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직원/업무안내

직원/업무안내

담당업무/직원 검색
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직원/업무 조회- 담당업무관련 직원 검색출력 결과로 소속별 직위, 성명, 전화번호, 담당업무의 정보를 제공합니다.
소속 직위 성명 전화번호 담당업무
기획행정실 민원과
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
과장 이민수 043-201-2950 민원과 업무 총괄
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
팀장 윤경숙 043-201-2951 - 종합민원팀 업무 총괄
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
주무관 오유경 043-201-2952 - 유기한민원 접수 및 관리
- 유기한(새올행정) 민원 처리기한 예고
- 유기한(새올행정) 민원 단축률 및 준수율 관리
- 다수민원관련 민원사무 관리
- 민원처리 마일리지, 민원처리상황 점검결과 보고
- 민원서비스 종합평가 관리(국민신문고)
- 국민신문고 운영 현황 및 만족도 보고
- 국민신문고 처리기간 단축률 관리
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
주무관 서지연 043-201-2953 - 민원서비스 종합평가 관리(총괄)
- 민원제도 개선 및 민원시책 발굴
- 민원편람 정비·관리
- 읍면동 민원안내자원봉사자 운영
- 출입국관리법에 의한 사무
- 민원담당공무원 보호 및 지원 관련 업무
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
주무관 김보미 043-201-2962 - 국민신문고 접수 및 관리
- 국민신문고 민원상담 답변
- 국민신문고 처리기한 예고
- 국민신문고 처리기간 단축률 관리
- 청원민원 접수 및 관리, 청원심의회 운영
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
주무관 한미소 043-201-2954 - 서무, 예산 및 회계, 물품,기록물관리책임자
- 민원조정위원회 운영
- 민원실 종합관리 및 운영
- 타 업무에 속하지 않는 업무
기획행정실 민원과 종합민원팀
제1임시청사 1층 / 청주시 상당구 상당로69번길 38
주무관 서우림 043-201-0796 <근무:제1임시청사1층민원팀>
- (제2민원)유기한(새올행정) 민원
- (제2민원)복합민원
- (제2민원)무인민원 발급(발급기 설치, 관리는 제외)에 관한 사무
- (제2민원)민원수수료 세입관리
기획행정실 민원과 종합민원팀
제2임시청사(문화제조창) 2층 A219 / 청주시 청원구 상당로 314
주무관 윤가영 043-201-2955 - 주민등록 및 인감 등에 관한 사무
- 무인민원발급에 관한 사무
- 전자민원,어디서나 민원에 관한 사무
- 행정정보공동이용, 공공 마이데이터 업무
- 민원처리용 공인 관리 및 민원수수료 세입 관리
기획행정실 민원과 민원콜관리팀
청원구청 6층 / 청주시 청원구 직지대로 871
주무관 노정숙 043-201-2983 - 시민생활전망대 관리
- 시민생활전망대 처리기한 예고
- 콜 상담 내용 모니터링
- 콜센터 상담DB시스템 매뉴얼 관리(담당자지정)
- 청주톡톡 및 청주 챗봇 민원 접수
기획행정실 민원과 민원콜관리팀
청원구청 6층 / 청주시 청원구 직지대로 871
주무관 오수희 043-201-2982 - 콜센터 운영·관리
- 콜센터 상담사 복무관리, 교육, 보수지급
- 콜 상담내역 유형별 분석 및 모니터링
- 콜센터 상담DB시스템 총괄
- 콜센터 관련 부서 업무 협조
- 바로콜(120번) 운영지원