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제목 흥덕구청 건설교통과 업무 개선하세요
작성자 김동섭
내용 안녕하세요
최근 황당한 내용이 있어 민원 신청합니다.

복대동 지웰홈즈 아파트 앞에서 2014년 9월 25일, 2014년 11월5일 같은 자리에서 주정차 위반과태료 청구받은 사람입니다.

과태료 청구는 11/5일 위반된 거 11월 중순에 처음 받았습니다 (아파트 현관에 부착하고 가셨네요

11/25일까지 내면 20% 감면 부분이 있어 재 날짜에 납부하였습니다

물론 지웰홈즈 아파트 앞에는 다시는 주차하면 안된다는 인식을 확실히 알았지요

문제는 어제 9월 25일 위반된 주정차 부분입니다. (같은자리)

9월25일 위반과태료가 어제 우편함에 넣어져 있더라구요 (감면기간도 없이)

황당해서 오늘 전화드렸습니다

" 왜 이제 청구되나요? 하니 10/1, 10/2일 집에 방문했는데 사람이 없었담니다
그럼 우편함에 넣으시면 되잖아요? 등기라 직접 줘야합니다
" 그럼 11/5일날 청구된건 아파트 현관에 왜 붙였나요? 그날 사람없어서 직접 못받았는데...... 그건 우체국에서 오류가 났던 거랍니다.
10/1,10/2 낮에 사람없다고 그냥 넘어가 버려서 감면도 없답니다
그럼 전화나 문자라도 남겨줘야 하는거 아닌가요? 시민들 고객정보상 안됩니다
" 참나. 저 과태료 알리미 SNS 서비스도 등록된 사람입니다.
낮에 사람이 없다면 그냥 넘어간다? 이게 말이나 되는 사항인가요?



인터넷에서 " 자동차 과태료 " 조회사이트 들어가 봤습니다.
미납처리 및 이전 과태료 조회 해보니 조회도 안되네요
흥덕구청 건설교통과에서 아예 전산처리도 안하시나봐요?
관리를 전혀 안하시나봐요? 일전에 11/5일 납부한 것도 조회가 안되던데요?
자동차 과태료 사이트는 왜 만들어져 있는지 관련 관할 부서가 업무 처리를 안한다고 밖에 생각이 안드네요

인터넷 사이트 아직 수정중이라 못했다고 하셨죠? 그걸 듣고 이해해는 시민들이 있을까요?

저 제가 위반한 거니 세금 잘내는 시민입니다.
9/25일꺼를 미리 청구해서 납부하였다면, 11/5일 같은자리에 같은 실수를 반복
하는 사람이 있을까요? 과태료를 냈는데?


흥덕구청은 담당부서 업무 시스템 다시 개선하세요

세금 꼬박꼬박 내는 시민으로서 민원신청 합니다.
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