제목 | 청주시, 버스정보안내기 만족도 설문 조사 |
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부서 | 교통정책과 |
내용 |
청주시, 버스정보안내기 만족도 설문 조사
- 오는 23일까지 시내버스 이용시민 1,000명 대상 - 청주시는 오는 23일까지 시내버스 이용시민 1,000명을 대상으로 버스정보 서비스 향상을 위한 ‘버스정보안내기 시민 만족도 설문 조사’를 한다. 이번 조사는 설문지에 의한 면접설문 방식으로 진행되며 승강장에 설문 대를 설치하고 10개 문항을 바탕으로 대중교통 이용실태, 버스정보시스템 서비스 만족도, 서비스 확충 및 개선사항 등을 중점 조사한다. 특히 이번 설문조사 지역 선정은 시 외곽지역인 미원, 오창, 내수(2), 오송역 등 5개 지역을 비롯한 시내 지역 사창사거리(2), 시외버스터미널(2), 청주대학교, 지하상가(2), 육거리시장, 석교동 등 총 14곳에서 조사를 한다. 청주시는 총 1,800곳의 시내버스 승강장 중 34%인 535곳에 버스정보안내기가 설치되어 있다. 시 관계자는 “이번 설문조사는 버스정보안내기 이용시민의 불편사항을 조사해 서비스 개선을 위한 시민제안 창구로 활용하는 한편 버스정보안내기 설치사업 발전방향을 모색해 나갈 방침”이라고 밝혔다. 한편 청주시는 매년 버스정보시스템에 대한 설문 조사를 하고 있으며 지난해는 77.66점으로 버스정보안내에 대한 시민 만족도는 ‘만족’하는 것으로 나타났다. ▶문의: 교통정책과 교통정책팀(☎201-2831) |
파일 |
버스정보안내기(42인치).jpg
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작성일 | 2015-10-14 16:47:31 |
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