365민원콜센터 안내

• 대표번호 : 043-201-0001
• 운영시간 : 365일(평일 08:00∼19:00/ 토․일․공휴일 09:00∼18:00)
  ※ 설 연휴 : 2026. 2. 14(토) ~ 2. 19.(수) 09:00~18:00
• 안내내용 : 시정 안내 및 생활불편민원 접수

시민불편 종합신고

• 운영기간 : 2026. 2. 13.(금) 18:00 ~ 2. 19.(목) 09:00
• 운영내용 : 연휴기간 중 각종 생활민원‧사건‧사고 접수 등

대표전화

생활(음식물) 쓰레기 수거안내

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ~ 2. 18.(수), 5일간
• 수거대상 : 생활쓰레기(일반쓰레기, 재활용 등), 음식물쓰레기
• 안내번호
  • 생활쓰레기 수거 : 043-201-4663
  • 음식쓰레기 수거 : 043-201-4665
  • 상당구청 : 043-201-5302~7
  • 서원구청 : 043-201-6302~6
  • 흥덕구청 : 043-201-7301~7
  • 청원구청 : 043-201-8302~7

일자별 수거일정

상당구

시장, 상가 등에서 배출되는 쓰레기는 명절 연휴기간 전후 처리

음식물류폐기물 2.14.(토)~2.15.(일) 2일간은 구역별 수거일자에 수거

서원구

시장, 상가 등에서 배출되는 쓰레기는 명절 연휴기간 전후 처리

음식물류폐기물 2.14.(토)~2.15.(일) 2일간은 구역별 수거일자에 수거

흥덕구

시장, 상가 등에서 배출되는 쓰레기는 명절 연휴기간 전후 처리

음식물류폐기물 2.14.(토)~2.15.(일) 2일간은 구역별 수거일자에 수거

청원구

시장, 상가 등에서 배출되는 쓰레기는 명절 연휴기간 전후 처리

음식물류폐기물 2.14.(토)~2.15.(일) 2일간은 구역별 수거일자에 수거

환경오염감시 상황실 운영

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ~ 2. 18.(수), 5일간 09:00 ~ 18:00
• 운영내용 : 환경오염 관련 민원 접수 및 배출업체 감시
• 안내번호 :
  • (흥덕구 환경위생과) 043-201-7341~7347(주간), 043-201-7222(야간)
  • (서원구 환경위생과) 043-201-6342~6344(주간), 043-201-6222(야간)
  • (상당구 환경위생과) 043-201-5341~5344(주간), 043-201-5222(야간)
  • (청원구 환경위생과) 043-201-8342~8345(주간), 043-201-8222(야간)

장사(장묘) 안내

시설안내

• 목련공원 : 상당구 목련로 731(월오동) ☏ 043-270-8578~9
• 매화공원 : 상당구 가덕면 상장인차로 460 ☏ 043-270-7320
• 장미공원 : 청원구 오창읍 양청3길 88 ☏ 043-270-7330
• 청주시장례식장 : 상당구 목련로 731(월오동) ☏ 043-291-4444

설 연휴기간 장사시설 운영

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ~ 2. 18.(수) [5일간]
  ※ 설 당일(26. 2. 17.) 화장·매장·봉안업무 휴일
• 대 상 : 3개소(*목련공원, 매화공원, 장미공원)
• e하늘온라인 추모서비스(sky.15774129.go.kr) 활용 및 분산 성묘
• 명절 기간 제례실 및 휴게실 운영

상수도 생활민원안내

안내 전화번호

• 단수, 누수, 계량기 고장, 파손 안내 : 043-201-4466(상수도사업본부 당직실)

무인민원발급창구 운영현황

상당구 무인민원 발급현황

서원구 무인민원 발급현황

흥덕구 무인민원 발급현황

청원구 무인민원 발급현황

자동심장충격기 위치 안내

• 응급의료정보제공 앱(App)

교통종합상황실 운영

특별교통대책반 운영

• 추진기간: 2026. 2. 14.(토) ~ 2. 18.(수) <5일간>
• 편성인원: 5명 (1명/일)
• 주요임무
  • 시민불편사항 접수 시 즉시처리
  • 관계기관과 유기적인 협조체제 유지
• 전화번호
  • 교통정책팀 : 043-201-2821~4, 2830
  • 광역교통팀 : 043-201-2851~5
  • 교통정보팀 : 043-201-2831~5
  • 주차시설팀 : 043-201-2841~5

청주해피콜 운행안내

청주해피콜 운행안내(광역콜 사전예약 및 즉시콜 실시)

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ~ 2. 18.(수)
• 운영시간 : 24시간 정상운영
• 운영안내 :

  청주해피콜 운행안내에 관한 표이며, 이용대상, 이용방법 등 항목 정보를 제공합니다.

  이용대상	센터 등록 이용대상자 운전원에게 장애인복지카드(또는 신분증) 제시 후 이용 가능
  이용방법	즉 시 콜 : 청주 관내 이용의 경우 예 약 콜 : 이용 희망일 1~3일 전 예약 이용신청 : 전화, 모바일 앱 대표전화 : 1533-0220

• 기타문의 : 1533-0220로 전화 시 이용대상·방법 등 이용정보 안내

견인보관소 안내

• 안내번호 : 043-270-8537~8 (청주도시공사)

공영주차장 이용 안내

심야운행버스정보(터미널-오송역간)

• 노선명 : 747
• 경로 : KTX오송역-충청대학-시외버스터미널

• 노선명 : 502
• 경로 : 조치원역-KTX오송역-고속버스터미널-지하상가-동부종점

• 노선명 : 511
• 경로 : 정하-상당공원-고속버스터미널-보건의료행정타운-KTX오송역

불법 주·정차 특별 지도단속 소통관리

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ~ 2026. 2. 18.(수), 5일간
  ※ 시간 : 09:00~13:00(청원구) / 09:00~17:00(상당구) / 10:00~14:00(서원구) / 09:00~17:00(흥덕구)
• 단속반 : 구청 교통지도팀
• 단속방법 : 주요 간선도로, 대형쇼핑몰 및 터미널 등 혼잡지역 지도단속
• 단속문의 : 상당구청 043-201-5404, 서원구청 043-201-6402, 흥덕구청 043-201-7402, 청원구청 043-201-8404

공원묘지 경유 안내

청주시립미술관

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(토) ∼ 2. 18.(목) / 10:00 ~ 18:00
  ※ 설 당일(2.17.) 휴관
• 운영안내 : 043-201-2650

청주시립대청호미술관

• 운영기간 : 2026. 2. 14.(금) ∼ 2. 18.(목) / 10:00 ~ 18:00
  ※ 설 당일(2.17.) 14시~18시 운영 (문의문화유산단지 운영시간)
• 운영안내 : 043-201-0911

청주고인쇄박물관

• 운영일시 : 2026. 2. 14.(토) ∼ 2. 18.(수) / 09:00 ~ 18:00(설 당일 제외)

• 설 당일 14:00부터 개관(금속활자전수교육관은 휴관)
• 박물관 해설 운영
  • 2. 14.(토) : 정상 운영
  • 2. 15.(일) : 정상 운영
  • 2. 16.(월) : 10:00 ~ 12:00
  • 2. 17.(화) : 운영 중단
  • 2. 18.(수) : 13:00 ~ 17:00
  • 2. 19.(목) : 운영 중단
• 박물관 체험 운영
  • 2. 14.(토) : 정상 운영
  • 2. 15.(일) : 정상 운영
  • 2. 16.(월) : 운영 중단
  • 2. 17.(화) : 운영 중단
  • 2. 18.(수) : 운영 중단
  • 2. 19.(목) : 운영 중단
• 금속활자전수교육관 주조시연 운영
  • 2. 14.(토) : 3회 운영(10:00/13:30/15:00)
  • 2. 15.(일) : 3회 운영(10:00/13:30/15:00)

문의사항

• 043-201-4266(청주고인쇄박물관)
• 043-201-4287(근현대인쇄전시관)
• 043-260-2503(금속활자전수교육관)

국립청주박물관

예술의전당

시립교향악단 설명절 특별공연 ⌜설빛 음악회⌟

• 일시 : 2026. 2. 17.(화) 16:00
• 장소 : 청주예술의전당 대공연장
• 출연 : 총 74명(교향악단 53명, 협연 3명, 객원 18명)
• 입장료 : 전석무료(예매필수)
• 작품내용 : 설명절을 맞아 고향을 찾은 청주시민들에게 성악 및 기악 협연으로 다채로운 오케스트라를 선보이는 연주회
• 공연문의 : 청주시립교향악단(☎043-201-0961~3)
• 예매문의 : 공연세상(☎1544-7860)

어린이회관, 동물원

설 연휴 기간 운영 및 휴관(원)일

• 이용시간 : 09:00 ~ 18:00 (입장마감 17시) ※ 17시 이후 입장불가
• 이용안내 : 입장료 무료 (어린이체험관, 유희시설, 동물원 제외)
• 이용요금

※ 입장료 면제 대상자는 홈페이지 참고

청주백제유물전시관

설 명절 연휴 기간 운영 및 휴관(원)일

• 이용시간 : 09:00 ~ 18:00 (입장마감 17시)
• 이용안내 : 입장료 무료
• 문의사항 : 043-201-4257,4259

설 명절기간 전통시장 주변 주.정차 일부허용(단속완화)구간

• 운영기간 : ‘26. 2. 5.(목) ~ 2. 18.(수) <14일간>

전통시장 주변 주·정차 일부 허용(단속완화)구간

※ 행정안전부「불법 주·정차 주민신고제」와 상충되지 않도록 운영
<소방시설, 교차로 모퉁이, 버스정류장, 횡단보도, 어린이보호구역, 보도(인도), 주차장 출입구 막기 등 주민신고제 대상은 단속 유예 없음>

전통시장주변주자창 현황

감염병으로부터 명절을 안전하게

수인성·식품매개감염병(식중독) 예방수칙

• 흐르는 물에 비누로 30초 이상 손씻기 (외출 전후, 식사 전후, 코 풀거나 기침‧재채기 후, 용변 후 등)
• 채소·과일은 깨끗하게 씻어 먹고, 껍질은 벗겨 먹기
• 끓인 물 마시기
• 음식은 충분히 익혀 먹기
• 위생적으로 조리하기 (칼·도마 구분 사용, 사용 후 소독 철저)
• 설사 증상이 있을 때는 조리하지 않기

일상 속 호흡기 감염병 예방 수칙

• 일상생활 수칙
  • 흐르는 물에 비누로 30초 이상 손씻기
  • 2시간마다 10분 이상 환기하기
  • 기침할 땐 옷소매나 휴지로 입과 코 가리기
  • 의료기관·감염취약시설 방문 시 마스크 착용
  • 사람이 많은 밀폐된 실내에서는 마스크 착용
• 감염 의심·확진 시 행동수칙
  • 다른 사람을 위해 반드시 마스크 착용
  • 불필요한 모임·외출 자제
  • 발열 및 호흡기 증상이 심하면 집에서 충분히 휴식 (증상 소실 다음 날부터 일상생활 가능)
  • 직장·학교·단체 등도 “아프면 쉬는 문화” 만들기

멀리 떠날 때, 우리집 안전관리

"집을 나설 때, 비워둔 집으로 다시 들어갈 때는 꼼꼼히 살펴봅시다!"

집을 나서기 전

• 가스밸브와 잠금장치를 확인하세요!
• 비눗물을 이용하여 가스가 새는지 사전점검!
• 불필요한 플러그나 콘센트, 전기코드를 뽑았는지 확인하세요!

집에 돌아온 후

• 가스냄새가 나는지 확인해주세요!
• 창문을 열어 충분히 환기시켜 주세요!

우리집 방범

• 대문(현관문), 창문 등 모든 출입문 문단속 철저!
• 신문, 우유 등 배달되는 것들은 연휴기간 잠시 중단!

귀성운전 휴식은 자주자주

• "양보와 여유 있는 운전이 생명과 재산을 지킵니다!“
• 2시간마다 10분 정도 휴식해주고, 휴식 중에는 스트레칭을 해주세요!

교통사고 발생 시 응급조치

• 119나 병원, 보험회사에 신속히 연락
• 부상자를 구출 후 안전한 장소로 이동하여 응급처리!
• 심한 부상자는 함부로 움직이지 말고 119에 신고하세요!

교통법규를 준수하며 운전은 편안하게!

• 운전 중에는 안전벨트 필수 착용, 휴대폰 사용 금지!
• 자동차의 실내 공기를 자주 환기하세요!

안전사고 발생 시 이렇게!

"사고가 발생하면 침착하고, 질서 있게 행동합시다!"

지하철 화재 발생 시

• 노약자, 장애인 석 옆에 있는 비상버튼을 눌러 승무원과 연락하세요!
• 객차마다 비치된 소화기를 이용하여 진화하세요!
• 출입문이 열리지 않으며 비상용 망치나 소화기를 이용하여 유리창을 깨주세요!
• 코와 입을 손수건이나 티슈로 막고 신속히 대피하세요!
• 정전 시에는 유도등, 시각장애인용 보도블록을 따라 대피하세요!

항공기 사고 발생 시

• 침착하게 승무원의 안내를 따르세요!
• 산소마스크가 내려올 경우 보호자가 먼저 착용하고 어린이나 노약자를 도와주세요!
• 안전벨트 착용 후 부상을 최소화 할 수 있는 자세를 취하세요!

건물에서 화재 발생 시

• "불이야!" 라고 소리쳐 주위 사람들에게 알려주세요!
• 미리 파악해둔 비상구나 계단을 이용하여 신속히 대피하세요!
• 주소와 주변 큰 건물의 이름 등으로 119 신고하세요!
• 수건 등을 물에 적셔 입과 코를 가리고 숨은 짧게 쉬면서 낮은 자세로 신속히 대피하세요!
• 계단이나 복도로 피난이 불가능할 경우 베란다 등으로 가서 구조를 요청하세요!
• 엘리베이터는 정전으로 멈추거나 질식할 우려가 있으므로 비상계단이나 완강기를 이용하세요!
• 대피 시 계단의 방화문을 꼭 닫고 대피하세요!

건강한 명절나기!

"생체 리듬을 유지해 건강한 명절을 보냅시다!"

명절음식 건강하게 섭취하기

• 구입한 명절음식 재료들은 바로 냉장고나 냉동고에 보관하세요!
• 명절음식은 많은 양을 미리 조리하여 보관하는 경우가 많으므로 2시간 내로 식혀서 덮개를 덮어 냉장고에 보관합니다.
• 명절음식 중 튀김, 전과 같이 기름지거나 열량이 높은 음식보다는 나 물이나 채소 위주로 섭취하세요!

생체 리듬 유지

• 밤에 무리했더라도 기상시간을 꼭 지키고 가벼운 낮잠으로 보충하세요!
• 연휴 마지막 날 일상으로 미리 귀경하여 편안한 휴식을 취하세요!

교통정보 안내 전화 및 인터넷 주소

특별교통대책관련 기관별 연락처

교통정보 안내전화 및 인터넷 주소

연휴 국가교통정보안내

• 국토부 홈페이지 포털사이트 http://www.molit.go.kr/

종합교통정보안내(고속도로, 국도, 철도, 항공, 기상) : ARS 1333

• 인터넷 실시간 교통정보제공 http://www.its.go.kr/

전국대중교통정보

• 국토부 TAGO 홈페이지 http://www.tago.go.kr/

고속도로 교통정보 안내 콜센터

• ARS 1588-2504
• 한국도로공사 홈페이지 http://www.ex.co.kr/

응급환자 수송 및 병원진료 안내

• 응급환자 수송 : 119
• 병원진료 안내 : 1339

철도 안내

• (한국철도공사) ARS 1544-7788, 홈페이지 http://www.korail.com/
• (SRT) ARS 1800-1472, 홈페이지 https://etk.srail.co.kr/

고속버스 안내

• 통합 콜센터 ARS 1644-9030
• 통합 홈페이지 http://www.kobus.co.kr/

항공기 안내

• 대한항공 ARS 1588-2001, 홈페이지 http://www.koreanair.com/
• 아시아나항공 ARS 1588-8000, 홈페이지 http://www.flyasiana.com/

여객선 안내

• 전국여객선 운항 안내 ARS 1544-1114
• 가보고싶은 섬 https://island.haewoon.co.kr/

기상정보 안내

• 기상청 ARS 131 (해당지역 DDD + 131)
• 기상청 홈페이지 http://www.kma.go.kr/

청주시 주요 교통기관

• 청주시외버스터미널 홈페이지 http://cjterminal.com/
• 청주고속터미널 홈페이지 http://www.cjexpressterminal.com/
• 청주국제공항 홈페이지 https://www.airport.co.kr/cheongju/index.do