우리시에서는 민원처리에 관한 법률 및 시행령 제10조의 규정에 의하여 인터넷 민원신청과 병행하여 인터넷 정보접근이 어려운 방문 민원인과 고령자·장애인· 다문화가족 등의 민원신청 취약계층의 신청서 작성에 따른 불편해소를 위하여 구술민원 신청을 받고 있으니 많은 이용 있으시길 바랍니다.