요  
답변 모바일로 보기 편했으면 좋겠습니다  
답변 정보공개, 전자민원 등의 큰메뉴 밑 하위메뉴가 가로배열이 아니라 세로배열이면 보기 더 편할듯 합니다  
답변 주민과 함께하는 이벤트가 많았으면 좋겠습니다  
답변 핸드폰으로 볼 경우에도 잘 작동이 되었으면 좋겠고, 모바일 어플로도 이용가능하게 되면 더 편할것 같습니다.  
답변 청주방문후기 코너가 마련되면 좋겠어요. 이용한사람들의 생생한 후기가 궁금해요.  
답변 행사 관련해서 더욱더 많이 홍보하였으면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지가 흠잡을곳 없지만 자주찾는메뉴를 위로 올리면 더 편하게 이용 가능할 것 같습니다.  
답변 계절별로 청주나들이 할 명소를 소개시켜주는 코너가 별도로 있었으면 합니다  
답변 많은 문화 행사 정보 알림 제공해주셔서 감사합니다  
답변 투어나 공연등 상세 정보가 너무 부족합니다. 청주시청페이지에 비해 예술의전당 시립미술관 페이지는 전혀 정보제공이 없고 페이지 또한 어지럽네요.공연정보를 들어가보면 사진도 어떤취지의 공연인지도 없는것이 대부분이고 씨티투어는 목적지만 있을뿐 어떤 여행인지 정보가 너무 부족하네요.  
답변 행사 등의 최신 정보가 빠르게 업데이트 되면 더 좋을 것 같습니다.  
답변 잼라이브같은 요즘 핫한 퀴즈쇼를 통한 홍보  
답변 좀 더 다양한 행사가 주최되었으면 좋겠습니다.  
답변 홈페이지 화면을 좀더 넓게 이용했으면 좋겠다. 좌우 여백이 너무 많아 갑갑한 느낌이 많이 든다.  
답변 다른시의 홈페이지보다 간결하게 디자인 되어 있어 찾고자 하는 자료를 빨리 찾을 수 있어서 참 좋은것 같습니다. 앞으로도 좋은 양질의 영상과 소식, 전해주세요. 특히나 이러한 축제 같은 행사는 외부에 많은 채널로 소식 전해주시면 좋을 것 같습니다.  
답변 전시회 일정 때문에 청주에 자주 오고 가며 행사나 축제 내용을 듣고 있습니다. 홈페이지가 찾기 어렵지 않고 간결한 느낌이라 오래 걸리지 않아 좋습니다. 앞으로 외부 관광객 유치를 위해 오래된 맛집이나, 그와 연관된 역사 관련 자료를 연결 해주시면 청주시에 대한 인지도와 호감도가 높아질 것으로 생각됩니다.  
답변 잘보고 갑니다.. 좋아요  
답변 유튜브도 운영하시나요?  
답변 자주 찾는 메뉴가 상단에 있으면 좋겠어요. 처음 방문했을때 몰라서 오른쪽 메뉴바를 통해 정보 찾았는데, 나중에 보니까 아래로 쭉~내리면 있더라구요. 상단에 안내되어 있으면 홈페이지 처음 이용하는 분들도 좀더 편리하게 이용할 수 있을것 같아요. 그리고 검색부분에 검색옵션이 바로 노출됐으면 좋겠어요. 처음엔 검색어를 입력만 하고, 다음의 결과 페이지에서 검색옵션을 열어야 메뉴, 기간 등이 보여서 좀 불편한듯 합니다.  
답변 적극적인 홍보를 통해 문화관광의 중심이 되길 바랍니다.  
답변 실시간 카톡 서비스 등 빠른 서비스  
답변 좋은정보가많았음 좋겠어요  
답변 다양한 테마형식으로 관광지 정보를 보여주면 좋을듯합니다.  
답변 다소 부담스러운 홈페이지라는 인식이 있는데 이용해보니 편리한 장점이 많은듯 보입니다. 아직 손에 익숙치 않은면은 있지만 사용하다보면 기존에 고민이나 불편했던 부분들을 편리하고 유용하게 사용할수 있을것 같네요~컴퓨터와 모바일 동기화도 가능해서 더욱 마음에 들고 색감이나 느낌을 부드럽고 편안함을 주는 톤으로 변화하면 친근한 느낌이 들어서 좋을거 같아요~  
답변 소식, 민원, 관광을 주제로 콘텐츠를 나누어 원하는 정보를 한 화면에서 확인, 접근할수 있도록 하고 각 주제별로 스타일을 다르게하여 카테고리별 메인이 있는듯한 효과를 주면 좋을거 같습니다.  
답변 로고에서 추출한 특정한 색계열의 색을 사용하여 세련된 느낌을 표현하고 기존의 단순한 그리드에서 벗어나 세련되게 불규칙적인 그리드를 활용하면 좋겠습니다. 반응형으로 모바일 접근성을 높임과 동시에 모바일등의 매체 구분없이 PC와 동일한 서비스를 제공하면 좋을듯 합니다.  
답변 상단의 메뉴가 조금 더 간소화되었으면 합니다. 자세히 세분화되어 있어서 좋으나 약간은 너무 많다는 생각이 들기도 해서요...! 가독성을 조금 더 좋게 하려면 약간은 줄여도 좋을 것 같습니다.  
답변 컨텐츠영역의 색상을 최소화하여, 텍스트와 정보제공에 중점을 두면 좋을거 같고포인 포인트 색상으로 관련된 로고 색상을 참고 해서 색의 조화로 지루하지 않되, 안정감을 표현하면 좋을거 같습니다. 또한 정돈된 컨텐츠 배치를 통해 정보가 한눈에 확인할 수 있도록 하고, 컨텐츠 영역을 크게 배치하여, 주된메뉴별 이동을 편리하게하면 더욱더 좋겠습니다.  
답변 1.통계자료의 신뢰성이 확보되어야 함 2.통계자료의 명확화 및 세분화가 필요함 3.수집방법, 용어, 내용 등 자세한 설명이 필요함 4.통계자료의 시계열이 확보되어야 함 5.실생활에 활용할 수 있는 정보이면 좋을거 같고 다른 곳에서 접하기 어려운 정보들을 제공해서 최신 트렌드를 시의적절하게 다루고 내용을 신뢰할수 있어야 하고 누구나 알기 쉽게 설명되어 있으면 좋겠습니다.  
답변 감사합니다  
답변 지금 충분히 잘 활용하고 있어서 불편사항은 없습니다.  
답변 소통바랍니다  
답변 참신하고 재미있는 정보 많이 부탁드립니다 또 평소에 알지 못하는 좋은 꿀팁등도 많이 부탁드립니다  
답변 콘텐츠를 정돈된 형태로 배치하여 안정감과 편안함을 주도록 디자인하였습니다. 지역의 느낌 내기 위해 주로 그린컬러를 사용했습니다. 추천관광지,체험관광,코스별관광,계절별관광 상단에 정돈되게 노출되어 사용자가 쉽게 찾아갈 수있도록 배치했으며 그 아래에 관광지,축제·행사,음식·숙박탭별로 배치해 메인에서 바로 노출되게 디자인 했으면 좋을거 같아요  
답변 실생활에 활용할 수 있는 정보이면 좋을거 같고 다른 곳에서 접하기 어려운 정보들을 제공해서 최신 트렌드를 시의적절하게 다루고 내용을 신뢰할수 있어야 하고 누구나 알기 쉽게 설명되어 있으면 좋겠습니다.  
답변 청주로 여행을 가보고싶은데 맛집정보가 많았으면좋겠어요  
답변 카톡 등의 추가로 알림톡을 주기적으로받았으면 좋겠고, 행사 및 교육목적으로 타겟팅되어 이벤트를 발송해 주셧으면 합니다.  
답변 타도시 거주중이지만 매체에서 본바 청주시가 살기좋은도시인거 같아서 정보를 얻고 있습니다. 시민들을 위한 문화행사도 많이 열어주시고 청주정보 많이많이 업데이트해주세요^^  
답변 다향한 소식 빠르게 알려주시면 감사하겠습니다.  
답변 모바일 버젼 속도 강화 ~  
답변 아직없습니다. 사용하다 불편사항있을시 건의 하겠습니다.  
답변 앞으로도 좋은 정보의 제공을 바랍니다  
답변 상단에 메뉴를 눌렀을 때 원하는 정보가 한 눈에 들어오면 좋은데 전체적인 소메뉴가 가로로 정렬되니까 시야가 분산되면서 찾기 더 어려워지는 느낌입니다. 깔끔하고 심플하게 메뉴 구성되면 좋겠어요  
답변 동영상홍보 강화바랍니다.  
답변 만족합니다  
답변 카드뉴스나 영상등의 자료가 많아졌으면 좋겠어요.  
답변 다양한 채널을 통해 싸이트를 많이 홍보해 주세요.  
답변 지속적인 컨텐츠 업데이트와 디자인 이미지의 정기적인 교체가 필요합니다  
답변 로딩속도가 좀더 빠르면 좋겠어요  
답변 아이들이 함께 보면 좋을 쉽고 재미있는 컨텐츠를 만들어주세요  
답변 지금처럼 꾸준히 홈페이지에 신경을 써주신다면 좋을것 같아요. 빠르고 정확한 정보 업뎃이 제일 중요한것 같아요.  
답변 충남에 친구가 살아 자주갑니다. 아이들과 함께 체험할 수있는 곳이 많이 많이 있었으면 좋겠습니다. 다양한 축제와 행사 환영합니다.  
답변 청주시에 추억이 많아서 자주 방문하는데요 즐길거리 , 볼거리, 먹거리 등 지방에서 청주시를 찾는 사람들을 위해 유명 명소 정보외의 알려지지않은 정보가 다양했으면 좋겠다는 생각을 했어요^^  
답변 홈페이지가 전체적으로 산만하고 통일성이 없다고 생각합니다. 배너도 재각각이고 폰트도 색깔도 많아서 산만하고 정신이 없게 보이는데 다음에 리뉴얼 할 때 개선되면 좋겠습니다.  
답변 렉이자주 걸리는데 사진 용량을 좀 줄였으면 좋겠습니다  
답변 민원신청란이 초기화면에서 잘 보였으면 합니다.  
답변 최신 청주소식 , 청주 여행정보  
답변 모바일페이지가 보기 편해서 좋아요.  
답변 Sns 연계  
답변 깔끔하긴 한데 메뉴 구성상 거의 찾고 싶은 항목은 검색해서 들어갑니다. 왜냐, 메뉴가 너무 많은데 글씨가 쪼만해서 찾아서 들어갈 수가 없네요. 메뉴 들어가는 부분을 인포그래픽으로 하든 좀 크기를 바꾸든 해서 최적화 해주세요. 좀 전반적으로 그냥 깔끔해보이는 홈페이지 외주 줘서 한 것 같습니다.  
답변 더욱 재미있는 컨텐츠 많이 만들어주세요  
답변 청주시 축제가 자주 있으면 좋겠어요 찾아보니 그렇게 많지가 않더라구요ㅠㅠ 반려견들 축제나 미취학 애들 축제요!!  
답변 관광 혜택 정보가 많이 올라왔으면 좋겠습니다 :)  
답변 접속 속도가 향상되면 좋을 듯 합니다.  
답변 청주시에 속한 문화제와 둘레길등 가족과 함께 즐길수 있는 알려지지 않은 숨은 비경등을 발굴하여 홍보하여주셨으면 좋겠습니다.  
답변 모바일 페이지의 경우 양옆이 살짝 잘리는 부분이 보입니다. 모바일 환경에서의 호환성이 더 좋아진다면 더 편리하게 이용 할 수 있을 것 같습니다~~  
답변 다양한 콘텐츠 제공바랍니다.  
답변 요즘은 모바일에서 주로 검색을 하기 때문에 모바일에서 검색하기 간편하고 편리했으면 좋겠습니다.  
답변 없습니당  
답변 메인 화면 큰 팝업이 너무 커서 새소식이 잘 안 보인다.  
답변 홈페이지 배경에 청주 유명 관광지, 특히 자연경관 사진을 넣어 좀 화사하게 보였으면 좋겠어요.  
답변 없습니다. 혹시 인구 증가 이런 내용도 다뤄주실 수 있나요?  
답변 모바일용으로 나오면 좋겠어요  
답변 모바일 접속시 간헐적으로 끊김 현상 발생 시안성이 보다 좋아진다면 이용하는데 편리할 것 같아요  
답변 전반적인 속도 개선이 필요할 것 같고, 질문을 올린지 한참 시간이 되었는데 답변이 아직 완료되지 않은 부분이 보이는 등 개선이 필요할 것 같습니다.  
답변 .  
답변 더 다양한 콘텐츠 제공  
답변 조금 더 관련된 내용들이 자주 업로드 되면 좋겠습니다  
답변 다양한 지역축제 소식 부탁드립니다!  
답변 청주시 응원합니다  
답변 접속속도나 사진전송 속도가 가끔 느릴때가 있는데 이 부분만 조금 개선되었으면 괜찮을 것 같습니다  
답변 참여마당이 많이 늘어났으면 좋겠습니다.  
답변 청주시의 다양한 정보들을 조금 더 읽기 쉽고 흥미로운 컨텐츠로 정제해서 공유해주셨으면 합니다.  
답변 홈페이지 구성 매우 만족합니다~ 다만, 요즘 청년실업이 문제인 만큼 첫화면에 일자리 관련 배너도 넣어주시면 더욱 사람들이 이용할 것 같습니다  
답변 문화행사를 더욱알아보기쉽게 베너를 띄운다던가 설명이 자세하게 설명되잇으면 하는 바램이다 ~  
답변 타지역인들의 방문을 위한 적극적인 홍보와 혜택 부탁드려요  
답변 청주시 응원합니다  
답변 청주시 홈페이지 응원합니다.  
답변 [문화관광] 메뉴가 청주시에 대해 잘 알려주는 메뉴라고 생각하는데 눈에 더 띄도록 개선하면 좋을것같아요  
답변 청주명소체험후기 소개해주세요  
답변 -주요민원란에 쓰레기 무단투기 신고창이 있어서 유독 신고가 많이 되는 지역에 재발방지를 위해 cctv 설치를 해주면 좋을거 같아요. 도로시설 민원도 따로 만들어서 도로보수가 빠른시간에 해결돼 2차 피해자가 나오지 않았으면 좋겠습니다. 재봉틀대여,공구대여 같은 사기엔 아깝지만 실용적인 물건도 대여해 주었으면 좋겠습니다. - 문화관광에 vr보기 Vr로 볼수 있어서 사진보다 더 사실감이 느껴지는데 장소 클릭과 동시에 나오는 설명이 기계음이라서 거슬립니다. 녹음을 해서 올리면 더 좋을거 같아요. - 문화관광 문화재 소개부분에 있어 글이 너무 빽빽하게 채워져 있고 글만 너무 장황하게 나열된 느낌이라 인터넷 백과사전 보는거 같아요. 그래서 홈페이지의 여백이 좀더 보였으면 좋겠고 글씨체도 좀더 부드러운 글씨체로, 사진도 옛날에 찍은 느낌이 들어서 해상도 높고 배경이 아름다운 사진으로 교체했으면 좋겠습니다. 또 문화재 밑부분에 교통편도 알려주면 더욱 좋을거 같아요. - 음식점 소개부분에선 올려진 음식점수도 많지 않고 음식점마다 잘하는 메뉴 추천(현지인이) 음식점 리뷰도 따로 있었으면 좋겠고 해당 음식점 리뷰가 올려진 블로그도 연계해 놓으면 좋을거 같아요.  
답변 대표하는 캐릭터를 내세워서 홍보를 했으면 좋겠습니다  
답변 대체적으로 만족합니다  
답변 ①<대표홈페이지> 사이트맵의 항목이 너무 많은 것 같습니다. 너무 많은 항목들은 검색자들이 원하는 정보를 바로 찾기가 힘들기 때문에 가급적 간소화하고 축약하려는 것이 필요하지 않나 싶습니다. 사이트맵에서 여러 디렉토리가 나열되어 있는데 그중에 실국소식이나 직속기관/사업소 소식 등까지 일일이 나열하기 보다는 그 항목을 클릭하면 해당 페이지에서 잘 서술되기 때문에 보다 구조를 간략히 하는 것이 좋지 않나 생각해 봅니다. 그게 아니라면 감추기 기능을 하고 있다가 그 항목을 클릭하면 전부 나열되는 식으로 아키텍쳐를 구성해 주시면 좋을 것 같습니다. ② 청주시 문화관광 홈페이지를 자주 보곤하는데 청주에 가볼만한 문화재나 관광지의 소개 너무 청주라는 행정구역안에만 제한하지 말고 청주랑 경계가 되는 지역도 함께 연계해서 소개해주시면 좋을 것 같습니다. 예를 들면 대청호나 좌구산자연휴양림 진천 공예마을 같은 경우 행정구역 소재지가 청주가 아닌곳도 있겠지만 경계지역이고 청주 생활권이며 실제 청주시민들이 많이 가는 곳이고 하니 이런곳도 함께 포함해서 연계해서 소개해주시면 좋지 않을까 싶네요 ③ <열린시장실> 건의&해결 게시판의 경우 꼭 시장에게 이야기할 사안 보다는 그냥 일반적인 민원 그중에서도 교통 불편, 건설공사 내용이 대부분인것 같습니다. 물론 시민들의 민원 어느 하나 소중하지 않은 것이 없겠지만 보다 민원 제기하는 주제의 스펙트럼을 넓혀주셨으면 하고, 단편적인 사안들은 실국장이 답변을 해주시는 선으로 하고, 시장에 대한 건의사항은 보다 장기적인 미래비전 및 향후 시정과제의 추진 그리고 임기내 이루지 못하는 사안들에 대해서는 차기시장에 어떠한 식으로 승계하겠다는 식의 그런 내용들이 주를 이루면 좋지 않겠나 생각해봅니다.  
답변 이대로만 유지해주셔도 만족합니다.  
답변 초기화면에 색상 다변화 필요, 다만 여성전용 배너나 계층별인 어르신 등 별도의 배너는 좋아보임  
답변 참여 행사가 더 많았으면 좋겠습니다 ^^  
답변 청주지역내 여행지 정보와 교통수단을 연계해주면 좋겠습니다  
답변 모바일 및 컴퓨터로 접속하여 들어가는데 우선 새로운정보가 첫화면에 깔끔하게 정리되어있어 편리하고 인증방식이좀 불편하고 컨텐츠나 디자인부분은 약간 재미나 흥미로움이 약한듯하다.  
답변 1. 모바일로 들어갔을 때 pc보다 좀더 느린경향이 있습니다. 2. 각 목차에서 세부목차로 들어갈 때 너무 가독성이 없습니다. 너무 글만 중구난방 있어요. 사진만 넣는 것도 문제지만 글만 넣는 것도 문제라고 생각해요. 글과 그림을 좀 섞어서 목차내용들을 쉽게쉽게 눈으로 확인할 수 있었으면 좋겠어요.  
답변 지금도 물론 잘 되어있지만 요즘같은 정보화 시대에는 다양한 연령이 모두 정보를 찾을 수 있습니다. 좀 더 다양한 연령의 시민들이 만족할 수 있는 많은 정보를 알고 싶습니다.  
답변 배너가 좀더 간결해서 가독성을 좋게 만들었으면 좋을듯합니다.  
답변 모바일로 볼 때 사이트가 좀 복잡해보이는거같아요. 젊은 세대는 모르겠지만 연세 있으신분들이 이용하시기에는 다소 불편할거같습니다. 한 눈에 딱 알아 볼 수 있고 원하는 정보를 찾기 쉽게 변화를 조금 준다면 좋을거같아요~  
답변 (1) 영어버전 페이지를 보면 한국어 버전에 비해서 너무 콘텐츠가 단순화된 감이 있습니다. 물론 모든 내용이 다 매치될 필요는 없겠지만, 외국사람이 관심있어야 할 청주의 관광명소, 먹거리, 쇼핑에 관련된 콘텐츠에 대한 비중을 더욱 늘려주셨으면 좋겠습니다. 그리고 청주에 거주하는 외국인들 그리고 한국어에 익숙치 않은 다문화가정 구성원들을 위해 청주의 행정시설 ,교통인프라, 전통시장 및 대형마트에 관한 정보도 영어버전에서 보다 상세히 다루어 주시면 좋지 않을까 싶네요 . (2) 최근 각 지자체 홈페이지는 시민과의 소통, 열린 행정, 행사 안내등을 위한 대화와 알림 창구로 SNS채널을 운영하고 있고 홈페이지 전면에 배치하는 경향이 있는데 청주시 또한 이 SNS채널 전면에 배치해주시면 좋을 것 같습니다. 공지사항, 입법예고 등의 게시판을 보면 N 자로 녹색표시가 되어 있는것은 언뜻 보면 네이버 블로그의 새 콘텐츠를 표시해 준것처럼 생각되기 쉽습니다. 그런데 실제 클릭해보면 그렇지 않습니다. 그것보다는 SNS채널 바로 가기 링크나 새로이 업데이트된 콘텐츠를 홈페이지 초기화면에 노출시키면 좋지 않을까 싶네요. (3) 초기화면에 팜업존이 많이 게재되어 있는데 그 개수를 조금 조절해주시면 좋지 않을까 싶네요. 팜업은 말 그대로 중요성이나 긴급성을 요하는 사항에 대해서 최대한 개수를 제한해야 그 전달성이 높고 누리꾼들에게 각인되는 바가 크지 않을까 싶습니다. 그리고 팜업 개수를 표시해주시는 것도 좋지 않을까 싶네요. 가장 끝에 나오는 내용을 보기 위해서는 일일이 클릭해야 하는 불편함이 있기에 (모바일에선 드래그) 대략 어느정도 순서에 무슨 내용이 있는지 파악하기 위해서 숫자를 부여해주시면 좋을 것 같습니다. 가령 지금 보고 있는 팜업 내용은 전체 13개중에 6번째라는 식으로 6/13식으로 명기해주시면 좋지 않을까 싶습니다.  
답변 홈페이지 접속속도는 빠르나 상단메뉴들을 마우스 오버했을 때의 속도가 느려요.. 그리고 상단 메뉴가 열리면서 화면 전체를 가리는 것도 답답해요  
답변 구형 휴대폰에서 텍스트만 나오는 경우가 있습니다  
답변 만족하며 이용하고 있습니다  
답변 전반적으로 아주 만족합니다. 행사와 공지 업데이트가 아주 잘 이루어져 있어, 그 때 그 때 필요한 사항들을 잘 검색하고 알아볼 수 있어서 만족합니다.  
답변 모바일로 보는 사람들이 많아 모바일쪽으로도 신경을 더 써주시면 좋을것 같습니다!  
답변 전체적으로 홈페이지가 괜찮은 것 같습니다. 꾸준히 잘 관리 되었으면 좋겠습니다.  
답변 본인이 원하는 정보를 찾고자할때 직접 찾는건 어려운것 같아 통합검색을 이용해 찾는데 이마저도 다른 내용과 겹쳐 찾기 힘들어요. 사이트 이용자분들이 찾고자 하는 내용들을 빅데이터로 모아 즐겨찾는 순위?를 인기검색어 순위처럼 홈페이지에 띄워놓으면 좋지않을까 생각합니다 ^ㅡ^  
답변 로그인 화면 글씨가 잘보이게 했으면 좋겠습니다.  
답변 청주시 문화 행사 이벤트 홍보를 적극적으로 했으면 좋겠습니다  
답변 별건 아니고 홈페이지 옆에 하단바 내리는게 있었으면 좋겠습니다 개인적으로 그게 편해서요  
답변 국화축제, 생명축제 때문인지 제게 청주는 살아 숨쉬는, 생명력이 깃든 도시의 느낌이 강합니다. 그런데 홈페이지는 그렇지 못한 것 같습니다. 메뉴들이 간단하고 직관적이라 이용하기 편한 반면, 디자인 측면이 조금 아쉽습니다. 청주를 나타낼 수 있는 색들을 많이 활용하면 더 좋을 것 같습니다.  
답변 모바일 최적화 필요  
답변 만족스럽습니다. ^^  
답변 없음  
답변 만족합니다.  
답변 청주공예비엔날레조직위원회 응원합니다.  
답변 실시간으로 채팅 문의가 가능한 1:1 채팅 상담 서비스  
답변 검색결과에서 통합공지보다 웹페이지가 상단에 나오는게 맞을 것 같습니다  
답변 비쥬얼화가 좀 더 강하졌음 합니다  
답변 오류개선  
답변 모바일은 조금 불편한듯 합니다  
답변 큰글씨체 버전도 있었으면 좋겠어요.  
답변 홍보가 잘 안돼서 다들 모르는 듯..  
답변 다양한 시민참여 이벤트를 개최해 주셨으면 좋겠습니다  
답변 비쥬얼화가 필요 너무 문서위주임  
답변 모바일 이용이 더 편하면 좋겠어요 그리고 이벤트도 많이 해주세요  
답변 홈페이지의 홍보를 해야할것같아요 온라인민원이라던가 여러 정책운영들을 알수있는 좋은사이트입니다!  
답변 좀 더 유저친화적 인터페이스를 도입했으면 좋겠습니다.  
답변 모바일 페이지가 좀 더 최적화 되어 있으면 좋겠다.  
답변 다양한 브라우저에서 활용할 수 있는 서버 안정과 속도 개선  
답변 출장다니면서 청주에 자주 다니는데 좀 더 행사에 대한 정보가 많았으면 좋겠습니다.  
답변 시민들이 서로 소통하고 의견을 나눌 수 있는 게시판이 생기면 좋겠습니다  
답변 SNS로 활발한홍보를하면 더욱더 많은분들이 찾아오지않을까 생각합니다! 그외엔 모두 만족하며 이용중이에요 ^^  
답변 좋은정보 잘 보고 있습니다.~~ 청주시 홈페이지 힘차게 응원합니다!!!!! 즐거운 하루 되세요~~  
답변 홈페이지 이용자의 나이, 성별, 직업 등에 따라 원하는 정보가 달라질 것 같아요. 사용자별 특성을 고려한 메뉴나 추천검색기능을 만들어주시면 좋겠습니다.  
답변 최근 사회적으로 이슈가 되거나 찾는 사람이 많은 청주에 대한 정보를 메인화면에서 제공해주거나 참여자끼리 의견을 나눌 수 있게 토론메뉴도 만들어주시면 사용하는 분들이 정보를 나누는데 큰 도움이 될 것 같아요.  
답변 지역행사나 축제 등은 좀더 눈에 잘띄게 크게 보여주셨음 좋겠어요.  
답변 관광투어정보도 올라오면 좋겠습니나.  
답변 현재 만족하고 있습니다. 감사합니다 ^^  
답변 홈페이지 속도가 빠릿하진 않음  
답변 유익한정보와 이벤트 등 많이 진행하면 좋겠어요  
답변 문화관광 소개란에 관광명소에 관한 설명과 사진의 구성이 미흡하여 편집이 필요해보입니다.  
답변 홈페이지 전면에 청주시만의 특색이 잘 드러나지 않는 것 같습니다. 홈페이지만 봐도.. 청주시의 특색이 잘 드러나면 좋겠습니다.  
답변 충분히 좋아요  
답변 홈페이지 접근성 증가를 위해 다양한 홍보태널의 증가를 건의합니다.(유튜브, 인스타그램, 페이스북 등)  
답변 청주의 볼거리, 먹거리, 즐길거리를 코스별로 소개를 시켜주신다면, 저와같은 타지 인원들이 다른 파워블로거가 작성한 글 참조하지 않고, 공신력있는 데이터를 바탕으로 여행 계획 짤 수 있어서 좋을 것 같습니다. 한 번 고려 부탁드립니다.  
답변 앞으로도 청주시에 대한 다양한 소식과 필요한 정보들을 더욱 신속하고 쉽게 접할수있길 바랍니다 청주시 홈페이지를 찾는 많은이들이 원하는 정보를 더욱더 한눈에 알아볼수 있도록 더 좋은 방향으로 개선되길 응원합니다  
답변 좋은 정보 감사합니다 소통의 창구가 되길 바래요  
답변 지금까지는 만족합니다 ^ ^  
답변 보다 흥미로운 컨텐츠 업데이트 해주시고 모바일버전 접속시 오류가 줄었으면 좋겠습니다  
답변 홈페이지 접속후 메인화면이 조금은 번잡한 느낌이 듭니다.좀더 간결하고 보기 쉬운 구성으로 되면 좋겠습니다.  
답변 좀 더 심도 있는 정보가 많았으면 좋겠어요.  
답변 모바일, 유튜브 등 트랜드를 반영한 문화정보도 기대할게요.^^  
답변 특별한 점은 없습니다.  
답변 눈에 확 들어오도록 좀 심플화가 잘 정리되어서 눈 확들어오는 디자인과 문체이길 바랍니다  
답변 청주시청 홈페이지는 다른 행정시의 홈페이지보다 아주 월등히 상당히 잘 되어있습니다. 일자리 관련 채용정보 카테고리 도 생기기를 희망합니다.  
답변 .  
답변 면접시 정장대여신청 및 대형폐기물 신청까지 정말 한눈에 보기쉽고 사용하기 쉽게 구성되어있는거 같아요 군더더기없이 깔끔한 느낌을 자주 받고 있습니다 특히 공직자비리신청 익명 신고란도 마음에 쏙 들고 소통하고 발전하려는 모습 칭찬드리고 싶습니다 시댁이 청주라서 청주소식 자주 듣고 있는데 시부모님께도 청주시청 소식 받아보실 수 있게 알려드려야겠어요 제가 사는곳에서는 군정소식을 문자로 받아볼 수 있는데 혹시 청주시청에도 그런제도가 있는지 궁금하네요 없다면 스마트폰 사용이 힘드신 어르신들께 유용할거같아요 방역,축제소식,일자리등등 여러소식들을 문자서비스로 받고있는데 특히 돼지열병때문에 헬기방역한다는 문자를 받았을때 운동시간을 조절해서 나가거든요 운동하는 산책로 부분이 헬기가 지나가기때문에 문자 한통이 도움이 많이 되는거 같아요 청주시에도 문자서비스가 생겨나면 저희 시부모님께서도 청주소식 자주 받아보실 수 있을거같습니다  
답변 잘 운영중임  
답변 잘이용하고 있습니다.  
답변 각 지자체에서는 이용자들과 직접 소통하는 창구가 마련되어 있을만큼 소통의 중요성이 날로 대두되고 있습니다. 이용자들이 서로 의견을 공유하고, 이용자들의 의견에 귀기울이는 청주시 홈페이지가 되었으면 합니다. 각 정부기관 및 기업들은 일자리 창출을 위한 일자리 플랫폼 구축, 지역문화 마케팅 관련 협업, 공공기관과 함께하는 지역 재생사업 협업 등 지역사회 발전을 위한 다양한 사회공헌 활동 실시하고 있습니다. 국민들과 함께 공존하고 더불어 사는 상생을 위한 노력을 위한 다양한 활동을 실시하여 이미지 쇄신 및 신뢰도 향상 등을 위해 노력하였으면 합니다.  
답변 없음  
답변 팝업창이 다소 많은 것 같아 정신없어 보이기도 합니다.  
답변 자동검색어 완성 기능 등을 활용하여 검색으로 원하는 정보에 더 빠르게 도달할수 있도록, 검색엔진 보완이 되었으면 좋겠습니다  
답변 문화관광 섹션의 지속적인 업데이트 부탁드립니다  
답변 깔끔하고 빠른 청주시 홈페이지를 많은 사람들이 잘 알지 못합니다. 홍보에 좀 더 신경 쓰셔서 더 많은 사람들과 따뜻한 소통을 나누는 청주시 홈페이지가 되길 바랍니다.  
답변 메뉴의 글씨가 조금 더 컷으면 좋겠습니다. 너무 작고 글씨가 많아서 불편합니다.  
답변 홈페이지 디자인이 조금 올드한 것 같아요~  
답변 홈페이지 메인페이지 정보가 정렬이 잘되서 보기 편하게 되어 있었으면 좋겠습니다 좀 산만한거 같습니다  
답변 청주시 소식을 더 알릴 수 있는 웹진도 있으면 좋겠어요.  
답변 문화관광정보를 자세히 알려주시길바랍니다  
답변 그날그날의 교통상황을 실시간으로 알려주는 시스템?이 있으면 좋겠네용! 특히 행사나 축제등을 할때 생기면 좋을 거 같아요 ㅎㅎ  
답변 모바일 로딩 속도가 조금 더 빨랐으면 좋겠습니다.  
답변 접속하는데 조금 속도가 느린데 빨리 접속가능햇으면 좋겠어요  
답변 청주의 축제 문화같은 정보를 많이 얻고 있어요! 앞으로도 좋은정보 많이 공유부탁드려요  
답변 직접 참여할 수 있는 컨텐츠가 많으면 더욱 좋겠어요.  
답변 시민참여 마당을 활성화하여 시정에 시민들이 적극적으로 참여하는 계기가 되었으면 합니다.  
답변 홈페이지에서 실시간으로 민원을 해결할 수 있는 창구가 있었으면 합니다.  
답변 음.. 다른점은 딱히 없고요 홈페이지에 메뉴가 너무 많아서 정신없는 느낌?? 이 약간 들긴 해요. 근데 그 만큼 볼 거리가 많다는 거니까 이대로도 괜찮은 것 같아요  
답변 큰 메뉴에 마우스 커서를 갖다대면 메뉴가 너무 많이 나와서 좀 정신사나운 느낌이 있어요. 좀 더 정리가 되면 보기 좋을 것 같아요  
답변 모바일 화면에서 맛집을 찾아가니까.. 화면이 다 나오지를 않습니다. 그리고 뒤로가기가 편하지 않아요. 이 점 참고해주세요  
답변 모바일 환경에 더욱 최적화 시켜 PC에서 뿐만아니라 모바일에서 모든 일처리 및 써치할 수 있게 되길 바랍니다.  
답변 없어용  
답변 저는 청주로 가족들과 여행을 많이 갑니다 가족들과 함께 갈 수있는 행사가 많이 개최되어 타지의 사람들도 갈수 있는 행사 들이 많았으면 좋겠고 이벤트도 많이 열려서 타지 사람들이 청주로 많이 놀러갈 수 있게끔 했으면 좋겠습니다  
답변 무리없이 홈페이지 이용을 하고있습니다.  
답변 일상에서 필요한 건강상식들.. 앞으로도 좋은 정보와 소식 부탁합니다  
답변 적극적인 홍보가 있으면 더 좋을 것 같습니다.  
답변 통계자료가 대부분 표의 형식으로 되어 있는데 앞으로는 한 눈에 쉽게 파악할 수 있게 도형을 활용하여 간략화 했으면 좋겠고 상단메뉴(정보공개, 전자민원... 등)에 마우스커서 위치시 나열되는 하위메뉴에서 위쪽에 다시한번 상위메뉴가 뭔지 보여주는 그림은 삭제했으면 좋겠습니다. 불필요하게 화면을 크게 잡아먹어서 하위메뉴 선택시 작은 노트북 모니터에서는 한눈에 파악되지 않는 불편함이 있네요. 그 부분만 없어도 13~14인치 노트북에서도 스크롤 없어도 확인될 듯 싶어요. 추가로 민방위 훈련일정 확인할려니 재난대책본부 사이트로 이동해서 확인이 되는데 검색해서 찾으면 되긴 하지만 민방위 훈련이 있는 기간에는 메인배너광고?를 통해서도 공지해주시면 좋겠습니다  
답변 메뉴가 너무 많아서 원하는 메뉴를 한번에 찾기가 어렵네요. 검색을 통하면 되긴 하겠지만 가능하면 실시간으로 많이 찾는 메뉴를 네이버 검색순위처럼 화면 우측에 띄워주는게 있었으면 좋겠고 자주 찾는 메뉴를 좌측 혹은 우측에 팝업형태로 위치시켜 보다 쉽게 선택가능했으면 좋겠습니다. 하단에 있어서 못볼수도 있고 메뉴를 선택할려면 스크롤을 내려 봐야하는 불편함이 있네요  
답변 앞으로도 지금처럼 유용하고 다양한 정보 많이 알려주세요  
답변 디자인면에서 조금은 아쉽다.  
답변 청주의 여행지 나 관광지 중에서 실제로 경험했던 생생한 후기를 받아서 올려주시면 처음 청주로 여행가려는 분들에게 많은 도움이 될거 같아요. 숙박정보나 음식점 등도 다른분들의 실제후기를 올려주시면 더 많은 사람들에게 홍보도 되고 가고 싶은이유도 충분해질거 같네요. 그 후기는 여행블로그 운영자 SNS 운영자등 어느정도 공신력이 있는 분들에게 받으셔서 하시고, 또 일반일분들도 따로 분류해서 올려주시면 고맙겠습니다.  
답변 첫 화면이 조금 산만하게 느껴지는 면이 있습니다. 약간의 개선이 필요할 듯 합니다.  
답변 홈페이지의 속도  
답변 홍보가 더 많이되면 좋겠어요  
답변 검색기능이 더 자세하게 되었으면 좋겠습니다  
문항12 귀하의 성별은?  
36.94% 481 1302명 36.94%
63.06% 821 1302명 63.06%
문항13 귀하의 연령층은?  
~ 9세 0% 0 1302명 0%
10대 0.77% 10 1302명 0.77%
20대 25.35% 330 1302명 25.35%
30대 42.17% 549 1302명 42.17%
40대 20.58% 268 1302명 20.58%
50대 8.91% 116 1302명 8.91%
60대 이상 2.23% 29 1302명 2.23%
문항14 귀하의 거주지역은?  
충북 청주시 39.40% 513 1302명 39.40%
충북 청주시 외 60.60% 789 1302명 60.60%

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  • 담당부서 : 정보통신과
  • 담당자 : 강태진
  • 문의전화(043) : 201-1324

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