| 제목 | 고장 난 가로등 신고는 QR코드로 신고하세요 |
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| 부서 | 생활안전과 |
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고장 난 가로등 신고는 QR코드로 신고하세요
- 스마트폰으로 찍으면 실시간 접수 및 신속 수리 가능 - 가로등·보안등·공원등 고장신고는 이제 현장에서 스마트폰으로 신고하세요. 청주시는 가로등·보안등·공원등 고장신고를 스마트폰의 QR코드를 활용해 간편하게 신고할 수 있도록 QR코드를 부착했다. 스마트폰의 QR코드 인식 어플리케이션을 활용, 가로등·보안등·공원등에 부착된 QR코드를 스캔하면 자동으로 신고 창이 열리고 신고자의 연락처, 고장상태, 상태설명을 간단하게 입력 후 전송할 수 있다. 신고내용이 관리시스템에 접수되면 현장 수리반으로 전송돼 실시간 처리가 가능해진다. 스마트폰에 QR코드 리더 어플리케이션이 없으면 스마트폰의 플레이 스토어에서 무료로 내려 받아 사용하면 된다. 시 관계자는 "지금까지 바로콜 120으로 전화해 불편사항을 많이 신고하는데 스마트폰으로 현장에서 직접 신고하면 민원처리가 빨라져 민원인의 만족도를 크게 높일 수 있을 것으로 기대한다." 라고 밝혔다. 한편 청주시는 지난해 16억원의 예산을 투입해 가로등·보안등·공원등 48,000여 개의 표찰에 개별번호와 QR코드를 부착하고 통합관리 시스템 구축사업을 마무리했다. ▶문의 : 생활안전과 생활민원팀(☎201-2961) 
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| 파일 |
 가로등 고장 신고.jpg
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| 작성일 | 2015-05-31 13:05:18 |
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