설문조사
설문정보
| 설문명 | 공공체육시설 시민만족도 설문조사 |
|---|---|
| 설명 | 본 설문조사는 청주종합경기장, 청주야구장, 청주수영장, 내수국민체육센터, 장애인스포츠센터 및 근대5종 훈련장 등 청주시 공공체육시설 운영에 대한 시민만족도를 조사하여, 미흡한 점을 개선하고 2017년도 체육시설 운영에 중요한 자료로 활용하고자 하오니, 시민 여러분께서 바쁘시지만 잠시 시간을 내셔서 진솔한 의견을 주실 것을 간곡히 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. 청주시 문화체육관광국 체육시설관리과 |
| 설문기간 | 2016.10.19 09:00:00 ~ 2016.10.28 18:00:59 |
| 문항수 | 11 |
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 귀하의 성별을 선택해 주십시오. | ||||
| 남 |
|
25 | 51명 | 49.02% | |
| 여 |
|
26 | 51명 | 50.98% | |
| 문항2 | 귀하의 연령은 어떻게 되십니까? | ||||
| 20대 이하 |
|
1 | 51명 | 1.96% | |
| 21~30세 |
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15 | 51명 | 29.41% | |
| 31~40세 |
|
16 | 51명 | 31.37% | |
| 41~50세 |
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11 | 51명 | 21.57% | |
| 51대 이상 |
|
8 | 51명 | 15.69% | |
| 문항3 | 귀하께서 체육시설을 주로 이용하는 시간대는 어떻게 되십니까? | ||||
| 06:00~09:00 |
|
2 | 51명 | 3.92% | |
| 09:00~12:00 |
|
6 | 51명 | 11.76% | |
| 12:00~15:00 |
|
3 | 51명 | 5.88% | |
| 15:00~18:00 |
|
9 | 51명 | 17.65% | |
| 18시 이후 |
|
31 | 51명 | 60.78% | |
| 문항4 | 귀하께서 주로 이용하고 있는 체육시설은 무엇입니까? (최대 2가지) | ||||
| 청주종합경기장 |
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7 | 77명 | 9.09% | |
| 청주체육관 |
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13 | 77명 | 16.88% | |
| 청주야구장 |
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12 | 77명 | 15.58% | |
| 청주수영장 |
|
11 | 77명 | 14.29% | |
| 청주종합사격장 |
|
3 | 77명 | 3.90% | |
| 용정축구공원 |
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9 | 77명 | 11.69% | |
| 흥덕축구공원 |
|
3 | 77명 | 3.90% | |
| 김수녕양궁장 |
|
13 | 77명 | 16.88% | |
| 청주유도회관 |
|
2 | 77명 | 2.60% | |
| 청주정구장 |
|
1 | 77명 | 1.30% | |
| 장애인스포츠센터 및 근대5종 훈련장 |
|
1 | 77명 | 1.30% | |
| 기타 |
|
2 | 77명 | 2.60% | |
| 문항5 | 체육시설을 이용하는데 있어서 전반적으로 어떻게 생각하십니까? | ||||
| 매우 만족한다. |
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17 | 51명 | 33.33% | |
| 만족하는 편이다. |
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28 | 51명 | 54.90% | |
| 보통이다. |
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4 | 51명 | 7.84% | |
| 불만족하는 편이다. |
|
2 | 51명 | 3.92% | |
| 매우 불만족한다. |
|
0 | 51명 | 0% | |
| 문항6 | 위에서 ④, ⑤를 답한 경우, 만족하지 않다면 그 이유는 무엇입니까? | ||||
| 답변 | 가을이라서 운동좀 하려고 했더니 김수녕양궁장 공사 하느냐고 가지도 못해서 불편하네요. | ||||
| 답변 | 청주야구장 같은경우는 쉽지않겠지만 한화이글스의 경기를 더 많이 볼수있었으면 좋겠습니다. 작년에 5게임정도만 하다보니 근교에 있는 대전으로 경기를 많이 보러갔고 청주에서는 자주 없다보니 1번뿐이 못보러갔습니다. 많은 경기가 열렸으면 좋겠습니다. | ||||
| 답변 | 없다 | ||||
| 답변 | 사용하기가 어렵다 | ||||
| 문항7 | 체육시설 관리부서에 근무하는 직원들에 대한 친절도는 어떠하십니까? | ||||
| 매우 친절하다. |
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9 | 51명 | 17.65% | |
| 친절한 편이다. |
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23 | 51명 | 45.10% | |
| 보통이다. |
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19 | 51명 | 37.25% | |
| 불친절한 편이다. |
|
0 | 51명 | 0% | |
| 매우 불친절하다. |
|
0 | 51명 | 0% | |
| 문항8 | 위 질문의 ④, ⑤번에 표시하신 분들에 대한 추가 질문입니다. 체육시설 직원들이 친절하지 않다면 경험하신 사례나 느끼신 내용을 기재해 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 매우 친절하다 | ||||
| 답변 | 청주수영장 이용하고 있는데요, 안내데스트 한 분이 너무 불친절 합니다. 매번 매번 갈때마다 퉁명스럽고요. | ||||
| 문항9 | 체육시설을 이용하시면서 불편을 느끼신 시설은 어떤 것이 있습니까? | ||||
| 청주종합경기장 |
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4 | 43명 | 9.30% | |
| 청주체육관 |
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3 | 43명 | 6.98% | |
| 청주야구장 |
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7 | 43명 | 16.28% | |
| 청주수영장 |
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9 | 43명 | 20.93% | |
| 청주종합사격장 |
|
1 | 43명 | 2.33% | |
| 용정축구공원 |
|
1 | 43명 | 2.33% | |
| 흥덕축구공원 |
|
3 | 43명 | 6.98% | |
| 김수녕양궁장 |
|
2 | 43명 | 4.65% | |
| 청주유도회관 |
|
1 | 43명 | 2.33% | |
| 청주정구장 |
|
1 | 43명 | 2.33% | |
| 장애인스포츠센터 및 근대5종 훈련장 |
|
4 | 43명 | 9.30% | |
| 기타 |
|
7 | 43명 | 16.28% | |
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 없습니다. | ||||
| 답변 | 없음. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 모르겠음 | ||||
| 문항10 | 어떤 부분이 불편한지 구체적으로 기재하여 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 야구장이 몇군데가 더 있으면 좋을 것 같습니다. | ||||
| 답변 | 가는 게 편리하도록 버스가 운영되면 좋겠습니다. | ||||
| 답변 | 시설물 낙후 | ||||
| 답변 | 수영장 샤워장이 두군데 인것같은데 둘다 사용할수 있으면 좋겠습니다 수업이 몰리는 시간엔 많이 복잡하더라구요 수고하세요~ | ||||
| 답변 | 수영장 물 관리를 좀더 신경써주시길 바랍니다 | ||||
| 답변 | 화장실이 좀더 청결했으면 합니다 | ||||
| 답변 | 건물 안에 들어가면 실내가 어두운 느낌이다. 수영장 이용하기 위해서 오랜만에 방문했을 때 느낌이었습니다. | ||||
| 답변 | 대중교통을 이용하기 불편 | ||||
| 답변 | 청주수영장 주말 이용 시간이 너무 빨리 끝나는거 같아요. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 보다 철저한 수질검사 부탁드립니다! | ||||
| 답변 | 장애인만 이용 가능한 경기장일 거라는 생각에 먼저 앞서 이용이 어렵지 않을까하는 생각이 드는군요 이러한 생각이 들지 않게 해주세요 | ||||
| 답변 | 생소한 경기장이다 보니 접근자체에 대한 어려움이 있습니다. 대대적인 홍보를 통해 접근 가능함을 먼저 알려주세요 | ||||
| 답변 | 샤워시설 | ||||
| 답변 | 콘텐츠 내용 | ||||
| 답변 | 전문적인 내용이 많아 어린 방문자의 경우에 이해하는 경우가 싶지 않아요 그래서 쉽게 웹툰 등을 이용해 알려주세요 | ||||
| 답변 | 바닥시설 | ||||
| 답변 | 시설 낙후 | ||||
| 답변 | . | ||||
| 답변 | 주차공간 | ||||
| 답변 | 시설이용 불편 | ||||
| 답변 | a | ||||
| 답변 | 물이 신선도가 떨어짐 | ||||
| 답변 | 시설노후화 | ||||
| 답변 | 잔디를 더 고르게 만들어 주셨으면 좋겠습니다 | ||||
| 답변 | 화장실이 좀 더 깨끗했으면 좋겠습니다 많은 사람들이 오고 가기 때문에 이해는 하겠지만 조금 더 신경 써 주시길 바라겠습니다^^ | ||||
| 답변 | 사용하고자 하나 방법을 모른다 | ||||
| 답변 | 없습니다. | ||||
| 답변 | 이용시간을 오후 11시까지 연장했으면 좋겠다 | ||||
| 답변 | 수영장 수질 | ||||
| 답변 | 시민이용료가 비쌈 | ||||
| 답변 | 잦은 공사로 인한 이용제한 | ||||
| 문항11 | 체육시설 개선사항을 위한 제안이 있다면 기재하여 주시기 바랍니다. 여러분의 의견을 적극적으로 반영하도록 노력하겠습니다. | ||||
| 답변 | 지금도 충분히 좋아요. | ||||
| 답변 | 다 좋아요 | ||||
| 답변 | 낙후된 시설개선 유지보수가 필요합니다 | ||||
| 답변 | 아직도 우레탄으로 바닥 깔은곳이 있어서 교채하여주셨으면 합니다. | ||||
| 답변 | 시민들이 많이 참여할수있도록 종목별로 청주시장배 대회가 있었으면 좋겠어요 | ||||
| 답변 | 시민이 참여할수있는 프로그램이 있었으면 합니다 | ||||
| 답변 | 체육시설이란 것이 관리자들만의 책임만 있는 것이 아니라 사용자들에게 그만큼의 책임이 따른다고 생각해요. 사용자들에게 물건,장소에 대한 애착을 갖도록 하는 방법이 필요할거 같아요^^ | ||||
| 답변 | 시민들이 여가시간을 체육시설에서 많이 활용을 할수있게 다양한 이벤트도 열었으면 합니다 | ||||
| 답변 | 전에는 야구장도 너무 좁고 불편했는데 좌석도 많아지고 점점 좋아지고 있어서 좋아요. 경기가 있을때 관람하시는 분들이 많아서 쓰레기가 많은데 정리가 잘 되었음 합니다. | ||||
| 답변 | 없어요 | ||||
| 답변 | 노후시설 보수 및 교체 | ||||
| 답변 | 농구장 바닥이 인체에 무해한 재질인지 아닌지 표시해주세요 | ||||
| 답변 | 트랙경기장의 경우 요즘 말이 많이 나오더군요 문제가 없다면 인체에 무해함을 표시해주시면 감사하겠습니다. | ||||
| 답변 | 항상 깨끗하면좋겠어요 | ||||
| 답변 | 이벤트를 다양히... | ||||
| 답변 | 콘텐츠 내용 다양화 | ||||
| 답변 | 김수녕 양궁장 식수시설 보충되었으면 합니다. | ||||
| 답변 | 체육시설에 이용한 후기나 리뷰 남기고 서로 소통할수있는 그런 소통의방 만들었으면 합니다 | ||||
| 답변 | 입장객들의 편의를 위한 주차시설 확충 | ||||
| 답변 | . | ||||
| 답변 | 다양한 서비스시설확충 | ||||
| 답변 | 불법 주정차 단속 | ||||
| 답변 | 지역 발전을 위해서 많은 경기를 유치하고 문화생활에 더욱 많은 관심을 기울여 주시길 바랍니다. 감사합니다. | ||||
| 답변 | 노후화된 시설개선 요구함. | ||||
| 답변 | 꾸준히 업데이트 | ||||
| 답변 | 모든 사람이 이용할 수 있게 더 좋은 시설을 만들어 주셨음 합니다 특히 화장실을 더 신경 써주셨으면 감사하겠습니다 | ||||
| 답변 | 체육시설의 더욱더 청결하고 좋은 시설제품들 기대합니다~ | ||||
| 답변 | 안전 중요하지만 위생도 굉장히 중요한것 같아요 시민들도 쓰레기를 버리지 않는 습관을 길러야하며 체육시설이 항상 깨끗했으면 좋겠습니다 | ||||
| 답변 | 국민의 건강을 위하여 더욱더 개방을 하였으면 좋겠다 | ||||
| 답변 | ... | ||||
| 답변 | 없습니다. 항상 잘사용하고 있습니다:) | ||||
| 답변 | 위생상태 점검 | ||||