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새소식

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제목 친절로 소통하는 스마트(SMART)한 청원구 본격 가동
내용 청주시 청원구(구청장 전용운)는 9. 23.(금) 구청 민방위교육장에서 직원 100명을 대상으로 「통하고 통쾌한 친절 소통법」을 주제로 공직자의 친절마인드 함양 직원 교육을 실시했다.

'친절로 소통하는 스마트(SMART) 친절운동'을 추진하고 있는 청원구에서는 전문강사 김민경 대표를 초빙하여 소통이 어려운 이유, 통료·고객과의 기분좋은 소통법등에 대해 강의를 통해 직원들에게 친절의 중요성을 강조하였다.

현재 청원구에서 추진중인 스마트(SMART) 친절운동이란 △미소(Smile)(언제나 따뜻하고 밝은 미소) △감동(Move)(마음으로 전하고 마음을 움직이는 감동) △관심(Attention)(진심 어린 관심) △존중(Respect)(서로를 배려하는 존중) △믿음(Trust)(너와 나, 행정에 대한 끈끈한 믿음) 등 생활 속에서 실천 가능한 과제를 선정하여 추진하고 있다.

전용운 청원구청장은 "친절이라는 작은 씨앗으로 소통과 배려를 활성화 해 스마트((SMART)한 청원구를 만들고자 최선의 노력을 다하겠다"고 말하며 "따뜻하고 친절한 민원 서비스를 통해 시민들의 이해와 공감을 얻을 수 있는 더욱 친절한 행정을 펼치겠다."고 말했다.
친절로 소통하는 스마트(SMART)한 청원구 본격 가동 이미지 1
파일 첨부파일(jpg파일) 청원구 행정지원과) 친절씨앗 교육 실시 (3).jpg청원구 행정지원과) 친절씨앗 교육 실시 (3).jpg 바로보기
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