제안 및 건의사항
| 제목 | 주사실 불친절 신고 문의드립니다. |
|---|---|
| 작성자 | 오우진 |
| 내용 |
금일 오전에 있었던 일입니다.
결핵검사실 맞은편에 있는 예방주사실에서 어머니가 폐결핵주사와 독감예방주사에 관련한 문의를 몇가지 드렸었는데 (비슷한 시기에 두가지 주사를 같이 접종해도 되는지, 접종시기는 언제쯤이 좋을지 문의 드렸었는데) 저희 어머니의 질문이 끝나기도전에 주사실 직원분이 말을 딱 잘라서 그때 가봐야 안다는 식으로 그리고 짜증섞인 목소리로 불쾌하고 퉁명스러운 어투로 귀찮은듯이 답변하셔서요. 그 당시 여자분들 세분중 한분이었고 어머니는 하도 불쾌하고 어이가 없어서 그자리에서 얼굴을 붉히며 한동안 서 계셨습니다. 당시 여자분 세분은 무슨 일인지 잘 아실것입니다. 그래서 민원이나 불친절신고 하려고 합니다. 이것은 직원분 본인의 기분대로 업무를 하신다고 보여지는데 이것을 적당편의나 소극행정으로 국민신문고에 접수해야할지 이곳 보건소 자유게시판 또는 묻고 답하기 게시판에 항의해야할지 답변부탁드립니다. 오전에 있었던 일인데 아직까지도 매우 불쾌하고 언짢은 기분입니다. 얼굴 찌푸릴 정도까지의 행동인 사람 그냥 넘어 갈수가 없습니다. 소속과 성함을 확인하였으며 신고 접수 예정이니 적절한 방법에 대하여 답변 부탁드립니다. |
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| 공개여부 | 공개 |
답변
| 답변일자 | |
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| 답변부서 | 서원보건소 |
| 답변내용 |
귀하의 건강을 기원하며 보건소 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
독감접종의 경우 대상자 개인별 접종 안내문이 우편으로 발송될 예정이며, 어르신 폐렴 접종의 경우 백신 수급이 원활치 않아 백신 재고 여부 확인 후 보건소를 방문해 접종해 주시기 바랍니다. 불쾌감을 드린데 대해 다시한번 사과드립니다. |
| 첨부파일 |
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