조직및업무안내
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| 부서명 | 직위 | 전화번호 | 담당업무 |
|---|---|---|---|
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4490 | -상수도특별회계 세입
-자금 및 통장(세입·기업예금) 관리 -과오납금 환불 처리 -물이용부담금 수납분 산출 및 입금 -운반급수 신청 접수 및 처리 -광역상수도 및 추가 급수지역(부강면) 사용요금 부과 및 세입조치 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4484 | -상하수도요금 부과, 조정
-상수도자원 신규(상·하수도,지하수) 및 변경자원 전산입력 -상하수도요금(신규,자동납부,가상계좌) 자료수신 및 수납처리 -상하수도요금 납부수수료(ARS카드, ARS문자메시지, 자동납부지로EDI, 지하수사용료 수납카드, ARS자동납부시스템 본인확인인증)지급 -상하수도 고지서 출력 및 우편발송 -대행업체 관리(서버,ARS,윔스 등) -상하수도(간편문자, 스마트고지서)문자 발송 -요금민원 상담 및 전화응대 -상수도 시스템 총괄 관리(전산실 항온항습기, UPS, DB서버 상시관리) |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4482 | - 상수도자원 신규 및 변경자원 정리
- 요금감면(누수감면, 기초생활수급자 등 감면) 및 사후관리 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4455 | 요금민원 상담 및 처리 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4455 | 요금민원 상담 및 처리 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-4455 | 요금민원 상담 및 처리 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-0000 | 상수도검침 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-0000 | 상수도검침 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-201-0000 | 상수도검침 |
| 요금팀 | 주무관 | 043-043 | 상수도검침 |
