설문조사

설문정보

2014 청주시 홈페이지 및 모바일 앱 이용만족도 조사 설문 - 2014 청주시 홈페이지 및 모바일 앱 이용만족도 조사 설문의 설문명, 설명, 설문기간, 문항수의 정보를 제공합니다
설문명	2014 청주시 홈페이지 및 모바일 앱 이용만족도 조사
설명	청주시에서는 2014. 07. 01 통합 청주시가 출범함에 따라 새롭게 운영 중에 있는 홈페이지에 대하여 이용자를 대상으로 개편되어 제공되고 있는 콘텐츠 및 서비스에 대한 이용만족도 설문조사를 실시하고자 합니다. 설문 응답자료는 향후 홈페이지를 수정/보완하는 기초자료로 활용함은 물론 발전적인 운영방향을 설정하는데 활용하고자 합니다. 또한, 청주시에서 운영하는 모바일 홈페이지(앱)에 대해서도 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 평소 느끼신 대로 의견을 주시기 바라며, 설문에 응하여 주신 분께는 추첨을 통하여 경품을 드립니다. < 이벤트 설문조사 개요 > ● 실시기간 : 2014. 11. 25(수). ~ 12. 4(목), 10일간. ● 참여대상 : 네티즌 누구나 ● 이벤트 내용 : 홈페이지 이용과 관련한 온라인 설문조사 ● 대상홈페이지 : http://www.cheongju.go.kr ● 당첨발표 및 경품발송 ㆍ 발표일자 : 2014.12.5(금),17:00 ㆍ 추첨방법 : 설문 응답자 중 무작위 자동 추첨 ㆍ 당첨안내 : 청주시 홈페이지 공지사항 게재 및 개별통보(SMS 발송) ㆍ 경품발송 : 등기 발송 < 경품안내 > ● 1등 - 10명 전통시장 온누리 상품권 : 5만원 상당 ● 2등 - 20명 전통시장 온누리 상품권 : 3만원 상당 ● 3등 - 30명 전통시장 온누리 상품권 : 2만원 상당
설문기간	2014.11.25 09:00:00 ~ 2014.12.04 23:59:59
문항수	17

설문통계

설문정보 - 2014 청주시 홈페이지 및 모바일 앱 이용만족도 조사설문의 결과표로 질문 및 도표, 응답수, 총응답, 비율의 정보를 제공합니다.
번호	질문 및 도표		응답수	총응답	비율
문항1	귀하는 청주시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까?
	일 1회 이상		138	874명	15.79%
	주 1회 이상		324	874명	37.07%
	월 1회 이상		282	874명	32.27%
	연 1회 이상		130	874명	14.87%
문항2	청주시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?
	인터넷민원서비스(청주시에바란다, 민원신고센터 등)		74	875명	8.46%
	각종 고시, 공고, 공지사항, 새소식 등 정보서비스		356	875명	40.69%
	지역정보, 문화관광 정보서비스		224	875명	25.60%
	행사안내, 생활정보, 기업/부동산 정보서비스 등		136	875명	15.54%
	사회복지, 예산, 통계, 환경, 경제 등 행정자료서비스		47	875명	5.37%
	게시판 등 커뮤니티 참여서비스		38	875명	4.34%
문항3	청주시 홈페이지의 색상, 이미지 등 디자인 및 화면구성에 만족하십니까?
	매우만족		291	850명	34.24%
	만족		431	850명	50.71%
	보통		117	850명	13.76%
	불만족		11	850명	1.29%
	매우불만족		0	850명	0%
문항4	청주시 홈페이지에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까?
	매우만족		273	864명	31.60%
	만족		455	864명	52.66%
	보통		124	864명	14.35%
	불만족		12	864명	1.39%
	매우불만족		0	864명	0%
문항5	청주시 홈페이지를 통해 정보가 신속하고 정확하게 제공되고 있다고 생각하십니까?
	매우만족		248	857명	28.94%
	만족		432	857명	50.41%
	보통		164	857명	19.14%
	불만족		12	857명	1.40%
	매우불만족		1	857명	0.12%
문항6	청주시 홈페이지에서 가장 만족스러운 점이 있다면 무엇입니까?
	디자인측면		98	866명	11.32%
	사용자 인터페이스(메뉴구성)		197	866명	22.75%
	정보제공의 충실성 및 최신성		209	866명	24.13%
	제공되는 행정 및 민원서비스		135	866명	15.59%
	적당한 콘텐츠 제공		133	866명	15.36%
	통합검색 서비스		52	866명	6.00%
	홈페이지 속도		34	866명	3.93%
	기타		8	866명	0.92%
문항7	청주시 홈페이지에서 가장 불만족스러운 점이 있다면 무엇입니까?
	디자인 측면		88	866명	10.16%
	사용자 인터페이스 (메뉴구성)		105	866명	12.12%
	정보제공의 충실성 및 최신성		119	866명	13.74%
	제공되는 행정 및 민원서비스		65	866명	7.51%
	적당한 콘텐츠 제공		99	866명	11.43%
	통합검색 서비스		122	866명	14.09%
	홈페이지 속도		123	866명	14.20%
	기타		145	866명	16.74%
문항8	귀하의 성별은?
	남		421	866명	48.61%
	여		445	866명	51.39%
문항9	귀하의 연령층은?
	10대 이하		9	870명	1.03%
	20대		172	870명	19.77%
	30대		340	870명	39.08%
	40대		216	870명	24.83%
	50대		119	870명	13.68%
	60대 이상		14	870명	1.61%
문항10	2014년 7월 통합청주시 홈페이지가 구축되었는데 보완하여야 할 사항이나 운영시 주안점을 두어야 할 사항이 있다면 자유롭게 의견 주시기 바랍니다.
	답변	공공디자인의 틀을 벗어난 좀더 심플한 디자인으로 접근했으면 좋았을것 같습니다.
	답변	사용자 입장편에서 쉽게 검색해 볼 수 있도록 편집구성
	답변	..
	답변	♥ 지금 이대로도 만족스럽습니다.
	답변	- 최신정보의 신속한 업데이트 및 빠른 처리속도!
	답변	...
	답변	예전자료들이 업그레이드 안된것이 종종 보여요.
	답변	좀더 산뜻한 이미지로 디자인하면 좋을 듯..
	답변	민원인이 원하는 정보를 한눈에 볼수 있도록 검색메뉴를 구성했으면 함
	답변	홈페이지에 메뉴 구성이 너무 꽉 찬 느낌이라 답답해보이고 자주 사용하던 메뉴는 쉽게 접속할 수 있지만 처음 접하는 메뉴를 찾기가 힘듦.
	답변	.
	답변	없음
	답변	특이사항 없음
	답변	메뉴를 쉽게 알아볼 수 있도록 배너위치를 변경했으면 좋겠습니다.
	답변	콘텐츠별 담당자 지정 운영
	답변	디자인이 너무 심플하고 색감이 어두운편이다.
	답변	아직도 4개구에대한 인지가 부족한곳이 많습니다. 홍보부탁드랴여ㅛ
	답변	없음
	답변	민원사항이나 여러가지 사항에 대해서 "구"별로 쉽고 간편하게 구분이 가능했으면 좋겠습니다.
	답변	어르신들과 장애인을 좀더 배려했으면 한다
	답변	통합청주시가 되면서 홈페이지 구축하는데 시행착오가 있겠지만 점차적으로 오탈자라든지 재정비하는데 노력을 기울려 주셨음 합니다.
	답변	더낳은 청주시로 발전해 나가기 위해서 여성들의 일자리 개발이 절실하다고 생각합니다. 주부들을 위한 일자리 창출과 알선을 청주시청에서 직접나서서 했으면 좋겠습니다.
	답변	홈페이지 메뉴 구성이 너무 복잡하여 필요한 정보를 한번에 찾아들어가기가 너무 힘듭니다.
	답변	새로운 업무 와 관련규정등 신속하게 등재
	답변	원하는 정보를 얻기 쉽도록 메뉴의 간소화
	답변	없음
	답변	특별히 고칠점은 없고 지금 홈페이지가 잘 구축되어있는 것 같다
	답변	공지사항 및 문화관광 코너를 청주시 외 홈페이지 방문자를 위한 콘텐츠 제공 확대
	답변	통합검색은 무용지물입니다. 통합검색으로 원하는 정보를 찾을수가 없습니다.
	답변	필요정보에 대해 검색을 하면 원하는정보가 거의 나오지 않음. 검색어의 기준을 좀 더 넓게두어 다양한 정보가 보일수 있도록 해주세요. 정확성이나 유사성의 페이지를 나눈다던지 하는쪽도 괜찮을듯
	답변	대표번호가 화면 상단에 크게 보였으면 좋겠습니다.
	답변	없습니다
	답변	전체적으로 만족합니다.
	답변	다양한 이벤트로 홍보
	답변	개인정보 보완에 더욱더 힘써주길 바래요
	답변	1. 인사발령 소식이 바로 업데이트 되지 않습니다 2. 원하는 자료의 검색시 통합검색은 정확도가 떨어집니다 3. 국토교통부처럼 분야별 민원검색이나 전화번호가 있으면 좋겠습니다
	답변	현재로서 만족합니다
	답변	사용자 인터페이스가 불편하다고 생각합니다. 특히 모바일 접속시 인터페이스를 꼭 개선해주시기를 부탁드립니다.
	답변	유익한 정보들을 제공하면서 지역주민들의 목소리에 귀 기울일 수 있는 청주시가 되길 바랍니다.
	답변	홈페이지 디자인이 조금더 통합청주시 만의 특색이 있었으면 좋겠습니다. 그리고 컨텐츠가 너무 동서남북 여기저기 흩어져있어서 깔끔함이 떨어지네요. 좀더 심플하고 정갈하게 바꾸었으면 좋겠습니다.
	답변	앞으로도 생활에 필요한 유용한 정보 부탁드립니다.
	답변	조금더 이용하면서 알아보도록 할게요 같이 알아봐요
	답변	통합청주시 통계자료 홈페이지 게시 필요
	답변	색상이나 디자인적 측면에서 더 신경쓰면 좋을거 같아요.
	답변	시 본청 홈페이지 운영은 만족스러우나 음.면.동 일부 홈페이지 관리가 매우 부실함. 공지사항이 텅텅 비어있는 곳도 있음. 따라서 정보제공 제공 부실로 주민에게 전달할 내용을 제때 전달받지 못해 피해를 보는 경우도 있음
	답변	메뉴가 좀 복잡하다. 시민과 공감할 수 있는 이벤트나 재밌는 사연등이 올라오면 좋겠다.
	답변	새소식을 즉시 알도록 게제바람
	답변	좀더 구체적으로 모든것을 표현해 주세요
	답변	없음
	답변	공지사항등 알림 서비스가 보완되었음 함
	답변	복잡한 메뉴구성은 지양
	답변	모름
	답변	홈페이지가 한눈에 들어오지 않음
	답변	잘 보고 있습니다. 더 알차고 멋진 홈페이지가 되길 바랍니다.
	답변	별로없는것갖다 좋아요
	답변	필요한 내용 찾기가 매우 어려움
	답변	검색이 빠르게 되었음 좋겠습니다.
	답변	홈페이지에 많은 내용을 담으려고 노력하다보니 약간 어수선한 감이 있습니다... 좀더 심플했으면 하는 바람이...
	답변	다양하고 많은 정보가 많이 있었으면 좋겠어요
	답변	문화관광분야의 충실한 정보제공
	답변	없음
	답변	원하고자 하는 정보의 통합 검색 시 정확도가 떨어짐
	답변	수고하세요
답변	대체적으로 좋은 편입니다.
답변	시청 부서별 전화번호 찾기가 어렵네요 직접 전화상담도 많이 하기 때문에 각 부서별 대표전화를 금방 찾을 수 있게 해주세요 홈페이지 메인에 따로 설정해 놓으면 편리할 듯 싶어요~
답변	행정 자료 등이 좀 더 충실하게 갖춰져 있었으면 좋겠습니다.
답변	-
답변	직원 전화번호 안내가 쉽도록
답변	신속한 정보
답변	청주시내버스 링크 좀 크게 걸어주세요 시내버스나 공공버스 관련 정보를 알수있게 해주시고 청주 앱이 여러개 있던데 그 정보도 좀 알려주세요
답변	.
답변	없음
답변	홈페이지와 실제 담당자와 맞지 않는자료가 있음
답변	-
답변	시민들의 무료로 배울수 있는 배움터를 신설하여 적극 활용할 수 있도록 해주면 좋겠어요
답변	없음.
답변	...
답변	검색기능 보완
답변	실시간 자료업데이트가 잘되어 검색시 올바른 자료를 볼 수 있게 지속적인 관리를 바랍니다.
답변	종은 정보 감사...
답변	.
답변	무료문자 서비스 포인트 등 제공 확대..
답변	없음
답변	통합 청주시만의 친근함이 표현될수 있도록 캐릭터나 상징마크를 만들어 메인페이지를 장식하면 좋을것 같아요
답변	열심히 운영하셔서 통합청주시민들에게 좋은 정보 제공해주세요. 감사합니다.
답변	신속정확한 정보 부탁드립니다.
답변	없습니다.
답변	예쁘게 꾸며주세요
답변	어느 게시판이나 볼 때 제목글들이 나열돼 있잖아요. 그 글씨들이 좀 작은것 같아서 조금만 컸으면 하네요.
답변	다양한콘텐츠보강
답변	없습니다.
답변	메뉴가 좀 많아서 찾는데 어려움이 있지만 많은 내용을 담기 때문에 어쩔 수 없는 것 같습니다.
답변	없습니다.
답변	디자인이 타 시도에 비해 촌스러움
답변	통합검색으로 자료를 검색하면 지원금액 기준이 바뀐 예전자료가 기재되어 있어 오히려 불편함 기준은 포괄적으로 내용만 기재해주고 어디로 문의해야 하는지 연락처가 나오면 좋겠습니다.
답변	/
답변	직관적인 인터페이스 구축
답변	없습니다.
답변	통합검색 보강
답변	신속한 검색서비스
답변	최선의 노력과 운영으로 인하여 홈페이지에 대한 보완사항은 딱히 찾지 못하였습니다. 지금도 충분히 만족스럽고 시민들에게 도움이 되지만 굳이 말하자면, 지금보다 좀 더 상세하고 신속한 정보를 제공하고 각 종 다양한 서비스를 시민들이 접할 수 있게 해주신다면 더 나은 모습이 될 것 같습니다.
답변	로그인 시 설치해야하는 프로그램이 너무 많아 로그인에 어려움이 있어 홈페이지를 자유롭게 사용하기 힘듭니다.
답변	홈페이지 초기화면이 너무 복잡함
답변	정보제공의최신성
답변	0
답변	지역소식, 미담사례, 생활정보코너 확대필요
답변	지금 설문을 참여하기 위해 들어왔는데 주소를 찾는데 계속 오류가 나와서 불편하다
답변	주민생활에 필요한정보
답변	만족
답변	전문인력 구성으로 보다 나은 서비스 제공
답변	분야별 정보 메뉴가 하단에 있어 바로 눈에 들어오지 않음. 예를들어 자녀 어린이집 입소등을 위해 현황을 알아보려고 홈페이지에 방문했는데 시설정보가 어디에 있는지 바로 찾는데 시간이 걸렸음. 타 시군의 경우 분야별 필요한 정보를 바로 한눈에 볼수 있도록 상단에 크게 구성을 해놓는 경우가 많음
답변	홈페이지의 글자가 딱딱해서 가독성이 떨어지는것 같습니다. 글자크기도 조금 더 컸으면합니다.
답변	현재도 로그인 하려면 불안정하고 오류가 생기는듯 하니 기본에 충실한 홈페이지를 만드는게 우선인듯 합니다.. 불안정하고 오류가 나는 기본도 아직 덜된 홈페이지 임...
답변	없음
답변	메인페이지에 새소식뿐만 아니라 청사안내에 대한 내용도 고정적으로 해주셨으면 합니다~~
답변	사이트에 오류가 가끔나오는데 수정되었으면 더 좋겠어요^ ^
답변	전체적인 메뉴가 한눈에 들어오지 않는다.
답변	.
답변	- 정보검색시 원할한 처리속도 및 새로운 정보의 빠른 업데이트를 부탁드립니다.
답변	없음
답변	통합청주시에 대한 관광자료가 잘되있어서 자주 보는편인데... 주제별로 잘되있어서 좋다
답변	새로운 홈페이지 구축으로 사용이 전보다 편리하게 되었다.
답변	아직은 청주 청원간의 민원적인 부분이나, 편의부분에 대하여 부족하다고 생각된다. 내가 원하는정보를 찾기위해서는 청주시 홈페이지가 아닌, 네이버가 아직은 우월하다고 생각된다.
답변	도민들과,시민들의 생각을 많이 반영시켜 주십시오
답변	홈페이지가 조금 속도가 느린편입니다 ^^
답변	없습니다.
답변	개인정보 유출에 주의
답변	사용자인터페이스를 중점으로 만든점이 보여집니다. 이용이 쉽고 편리한드합니다.
답변	홈페이지오픈축하드리고 더 번창하길바랄게용
답변	디자인이 세련되어졌으면 좋겠어요~
답변	청주 지역 발전 기대에 따른 다양한 문화 콘텐츠 및 정보를 더욱 알차게 제공해주었으면 좋겠다.
답변	만족합니다
답변	너무 많은 정보를 한 화면에 담으려 하지 말고, 보다 접근하기 용이하게 구성하는 것에 중점을 두면 좋겠습니다
답변	홈페이지 첫페이지 우측에 트위터 페이스북 카테고리도 있는데요 요새 트위터 사용자가 좀 줄었는데요 이 좋은 자리에 트위터보다는 페이스북 소식을 좀 더 다양하게 했으면 하네요. 그리고 글자크기도 줄여서 한번에 페이스북 소식을 봤으면 좋겠네요 지금은 ... 으로 잘리는 부분이 많아 한번에 보기가 아쉽네요
답변	디자인을 개선 바랍니다
답변	청주시 여행이나 지역 특산물에 대한 정보를 더 강화했으면 좋겠습니다
답변	시민들이 참여할 수 있는 프로그램들을 적극적으로 홍보하고 팝업창에 띄워 쉽게 볼 수 있게 하면 좋겠다.
답변	하단에 위치한 조직도 아이콘을 찾기 쉽게 상단으로 변경 담당직원 전화번호를 찾으려 해도 '청주소개-시청안내'는 민원인의 입장에서 조직도라고 생각하기 어려움
답변	화면에 다양한 내용이 있어 처음 찾기가 쉽지 않음.
답변	상단 카테고리 메뉴가 의도하지 않는데도 펼쳐져서 하단에 보는 내용을 방해함. 커서로 선택시에만 내려오게 고정하거나 마우스 커서가 일정영역을 벗어나면 빨리 접어지게 하면 좋겠음.
답변	프론트 들어올때 버벅이며 열리는 감이 있습니다 Css를 줄이면 해결될까요?
답변	급한게 속도인 듯... 목록이동이 넘 느려요. 초기화면에서 많이 찾는 서비스로 바로가기 개선도 필ㅇ하구요.
답변	각 보건소나 공지사항이 바로 바로 안올라오거나 아예 안올라오는 경우가 있어요~
답변	질문창에 입력할 시 싸이트를 찿기 어려움이 있음
답변	각 컨테츠별 접근성 용이
답변	디자인 변화
답변	만족합니다.
답변	다양한 콘덴츠보강
답변	홈페이지를 보다 더 보기쉽게 해줬으면 좋겠어요.
답변	텍스트 위주로 되어 있어 정적인 분위기가 에니메이션 효과가 필요하다
답변	담당 공무원의 정보와, 연락처, 행정처리업무가 좀더 세분화 되었으면 좋겠습니다.
답변	편하게쓰고있어서잘모르겠음
답변	아직 보완사항을 발견하지는 못했습니다.
답변	기존 청원군에 대한 내용도 정보제공을 해주셨으면 좋겠습니다.
답변	더다양한정보와이벤트등으로홈페이지를좀알려주세요
답변	없음
답변	자동차 도로라고 하면 일방통행같다. 즉, 정보만 제공하고 청주시민이 원하는 정보를 얻을 수 없다. 소리를 질러야 나오는 식의 홈페이지는 현대의 흐름에 역행한다. 쌍방향으로 나올 수 있는 소셜화되어야 한다.
답변	기존의 청주시 이외에 청원군이 소외되지 않도록 홈페이지를 구축했으면 좋겠습니다.
답변	전반적으로 홈페이지 분위기가 너무 깔끔하고 사용자인터페이스가 편리해서 좋아요~ :) 조금만 속도가 더 빠르면 아주 좋을것 같네요!
답변	인터넷이 어려운분도계신데 더욱쉽고간단하게해주세요.
답변	시민들에게 알려주시고 싶은 내용들이 많아서 인지 모르겠지만 홈페이지 메인화면을 열었을때 조금은 산만하다는 생각이 드네요. 시민들이 홈페이지를 통해서 가장 알고싶어하는 것을 파악해서 메인화면을 열었을때 그것들이 먼저 보여야 하지않을 까요?
답변	x
답변	메인화면 사이즈가 모니터와 딱 맞지않는거 같다.
답변	통합개편으로 인한 민원이 발생되지 않도록 발빠른 시군 통합 행정 규정이 마련되었으면 합니다.
답변	충분히 사용하는데 불편함이 없습니다^^
답변	홈페이지 초기 화면의 색상이 산뜻한 느낌이 들지않고 메뉴가 한눈에 들어오지 않고 산만한 느낌이 듬
답변	세부정보보강
답변	솔직히 행사정보땜에 종종 오는데.딴건 다 좋지만..안예뻐요ㅜㅜ 더 예쁘고 눈에 확! 들어왔음 좋겠어요..
답변	기관에 대한 자세한 소개 필요
답변	'
답변	찾기(검색) 쉬울 것과 (정보 제공등)관리가 실시간에 가깝게 되었으면 좋겠습니다.
답변	없음
답변	통합된 청주시 홈페이지로 인해 시민들이 혼란을 겪지 않도록 주의깊게 운영해주셨으면 좋겠습니다.
답변	솔직히 이제 알아보기 시작한 시점이라 잘은 모르겠지만 내용이라든지 구성면에선 깔끔하게 잘되어있네요.
답변	세련된 디자인과 많은 문화적 정보 공급
답변	없음
답변	없음
답변	칭찬합시다 코너 정말 좋은것 같아요. 앞으로도 시민이 참여하고 소통하는 홈페이지로 발전해 나가면 좋겠습니다.
답변	사실 주요 인사 이야기 보다는 서민들의 진솔한 삶(생활)에 대한 이야기를 더 보고 싶습니다~
답변	교통관련 자료는 상단 배치 및 가전 폐기물 무료 수거와 같은 최신정보란 신설
답변	..
답변	디자인측면이 조금 더 밝은 색상이었으면..
답변	홈 화면이 산만스러움.
답변	없음
답변	조금 더 다양한 콘텐츠가 제공되었으면 좋겠습니다.
답변	없음..
답변	상세 메뉴가 너무 세분화되어있다보니 다소 복잡해 보인다. 통합해서 운영할 수 있는 것은 통합하는 것이 좋을것 같다.
답변	아직까지 특별한 사항은 없는 것 같습니다.
답변	통합청주시 홈페이지 구축을 축하드립니다. 구축관련하여 홈페이지 내 오타찾기나 홈페이지 에러 찾기 이벤트도 진행했으면 합니다. 최고의 청주시 홈페이지 응원하겠습니다.
답변	타 시군 홈페이지와 비교했을때, 일반적인 메뉴탭을 벗어나서 헤매게 된다
답변	본인인증시 공인인증서 선택이 제한적입니다. 전 범용인증서나, 은행인증서도 가능하게 해줬으면 좋겠습니다.
답변	대체적으로 만족합니다.
답변	---
답변	업무별 담당부서에 직접 연결할 수 있는 체계 마련
답변	시민의 시정관련 또는 민원에 업무량이 과다하지만 담당주무관의 빠른답변 및 운영의 내실화를 통한 대시민 신뢰도 확보.
답변	직원검색이 잘안되네요
답변	다양한 컨테츠 개발
답변	어르신들이 쉽게 찾아들어갈수 있게 실버페이지를 만들어주시긴 어려울까요?
답변	청주시민들에게 유용한 신속한 정보, 뉴스, 문화공연 등의 소개를 지속적으로 부탁드립니다.
답변	메뉴가 너무 많아서 검색어로 찾기전에는 일일이 읽어봐야해서 디자인이 좀 어수선하다는 생각도 듭니다.
답변	정보제공의 충실성 및 최신성 측면에서 가장 불만족스럽다고 생각하였는데 그 이유는 통합청주시 홈페이지 구축 이전의 자료가 최신의 자료로 바뀌지 못한 채 그대로 옮겨져왔다고 생각하기 때문입니다. 특히 청주의 10선 등 '통합청주시'에 걸맞는 새로운 관광지 혹은 넓어진 지역범위에 대한 이해와 격차해소를 위한 노력을 담아 내용이 개편되었으면 합니다.
답변	나이가 많으신 어른들을 위해 홈페이지를 단순화 시켜 조금 더 쉽게 이용할 수 있도록 하는것이 좋을 것 같다.
답변	구체적인 설명이 부족한 부분이 있는것같다~~복지면에서
답변	빠른 자료검색 및 내용의 정확성
답변	서울에서 가까워서 가족끼리 여행을 다니는데, 여행에 관련된 내용도 많이 많이 올려주세요~~
답변	통합이 되어 더욱 많은 정보가 홈페이지에 올라와야 하므로 메뉴 구성시 복잡하지 않고 한눈에 들어올수 있도록 구성이 되어야 할것 같고, 홈페이지 속도가 더 빨라져야 할 것 같다.
답변	변경내용의 신속한 정비
답변	좀 더 젊고 재미있는 홈페이지가 되었으면 좋겠습니다. 콘텐츠와 홈페이지 구성 등이 다소 평범한 것 같습니다. "통합청주시"라는 위상에 걸맞게, 위트와 여유, 재치와 열정, 변화의 바람이 느껴지는 재미있는 콘텐츠를 더 많이 담아서, 젊은 층이 많이 찾는 홈페이지가 되길 바랍니다.
답변	청주의 날씨도 알려주면 좋겠음
답변	메뉴 구성을 잘 되어있으나 좀 산만한 느낌이 들기도 합니다. 많은 메뉴를 보여줘야하는 관공서 홈페이지니까 당연하지만 약간 아쉽긴 합니다.
답변	민원에 항상 귀 기울여 주시면 감사하겠습니다.
답변	통합 검색 시 더 많은 정보가 검색될 수 있도록 해주세요
답변	통합전 자료를 쉽게 검색할 수 있도록 메뉴 설정
답변	통합검색 서비스의 세분화가 이루어져서 검색하는 항목에 대한 정보가 포괄적으로 나타났으면 합니다
답변	대체적으로 만족함
답변	정보를 지속적으로 현행화하면 좋겠습니다.
답변	아직까지는 이용하는데 좋은거같다.
답변	쉽고 빠른인터페이스와 차별이없어야함
답변	홈페이지 디자인이 너무 밑밑하고 심심합니다. 조금더 세련된 모습으로 변화되었으면 좋겠습니다.
답변	없음
답변	구 청원군의 자료들도 많이 올라와 있었으면 좋겠습니다
답변	부서별 담당자 보완
답변	모바일 서비스 원활한 운영
답변	친절하고 신속한민원처리
답변	콘텐츠의 다양화
답변	전체적으로 깔끔하고 자료 접근이 좋습니다. 한가지 시장님 공약사항이 찾아볼수가 없네요..
답변	없음
답변	버스정보가 미흡한점이 있다.
답변	청주,청원 통합으로 각각 사무실이 분리되어 혼잡스럽고 지속적인 건물위치및 시민에게 홍보내용을 (감면내용,보건소 홍보 기타등등) 지속적으로 알려주었으면 합니다.
답변	.
답변	관광 정보를 더많이 ...신속정확한정보로....
답변	행사나 정책자료들이 드문드문 최신 정보를 반영하지 못하고 있는 것 같습니다.
답변	지금까지도 잘하고 있지만 최신 변동자료의 정비는 중요하다고 봅니다.
답변	....
답변	없음
답변	홈페이지의 첫 화면에서 좌(파란색),우(초록색)의 메뉴바가 각각 있는데, 글씨가 잘려보여서 보기 좋지 않습니다. 첫 화면에서 한 눈에 볼 때, 각각의 페이지에 무엇이 있는지 화면상에 정확히 드러날 수 있도록 메뉴바 디자인을 바꿔보시는 것은 어떠실지요. 홈페이지의 내용들은 대체적으로 매우 만족하고 있습니다. 다만 청주시민 뿐만 아니라, 관광을 위해 타지에서 오시는 분들도 청주시의 정보를 얻고, 많은 관심을 가지고 청주를 방문할 수 있도록 시기별 행사에 대한 안내도 문화관광 부분에 자세히 다뤄주시면 좋을 것 같습니다.
답변	메인페이지가 산만한 감이 있습니다. 이미지와 텍스쳐가 혼합되어 있어 차라리 하나만 사용하여 깔끔하고 정보 찾기 쉬운 페이지로 만들어 주셨음 합니다.
답변	문화관광을 위해 청주시 홈페이지에 들어옵니다. 좀 더 최신의 문화관광을 업데이트했으면 좋겠습니다.
답변	행사나 축제 혹은 시민들이 참여할 수 있는 프로그램에 대해 많은 홍보 활동이 이루어졌으면 좋겠다.
답변	홈페이지 가독성도 좋고 특별히 보완점은 없어보입니다
답변	없슴
답변	통합한 홈페이지는 어린이에서부터 노인까지 찾아보기 쉽게 메뉴얼이 잘 되어 있어, 특히 청주가 교향인 부모님이 방문하기가 수월하시다합니다. 하지만, 가끔 에러가 자주 나고 느려서 불편하더군요. 앞으로도 더욱 빠르고 정확한 정보를 업그레이드 시켜주세요
답변	다양한정보
답변	고령화 시대에 따른, 노인들의 인터넷 사용에 편리성을....
답변	만족합니다
답변	설정에 따른 축제정보 알리미 서비스가 있었음 좋겠어요.
답변	원하는 컨텐츠를 어디에서 찾아 가야 할지 잘 모를 때가 있네요. 알기 쉽게 만들어 주셨으면 합니다.
답변	보다 다양한 최신 정보를 제공하기 위해 노력해 주시기 바랍니다.
답변	지금처럼 빠르게 정보를알려준다면 더욱좋겠습니다
답변	청주의 볼거리 즐길거리가 좀더 업그레이드 되었으면 합니다.^^
답변	홈페이지 속도가 개선이 된다면 더 자주 이용할 것 같습니다.
답변	시스템의 단순화 , 풍부한 연계성
답변	새롭게 바뀐 통합 청주시 홈페이지가 참 편리하고, 용이하네요. 다만 새롭게 바뀐 만큼 좀 더 산뜻한 디자인과 폰트가 사용되었다면 더욱 리뉴얼 된 느낌이 강하였을 텐데, 그 점이 아쉽습니다.
답변	청주시가 많이 발전되었으면 좋겠습니다. 청주시 하면 딱 생각나는 특산물이나 관광지를 만들었으면 좋겠습니다.
답변	먼저 통합청주시 홈페이지 구축을 축하드립니다. 인터넷 페이지 로딩 시간이 다소 깁니다. 그래서 답답함이 느껴지네요. 그리고이용자가 주로 이용하는 메뉴들에 대해서 간편 메뉴 또는 빠른 조회 서비스 시행하면 좋을 것 같습니다. 어른신들이 이용하기 편하게 돋보기 기능같은 보다 친절한 접근도 필요해 보입니다.
답변	웹툰 좀 올려주세요
답변	홈페이지 메인화면의 디자인과 글자 글꼴, 글자색, 메뉴 구성 등이 매우 산만하게 느껴짐. 전체적으로 화면구성이 밝아 구성이 체계가 없어 보이고 집중하는데 어려움이 있음
답변	없음
답변	민원사항에 대한 안내가 좀더 구체적이었으면
답변	젊은층의 시정에 관한 관심을 촉발하고 시민들이 좀 더 이용하기 쉽도록 SNS와 연관한 시정 홍보를 더 확대시켜야 할 것
답변	청주시 정보와 취업정보.
답변	뿔뿔이 흩어져 있는 시청 사무실과 업무 안내 명확
답변	정보등을 빠르게 접할수 있는 측면에서 많이 이용하는데 메뉴구성이나 그런요인들 때문인지 접근이 좀 어렵고 어지러운 면이 있습니다
답변	현재까지 큰 불편사항이 없습니다
답변	우선 속도개선이 이루어져야 할 것으로 생각되고, 단순하면서도 필요한 내용만을 담는 홈페이지였으면 합니다. 또한 디자인이 조금 더 세련되었으면 하는 바램입니다.
답변	홈페이지 메뉴구성이 좀 많은것 같은데 공통되는 부분을 통합하거나 이용이 미비한 메뉴는 폐지해도 될것같습니다
답변	사이트 홍보가 더돼야 할거 같으요~수고하세요 ㅎㅎ
답변	홈페이지가 너무 정신없는것같습니다. 조금은 보기 편하게 찾기 쉽게 변화를 주셨으면 합니다.
답변	제공되는 정보가 많이 부족하다고생각되오니, 풍족한 정보제공으로 만족도를 높여주세요
답변	통합검색서비스 보완
답변	보다 보기 쉽게 구성되었으면 함
답변	공개되는 자료의 신속한 업로드
답변	버스시간이나 통계자료를 신속하게 볼수 있게 해주세요
답변	자원봉사자들의 다양한 소개부탁드립니다
답변	모교가 청주에 있는데 통합청주시가 점점 발전하는 것 같아 기쁩니다. 홈페이지도 많은 발전이 있으리라 믿어 의심치 않습니다.
답변	예를들어, 청주랜드사업소를 접속해서 공지사항을 읽으려고하면 청주시청 메인 페이지가 나와서 편리합니다. 수강신청 홈페이지도 통합으로 운영해서 좋습니다.
답변	우선 다른 시 홈페이지보다 정말 빠르고 한눈에 쏙들어오는 메인화면이 마음에 들어요~ 아직까지는 딱히 보완사항은 없는것 같으며 운영시 청주시의 최신정보(행사,관광,문화)가 빠르게 업데이트 되면 참 좋을것 같습니다.
답변	청주 시민들의 사랑방 역할을 잘 해 주시고 홈페이지를 통해 타 지역 사람들이 청주시를 잘 알 수 있도록 수시로 정보를 업데이트해 주세요.
답변	청주시민뿐만 아니라 타지역민들도 관심을 가질 수 있게 이벤트나 홍보를 통해 많이 알려졌으면 좋겠습니다.^^
답변	청주청원통합에 관한 부분
답변	통합검색을 할때에 단어를 썻는대도 잘 나오지않아요 ㅠㅠㅠ 그것만 개선해두시면 좋은 홈페이지 같네요 ㅎㅎ
답변	현재까지는 만족스럽니다.
답변	시민들이 소통할 수 있는 메뉴가 더 많아졌으면 좋겠다.
답변	다양한 행사를 많이 홍보해주세요
답변	현재는 보완하여야 할 사항이 없으며, 좀 더 사용해 보고 개선점에 대한 의견을 남기겠습니다.
답변	자세히 살펴보면서 추후 의견제시를 하겠습니다.
답변	없음
답변	대체로 만족합니다
답변	다양한 콘텐츠와 충실한 정보를 담고 있어 좋으나 여러종류의 콘텐츠를 하나의 프레임에 구성하려고 하다 보니 복잡한 면이 있는 것 같음.
답변	이벤트를 많이 열어주세요~
답변	홈페이지상에서 필요한 정보를 찾는데 시간이 많이 걸립니다. 홈페이지상의 메뉴를 좀더 보기쉽게 배열했으면 좋겠습니다.
답변	홈페이지 활성화 차원에서 자주 이벤트성 행사를 했으면 합니다.
답변	분야별 부분에 대한 각종 통계자료를 대목차, 중목차 등 순으로 검색이 용이하였으면 합니다.
답변	최신의 자료가 현행화 될 수 있도록 부탁드립니다.
답변	없음
답변	시민들이 참여할수있는 공간을 많이 만들면 좋을것같습니다
답변	페이지 로딩이 체감될 정도로 느립니다.
답변	잘되어 있네요. 처음 화면이 청주시를 대표하는 멋진 그림으로 자주 바꼈으면합니다. ^^
답변	문화관광싸이트 외국어 홈피구축이 시급합니다.
답변	원하는 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 참신한 메뉴규성이 필요할 것이라 생각됩니다.
답변	디자인 개선
답변	통합전 자료에 대한 충실한 검색 서비스가 필요합니다.
답변	시간이 지나고 꾸준히 디자인이든 콘텐츠의 계발이든 지속적인 업데이트든 관리되면 좋겠습니다.
답변	청주를 잘 모르는 외지인을 위한 관광정보나 홍보 자료가 부족한 것 같습니다. 그런 수요자들을 위한 특별 세션을 만드는 것도 좋을 것 같습니다.
답변	좀 더 개선되었으면 하는 점은 홈페이지속도개선문제와 통합검색서비스개선문제라고 생각합니다. 제가 통합청주시관련 찾는자료가 있어 통합검색서비스에 조회를 해도 안나오는 경우가 종종 있었습니다 그리고 시민생활과 밀접한 착한가격업소, 가격할인정보,인센티브제공업소, 쓰레기봉투판매업소, 쓰레기배출요령및 배출장소, 취업정보 등 각종생활정보에 대해서도 시민들이 쉽게 찾아가서 정보를 조회할 수 있도록 신속한 자료 업데이트등도 신경써 주셨으면 합니다
답변	관광이나 청주시에 정보 문화등을 많이 다루어 청주가 다른지역에도 많이 알려졌으면 좋겠네요.. 청주의 상징이나 볼거리등을 많이 알고 싶습니다
답변	청주,청원주민간,각 구별 주민간 소속일체감을 가질수 있게 하는 사업추진
답변	홈페이지가 한눈에 알아볼수있게 개선했으면한다.
답변	글쎄요 아직 불편한 정은 없는것 같습니다...^^
답변	청주시 홈페이지 잘 이용하고 있습니다
답변	이벤트코너가 생겨서 좀더 사람들이 많이 접할수있도록해주시면 좋겠어요~
답변	아직까지 별다른 불편함 없이 잘 보고 있습니다.
답변	공지사항, 새소식 등 시정 관련 소식 외 마을 소식을 알 수 있는 코너가 마련됐으면 합니다.
답변	주로 관광 정보를 얻기 위해 접속하는데 관광지 주변 정보에 관한 내용이 더 추가 되었으면 좋겠습니다. 주변 음식점, 숙소의 정확한 위치, 가격등에 관한 내용이 부족한 것 같습니다.
답변	통합청주시를 축하합니다. 통합창원시도 나름의 문제점이 여전히 가지고 있고 노력을 하고 있습니다. 청주시도 시민들의 불만이 있을 꺼라 생각이 듭니다만 화이팅입니다.
답변	홈페이지 대메뉴/소메뉴 분류가 너무 복잡합니다. 전반적인 재 분류가 필요하다고 생각합니다. 특히 '시정소식'메뉴에서는 소메뉴가 16가지나 되는데 명확한 분류가 되어있지 않고 애매한 부분들이 있어서 내가 원하는 정보를 얻기 위해 어느 메뉴를 들어가야 하는지 알 수 없어 불편함을 느낍니다. 그리고 추가적으로 제안하고 싶은 사항은 홈페이지 첫 화면에 청주시를 대표하는 힘있는 슬로건을 배치하는것이 어떨까요. 지금 세번째 배너에 "하나된 힘! 100만 통합시민 행복시대"나 예전 홈페이지에 사용되었던 "새로운 100년의 시작 100만 통합 청주시"라는 문구가 좋아서 기억하고 있는데, 이게 잘 보이지 않는 곳에 배치되어서 조금 아쉽습니다. 이를 좀더 강조하는 것이 홈페이지의 정체성을 잘 보여줄 것 같다는 생각입니다.
답변	새로운 시책의 적극 홍보
답변	청주시의 대표 먹거리 및 관광명소 소개를 해줬으면 좋겠네요
답변	등기부등본을 떼어보니 아직도 주소가 도로명으로 바뀌지 않았더라구요 통합청주로 인해 주소변경 작업이 이루어져 불편이 좀 있네요
답변	디자인이 좋습니다. 더이상의 메뉴 추가를 자재하고 계속 심플한 디자인으로 주민들이 찾기 쉽게 만들었으면 합니다.
답변	관광, 스포츠, 각종 동호회 관련 컨텐츠 보완
답변	최신자료의 관리가 가장 중요할거 같습니다.
답변	행사 업데이트
답변	전체적으로 만족스럽습니다. 다양한 정보와 인프라가 많아서 필요한 정보를 얻어가서 좋습니다. 바라는 건 보다 다양한 이벤트나 행사도 많았으면 좋겠습니다.
답변	잘은 모르겠지만 아직은 좀 어수선하고 정착이 덜 된듯 합니다.시간이 좀 지나면 나아질거라 믿습니다.
답변	홈페이지 메인화면에 내용이너무 많은거같아요. 움직이는 반응형 인터페이스는 어르신분들이 이용하기 힘들지 않을까요?
답변	항상 주민의 의견을 수렴해주셧듯이 앞으로도 청주시 주민의 의견을 수렴해주세요^^
답변	내용면에선 딱히 보완할점은 없다고봅니다 그러나 좀 더 홍보를 하시면 좀더 많은 사람들이 청주시 싸이트를 찾지 않을까 생각합니다
답변	언어를 어렵지않게 써주셨으면좋겠습니다.
답변	아직 통합된지 모르는 사람이 많다
답변	민원을 신청해도 안된다는 말이 아니고 정말 시민의 입장에서 생각해주세요 서류만보고 딱딱하게 말씀하지마시고요 정말 실망이크네요 민원을 올려도 로봇트처럼 책상에만 앉아서 안된다는 말만 안했으면 좋겠읍니다
답변	간단하게 보기편하게 사용할수 있도록 해주세요
답변	시정소식 메뉴에 16가지 분야와 시민참여의 10가지 분야는 너무 많은 나열식으로 집중력을 떨어뜨리는듯 합니다. 특히 시민 참여 같은 메뉴에 있는 청주시에 바란다.시민 참여제도,자유게시판,여성 참여마당은 거의 비슷한 서비스가 아닌가 싶습니다.
답변	.........
답변	메뉴가 세부화된 것은 좋지만 너무 많아서 복잡한 느낌이 들어요.
답변	2개구에서 4개구로 변경된 만큼 각 구의 시민들이 정보를 얻는데 좀더 편리하게 운영되었으면 좋겠습니다.
답변	없습니다.
답변	고령화사회로 접어들면서 노인인구가 증가함에도 불구하고 여성참여마당은 있으나, 어르신들에 대한 정보가 없거나 부족한것 같습니다.
답변	주소검색 기능이 넘 복잡하고 어렵다.. 금번 입력하는데도 수회 입력후 설정됨..답답
답변	통합청주시 홈페이지에 대해 널리 홍보가 필요할것 같습니다. 귀여운 청주시 마스코트도 마련해보는건 어떨까요?
답변	다양한UCC제작과이벤트 마련
답변	디자인이 좀 더 세련되었으면 좋겠어요.
답변	다양한 홍보와 이벤트 마련
답변	좀더 다양한 정보가 있었으면 합니다.
답변	다양한 자료와정보제공
답변	아직 다양한 자료가 있지 않은거 같아서 사용에 무리가 좀 있습니다.
답변	디자인을 눈에 확 띄게 바꾸면 좋겠습니다.
답변	저는 문화행사를 자주 검색하는 사람으로써 빠른 정보가 업데이트 되길 바랍니다. 청주시의 정보가 한눈에 볼수 있었으면 좋겠구요 현재의 디자인과 메뉴구성은 보기가 좋네요
답변	사용자가 쉽게 이해하고 다가갈 수 있는 메뉴구성
답변	많은정보부탁드려요
답변	없음.
답변	..........
답변	청주 여행을 계획하고 있어 틈틈이 방문하는데요 지금도 자료가 많기는 하지만, 축제, 숙박, 맛집등의 여행정도가 좀 더 많았으면 합니다^^
답변	보완사항 특별히 없는거 같습니다.
답변	과거자료에 대한 업데이트 등 정비가 제때 이루어지지 않아 지역정보, 위치, 안내 등 정작 필요로 하는 정보를 찾지 못하거나 내용이 잘못되어 있는 경우가 많습니다. 바쁘겠지만 현행화를 위해 노력해주시길 바랍니다.
답변	없음
답변	청주시 홈페이지가 깔끔한 디자인과 한눈에 볼수있는 메뉴얼로 꾸며져 좋습니다. 각 메뉴얼에 다양한 컬러색상을 부합시켜 좀 더 시각적으로 찾아보기 쉽게 바꼈으면 좋겠습니다.
답변	시민의 의견이 충분히 반영될수 있는 홈페이지가 됐으면 좋겠어요. 단어 검색도 잘 됐으면 합니다.
답변	통합 청주시를 많이 홍보하여 홈페이지 방문객이 늘어 났으면 좋겠습니다.따라서 이벤트,설문조사를 자주 실시하여 많은 네티즌이 방문할수 있도록 배려해 주시기 바랍니다.
답변	실시간적인 답변과 용어가 서민들이 알기 쉽게 설명을 해줬으면합니다~~
답변	없음
답변	홈페이지 속도 개선 및 의뜸 청주 제목 색깔을 좀 더 강한 색으로 선정해주세요.
답변	통합청주시에 따른 각종 자료의 재구성
답변	청주시민뿐아니라 더 많은 국민이 청주에 관심을 가지고 찾을 수 있도록 홍보와 지역특색있는 즐길거리슷 많이 알려주시면 좋겠습니다
답변	홈페이지 디자인을 좀더 눈에 잘 들어오도록 정비해주시길...
답변	검색이 빨랐으면 좋겠습니다.
답변	행사소개가 좀 더 풍성하게 소개되었으면 좋겠습니다.
답변	없습니다
답변	디자인이 조금 더 개성있고 세련됬으면 좋겠어요.
답변	보안과 웹 개방성은 별개의 문제로 각 부처 담당자들의 웹 정보 개방에 대한 인식을 개선하여 사용자들의 정보 접근성을 높여야 할 것입니다. 또 지금보다 더 多양하고 多변화된 SNS시스템 구축으로 정보의 사각지대에 놓여있는 국민 및 시민들과의 아름답고 스마트한 소통의 窓 열어주시기를 부탁드립니다.^^
답변	만족합니다
답변	홍보
답변	서울시처럼 사이트 첫페이지에 날씨 및 미세먼지평균농도 대기환경지수 등이 함께 있었으면 좋겠습니다. 또 통합청주시로 출범하는것도 중요하지만 청주시와 청원군의 역사와 전통을 느낄 수 있도록 그에 관한 정보도 자세히 나와있었으면 좋겠습니다.
답변	만족합니다.^^
답변	홈페이지 화면 전환시 오류가 자주 뜹니다
답변	다양한 컨텐츠들과 흥미와 재미,최근소식들을 실시간으로 알수 있는 내용이 많았으면 좋겠습니다
답변	시민참여란이나 공지사항 새소식도 구분을 해서 공지하면 더 좋을거 같아요
답변	없음
답변	홈페이지 속도가 많은 컨텐츠로 인해 좀 느려진거같아요~ㅜㅜ
답변	쉽게 접근할수 있도록 홍보나 광고를 좀 더 했으면 하는 바램입니다.
답변	청주시민이 아니라 외부 지역사람이 방문하는 경우가 많기 때문에 손쉽게 지역정보, 여행정보, 등을 제공할수 있는 메뉴가 필요할것 같음!
답변	.
답변	홈페이지 메인화면이 좀 어지럽다는 느낌이 듭니다. 그래서 메뉴가 명확하게 눈에 들어오지 않아요. 정돈이 된다면 더 좋을 것 같습니다.
답변	청주,청원이 통합된지 몇개월된것 같은데.. 아직 정보가 많이 부족한것 같아요. 통합청주시의 장단점이 무엇인지 현재시점으로서의 시민들 반응이 궁금해요. 청주 시민들의 이야기를 들을수있는 게시판이 있었으면 좋겠어요
답변	홈페이지 속도가 때에따라 불안정한 것 외에는 아주 잘 구축된 홈페이지라고 생각합니다 민원 피드백도 빠르고요. 무언가를 시작할때 반짝하고 그 뒤로 흐지부지 되는 경우가 많은데, 통합 청주시 홈페이지는 본분에 맞게 시정소식 꾸준한 업그레이드 부탁합니다
답변	홈페이지 속도가 때에따라 불안정한 것 외에는 아주 잘 구축된 홈페이지라고 생각합니다 민원 피드백도 빠르고요. 무언가를 시작할때 반짝하고 그 뒤로 흐지부지 되는 경우가 많은데, 통합 청주시 홈페이지는 본분에 맞게 시정소식 꾸준한 업그레이드 부탁합니다
답변	청주시 홈페이지 정보를 보기위해 이곳저곳 올려놔주신 정보에 대한 정리가 어떤 분이 보셔도 다 맘에 드실정도로 어쩌면 이리 깔끔하고 재밌게 산뜻한 느낌을 받을 수있게 해놓으셨는지 정말 보는 내내 즐거운 마음으로 잘 둘러보았습니다 청주시 슬로건이 일등경제 으뜸청주인점을 감안해서 청주시에서 추진하는 시정소식을 발빠르게 그리고 좀더 시민들 누구나 잘 이해할 수있도록 설명하는 모습에 주안점을 두면 어떨까 싶습니다
답변	보안과 안전에 관한 내용이 실시간 업데이트 되어 시민의 안전을 생각해 주셨으면 합니다
답변	각 부서별 정보 빠른 업데이트 필요
답변	홈페이지 구축하면 청주의 청보를 쉽게 알수 있어서 너무 좋아요
답변	청주 여행정보를 더 자세하게 올려주세요 추천 코스 등등이요~ 음식등~
답변	콘텐츠를 최신 정보로 유지
답변	통계 및 시정 정책 정보의 빠른 업데이트
답변	고시공고를 자주 보는 편인데 동 공고를 볼려면 시 쪽으로 넘어가서 불편하네요 시 공고로 넘어가서 모르던 것을 봐서 좋기도 하지만 동 공고를 보려는데 자꾸 페이지가 시로 넘어가니까 불편함이 더합니다.둘을 분리하면 어떨까요
답변	7년전 통합청주시가 되기 전 청원군이 거주지였습니다. 청원군측에서는 반대가 무척 많았던 걸로 알고 있습니다. 통합이 된 지역과 관련된 좋은 정보들을 많이 보완해주신다면 통합청주시에 대한 좋은 이미지가 많아질 것으로 봅니다..
답변	신규 정책 및 통계 등의 신속한 반영
답변	없다.
답변	청주시에서 진행되는 행사나 소실을 쉽게 알수있게 포토갤러리나, 동영상을 메인 잘보이는 쪽으로 카테고리 구성을해줌좋을듯싶다
답변	아직은 없다.
답변	실시간으로 청주시 소식이 올라오면 좋겠습니다.
답변	홈페이지 구축을 잘 하셨습니다. 감사합니다.
답변	청주시와 청원군이 통합이되면서 홈페이지가 구축이 되었는데. 어딘가 모를 복잡함이라고 할까? 메인화면 자체가 생각보다 많이 복잡하고 어지럽고, 무언가를 찾으려 할때 힘이드네요. 세부적인 것과 전체적인 민원 및 문화탐방을 위해서 잘 되어있지만 홈페이지를 방문하는 시민들이 한결 빠르고 편하게 볼수있도록 간편하게 바뀌어지는 점도 나쁘진 않을것 같습니다^^
답변	버스 등 교통에 관한 정보를 좀더 제공해 주시면 좋을 것 같습니다.
답변	최신 자료로 갱신.
답변	케릭터라던지 조금 부드럽고 친근한 느낌있는 페이지를 만들어 주세요
답변	전 지금으로도 좋은거 같은데요~~~청주에 가볼만한 관광코스가 이리 많은 줄 몰랐어요 우와!! 당일코스부터 1박2일코스까지 새삼 생각보다 둘러볼곳이 많던데요 ㅎㅎ 가까운 곳에 살면서 이리 안가본곳이 많다니^^:
답변	각종 작은행사라고 하더라도 시민 개개인 중에는 좋은 정보일수 있습니다 홈페이지에 신속하게 올려 놓으면 좋을듯 합니다
답변	공지사항이나 행사 등을 좀더 쉽게 보여지는 곳에 올려 져서 홈페이지에 바로 보일수 있게 해주세요
답변	지역을 알수있게 많은 이벤트와 행사를 해야한다고 생각합니다..그래야 많은 사람들이 건강하고 즐겁고 행복한 도시 청주를 많이 알것 같습니다..감사합니다.
답변	좋은 정보 감사드립니다.
답변	청주여행정보및 맛집,숙박,같은 정도 한눈으로 알아볼수있는 서비스보완이되면좋겠습니다,
답변	지금 처럼만 초심을 읽지 않고 운영해주세요 ^^
답변	각종 행사나 문화활동소식을 자세히 알고 싶어요
답변	사용자들중 고령층도 손쉽게 이용할 수 있는 인터페이스로 꾸준히 리뉴얼 해주시면 좋겠습니다.
답변	전체적으로 보기쉽고 다양한 계층들에 맞춤안내 콘텐츠 구성이 잘 되어 있어 좋습니다. 하지만 그에 따른 인터넷 속도가 느린 것이 흠이라면 흠일 수 있습니다.
답변	다양한 문화 거리... 최신 정보 업데이트 부탁드립니다.
답변	지금처럼만 꾸준히 시민들이 편리하게 이용할 수 있도록 관리 운영해주시면 됩니다.
답변	청주관광정보 관광지 위주가 아닌 생활속의 관광정보가 있음 합니다.
답변	인터넷에 서투른 어르신들을 위해 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 하면 좋겠습니다.
답변	아주 만족함
답변	홈페이지 속도가 좀 느린거 같아요
답변	고장을 대표하는 관광지, 레저, 먹거리 등 관련 정보를 상세히 올려줬으면 합니다.
답변	디자인이 조금더 젊고 산뜻했으면 하는 바람입니다. 그냥 초록색보다는 은은한 연두빛으로.. 또 글씨체도 정자체나 흘림체 보다는 약간 귀엽고 뭔가 독창적인 그런 글씨체였으면 좋겠습니다.
답변	많은 이벤트 다양한 정보 부탁드려요^^
답변	청주시 소식을 좀더 빠르게 올려주세요 ^^
답변	많은 사람이 이용할 수 있도록 홍보에 좀 더 힘써주세요^^
답변	없음
답변	홈페이지를 구축한 만큼 더욱 활발하게 이용되길 바랍니다. 청주시의 모든 일들을 홈페이지를 통해 빠르고 정확하게 게시하여 많은 사람들이 정보를 얻을 수 있게 정보제공의 최신성을 유지해야 할 것입니다.
답변	통합검색 시 많은 시간이 소요됨.
답변	속도가 조금만 빨라지면 좋겠습니다
답변	만족스럽고 담당하시는분께 감사드려요...
답변	주민 불편 신고소 개설및 업데이트
답변	페이지 넘기는 속도가 빨라 져서 편하고 좋습니다. 깔끔한 메뉴들과 정돈된 아이콘으로 누르기도 편하네요.
답변	한눈에 알아보기 좋게 인터페이스가 잘 분배되어 보기 좋았습니다. 다만 시민들이 참여할 수 있는 컨텐츠가 늘어나면 좋을 것 같습니다. 민원을 넣기 위해서만 접속하는것이 아니라 즐길 수 있는 거리들이 보완되면 하는 바람입니다.
답변	신속한 정보의 공유
답변	내덕동의 아름다움 아직 발전되지 못한 곳의 아름다움도 많이 보여주셨으면 좋겠습니다.
답변	홈페이지 디자인적인 측면에서, 메뉴가 다양하지 않아서 찾는데 시간이 걸립니다.
답변	이용자들의 의견을 공유할수있는 컨텐츠가 많아 졌으면 좋겠습니다.
답변	쉽게 알아보게 해주세요
답변	청주시의 역사에대한 자료 찾는데 시간이 오래 걸렸습니다. 잘보이는 곳에 있었으면 좋겠네요.
답변	디자인을 조금 더 이쁘게 개선해주셨으면 합니다.
답변	특별히 보완하거나 개선해야할 사항은 보이지 않습니다. 청주시 문화관광 정보를 얻을 수 있어서 좋았고, 앞으로도 다양한 문화관광 정보를 얻을 수 있으면 좋겠습니다.
답변	앞으로도 다양하고 유용한 정보 많이 알려주세요. 감사합니다.
답변	직접참여하는프로그램
답변	시민들이 쉽게 볼 수 있도록 중요한 것은 배너로 해 주세요
답변	현재로서는 크게 개선점은 없습니다.
답변	관광을 위한 콘텐츠의 추가
답변	없읍니다
답변	청주곳곳의 행사나 이벤트,숙박업소등이 연계가 잘되어서 쉽게 갈수있었으면 해요
답변	시즌별 관광안내 및 행사 적극적 홍보
답변	디자인에 더욱 주안점을 두어 청주시의 이미지에 부각될수 있도록 지속적인 노력 필요.
답변	최신버전의 관광정보를 더욱 더 많이 올려주셨으면 합니다.
답변	메인페이지에 문화 등 여러관련된 정보까지 표시하려다 보니 홈페이지가 너무 복잡해보이네요 작은 베너정도로 표시해도 좋을것같은데...문화에 관련된 정보를 보고 다시 메인페이지로 돌아가기도 불편합니다..해당 문화관광지 주소도 표시해주시면 좋을것 같네요 메인 메뉴도 한가지 예를 들어 전자민원을 마우스로 옮겨도 다른 옆메뉴까지 보이게 되어 있어서 복잡해 보입니다
답변	7월1일 이후의 통계자료등의 최신성 보완
답변	특별히 없습니다.
답변	메뉴쪽에 잘못 마우스를 가져다 대면 화면의 3분의 1이상이 안보여요
답변	다른 연계되어 있는 홈페이지를 좀더 쉽게 갈수 있는 방법을 찾으셨으면 합니다~
답변	전반적으로 창이 복잡하다(너무 많은 홍보게시). 주요 공지사항등은 팝업창을 띄워 알려주고 간단하고 눈에띄는 콘테츠로 업무연관성을 구분지워 열어볼 수 있도록 하였으면 좋겠다
답변	온라인뿐 아니라 오프라인 민원에 대한 응대로 온라인으로 결과로 보여줬으면 합니다.
답변	문화행사 등이 제대로 올라오지 않는 경우가 많고, 기사를 보고 해당 부서로 전화하면 그 부서에서는 모르는 내용이 많아 해결돠지 않는 경우가 있었다.
답변	생활 밀착형 서비스의 접근성 제고
답변	졸업증명서 발급도 여기서 받아 볼수 있도록 기축했으면합니다.
답변	좀더쉽게 홈페이지가 단순화되었으면..
답변	메뉴 배치를 가독성이 뛰어나게해야한다
답변	서울시홈페이지를 참고해서 실제 컨텐츠 위주로 재구성 필요
답변	- 처리속도의 개선
답변	청주시 홈페이지에서 진행하는 정기적인 시민참여이벤트가 있다면, 더 많은 분들이 청주시 홈페이지에 방문하여 소통하실 수 있을 것 같다는 생각이 들었습니다. 또한 청주시에서 일어나는 소식을 시민들의 시각에서 살펴볼 수 있도록 시민기자단 같은 제도를 운영하여 홈페이지에 소식을 들려주시면 좋을 것 같습니다. 임신을 하고 나니 아이들을 위한 공간이나 임산부를 위한 공간, 수유 공간에 대한 정보를 많이 검색해보게 되는데요~ 관광객과 관련한 정보페이지에서 임산부나 어르신 분이 유용하게 활용할 수 있는 편의시설이나 휴게공간에 관한 정보를 소개해주시면 좋을 것 같습니다.
답변	축제 사항
답변	우리나라 정책상 어쩔수 없긴 하지만 액티브 x가 웹 운영 속도에 영향을 많이 끼치는것 같다.
답변	- 처리속도 개선 및 최신정보 업데이트
답변	- 지금보다 더 빠른 처리속도
답변	- 최신정보 신속한 업데이트 및 처리속도 개선
답변	다양한 통합서비스 검색 상세하게 체크할 수 있어서 간편하게 검색할 수 있었으면 좋겠어요.
답변	눈에 띄는 메뉴구성
답변	원래 청주시였던 주민들이 서원구/흥덕구/청원구/상당구 네 개의 구 중에서 어떤 구에 속해있는지 명확히 인식시켜 주도록 노력해야할 것입니다. 또한 각종 민원 처리에 혼란이 발생하지 않도록 각 구청마다 포함하고 있는 지역들을 세심하게 관리해야합니다. 그리고 예전 청주시였던 지역뿐만 아니라 청원군이었던 지역의 다양한 알림이나 공지사항들도 빠짐없이 올려져야 합니다.
답변	통합청주시가 되면서 기존의 2개의 구에서 4개의 구로 나눠지고 이에따라 구청 등이 나눠지고 새로 신설된 것인지에 대한 정보를 제공해주셨으면 좋겠습니다.
답변	최신 정보를 바로바로 올려주세요
답변	전국 버스 노선(고속버스, 시외버스) 및 기차 노선을 개설하면 좋을 것 같습니다. 예를들면 청주-대전 가는데 첫차와 막차, 배차시간, 거리, 소요시간 등을 알려 주시면 감사하겠습니다.
답변	다양한 컨텐츠가 많아졌으면 좋겠네요~ 디자인측면에서 보안됐으면 좋겠습니다
답변	좀 더 콘텐츠가 다양화 되었으면 좋겠습니다.
답변	다양한 컨텐츠 개발에 힘써주세요^^ 소통하는 장이 되길 바래용~
답변	없습니다. 만족하니까요.
답변	분야별 정보도 잘 나눠져서 구축되어 있고 사용하기 편리합니다.
답변	화면에 구성 되어 있는 콘텐츠가 너무 단순한게 아닌가 생각이 듭니다.
답변	청주시민들의 참여도를 높일수 있고 청주 지역관광에 도움이 될만한 콘텐츠의 마련과 보강이 필요하다고 생각합니다
답변	- 지금도 잘 이루어지고 있는데 앞으로도 변동사항 등을 즉시 업데이트해주시면 좋겠습니다.
답변	내용의 충실성
답변	좋아요~ 현재는 없습니다
답변	검색기능이 강화되었으면 좋겠습니다 자꾸 엉뚱한것을 안내하곤 해요~
답변	시민참여>자유게시판에 무분별한 게시글이 넘쳐납니다. 시민에게 도움이 되지 않는 글도 많고 청주시에대한 자유로운 생각이 담긴 게시판이 아니라, 아르바이트 모집을 위한 게시판으로 사용되고 있어서 이 점이 불만스럽습니다.
답변	■청주시 홈페이지 이용만족도 향상을 위한 제언 ■ 1. 제안 첫 번째, [홈페이지 이용 안내 동영상] 제공 서비스를 제안합니다. 청주시 홈페이지의 경우 상단공간을 할애하여 다양한 코너가 자리 잡고 있습니다. 이와 같은 점을 감안 할때 홈페이지 이용, 각 코너의 성격, 이용 방법등을 안내해주는 '(가칭) 안내Q' 서비스를 제안합니다. 동영상을 통해 홈페이지 이용자들에게 청주시 홈페이지를 쉽고 빠르게 이용 할수 있도록 하는방안을 제안합니다. 실례로, 국세청 홈택스(http://www.hometax.go.kr/)의 경우, 홈페이지 중앙을 할애하여 '홈택스 쉽게 따라 하기'라는 이용안내 동영상 서비스를 실시하여 이용자들의 편의를 제공해주고 있습니다. 이와 같은 안내 동영상 제공서비스는 특히 홈페이지를 처음 방문하는 이용자에게 길라잡이 역할을 해주는 유익한 서비스로 자리매김 할것으로 판단됩니다. 2. 제안 두 번째, [실시간 인기 검색어 순위 제공]을 제안합니다. 검색창 공간에 인접하여 인기 검색어 순위를 알려주는 '(가칭) ID Seach Best 10'서비스를 제안합니다. 검색창을 통해 이용자들이 검색한 단어중 인기 검색어를 홈페이지에 안내하여 한눈에 알아볼 수 있도록 하는 방안을 제안합니다. 이와같은 실시간 검색어 순위 제공은 청주시측에는 이용자 정보이용실태를 손쉽게 파악하여 홈페이지 운영 및 추후 개편에 유용한 자료가 될것이며, 이용자들은 다른 이용자들의 관심사를 한눈에 파악할 수 있다는 점에서 쌍방향 커뮤니케이션도 가능하여 긍정적인 반응을 보일것으로 사료됩니다. 실례로, 아르코 예술정보관(http://library.arko.or.kr/) 홈페이지 우측 상단이 '자주 검색되는 질의어'코너에 실시간 인기 검색순위를 제공하고 있습니다. 3. 제안 세 번째, [글자크기 확대/축소 및 서비스]를 제안합니다. 제가 청주시 홈페이지를 둘러보고 느낀 점은 젊은 계층뿐만 아니라 장애인, 중장년층등의 정보소외계층의 이용률 또한 높을 것이라 생각했습니다. 청주시를 대표하는 홈페이지 특성상 이들 정보소외계층의 이용편의를 제공하는 노력이 필요하다고 생각합니다. 이에 정보소외계층인 중장년층 및 장애인층을 배려한 글자크기 확대/축소 및 음성기능을 제안하는 바입니다. 이와 같은 기능은 정부의 웹운영기조인 웹3.0 흐름과 궤를 같이하는 한편, 콘텐츠에 대한 상세한 안내가 가능하여 정보소외계층과 일반 이용자들 모두 만족도 향상측면에서 긍정적인 역할을 할 것으로 사료됩니다. 실례로, 법제처(http://www.moleg.go.kr/)는 노인/장애인등 정보소외 계층을 위한 '글자크기 확대/축소기능‘을 제공하여 홈페이지 이용에 편의를 제공해주고 있습니다. - 끝맺음 말 - 부족하나마 제 의견도 청주시 홈페이지의 운영에 좋은 밑거름이 되었으면 좋겠습니다. 청주시의 무궁한 발전을 기원하며, 밝은 내일을 응원합니다. 감사합니다. -끝-
답변	통합청주시가 된 만큼 시민들에게 많은 혜택과 복지사항을 줬으면 좋겠다. 참여 이벤트나 문화공연 티켓 등 청주청원이 하나가 될 수 있는 자리가 많이 마련되었으면 좋겠다. 청주시로 바뀌면서 청원군 사람들은 어색하고 주소 쓰는것도 아직 익숙치않다.
답변	보완이 요구되는 사항은 없습니다.
답변	없습니다.
답변	구체적인 부분은 좀더 살펴봐야 할것 같고 전체적인 메뉴구성의 폰트가 시안성이 떨어짐
답변	-
답변	모니터가작은분들은 홈페이지양옆에배너문구들이안보여요 모든분든이최신컴퓨터를사용하진않을꺼같아서요 홈페이지아래부분에아이콘형식으로되어있었으면좋겠어요,
답변	통합 전 자료 이용 가능
답변	시청 청사 분포(별관표시)를 쉽게 찾아 볼 수있게 했으면 좋겠습니다.
답변	자주 업그래드 했으면 합니다.
답변	주요뉴스를 뉴스레터 메일 발송으로 좀 더 편하게 소식을 접하면 좋겠어요
답변	없음
답변	청원지역 특산품의 다양화
답변	없어요.
답변	만족함
답변	현재도 잘 되고있지만 새로운 소식의 업데이트가 중요하다고 생각합니다.
답변	개인정보 보호
답변	검색결과가 신통치 않음(모든 공공기관 홈페이지가 그렇긴 한듯) 폰트가 별로 안예쁜것 같음 원하는 정보찾기가 어려움(정보가 너무 많고 직관적이지 않달까)
답변	통계 자료 신속업데이트
답변	자주 찾는 정보는 따로 눈에 띄게 게제 바랍니다.
답변	여러 건물에 분산되어 있는 청사위치를 바로 볼수 있게 전면에 배치
답변	홈페이지에 개인정보가 필요없는 부분까지 입력하게 되어있어서 사용하기 불편하고 복잡하다 또한 특히 통합예약시에도 복잡해서 불편하다 (대관 예약시 잘 안되서 1시간 이상 걸린적이 있음)
답변	통합후 업무 및 조직에 대한 안내, 청사안내를 한시적으로라도 눈에 잘 띄도록 구성했으면 좋겠습니다. 그리고 요즘 청주를 찾는 요우커들이 많은반면, 청주시홈페이지 관광분야 쪽으로는 중국어 안내가 좀 부족한 것 같습니다. 중국친구가 가끔 이런 불펀함을 호소하더라구요. 이부분 개선하면 정말 완벽한 홈페이지가 되지않을까요.
답변	청주 청원 통합이후 각종 시설 현황등 정비되어있지 않음.
문항11	청주시청 모바일 앱 서비스가 시행되고 있는 것을 아십니까?
	알고 있다		584	867명	67.36%
	모른다		283	867명	32.64%
문항12	청주시 모바일 앱을 사용해 본적이 있나요?
	있다 (13번으로)		330	864명	38.19%
	없다 (16번으로)		534	864명	61.81%
문항13	청주시청 모바일 앱 이용이 편리했습니까?
	매우그렇다		92	383명	24.02%
	그렇다		169	383명	44.13%
	보통		109	383명	28.46%
	불편하다		11	383명	2.87%
	매우불편하다		2	383명	0.52%
문항14	주로 어느 영역을 이용하시나요?
	대표모바일		123	379명	32.45%
	문화관광		173	379명	45.65%
	민원 또는 기타		83	379명	21.90%
문항15	얻고자 하는 자료를 찾는데 편리했습니까?
	매우그렇다		94	385명	24.42%
	그렇다		183	385명	47.53%
	보통		97	385명	25.19%
	불편하다		9	385명	2.34%
	매우불편하다		2	385명	0.52%
문항16	청주시청 모바일 앱을 설치하여 사용할 의향이 있습니까?
	있다		714	840명	85.00%
	없다		126	840명	15.00%
문항17	청주시청 모바일 앱의 개선사항 등이 있으면 의견을 주시기 바랍니다.
	답변	인터넷 홈페이지도 모바일처럼 단순한 디자인으로 쉽게 접근가능하게 만들었으면 좋겠습니다
	답변	..
	답변	♥ 지금 현재로도 불만 없습니다.
	답변	- 쉽게 설치 할 수 있고, 처리속도가 빨랐으면 좋겠습니다.
	답변	...
	답변	더 많은 정보를 원합니다.
	답변	특별한 것 없음.
	답변	홈페이지 디자인에 비해 모바일 앱의 디자인 퀄리티가 좀 떨어지는 느낌입니다. 보기좋은 떡이 먹기도 좋다고 디자인 개선이 우선적으로 이루어져야 할 것 같습니다.
	답변	.
	답변	없음
	답변	없음
	답변	로딩속도가 조금 느린것 같습니다. 속도개선향샹이 필요합니다.
	답변	없음
	답변	없음
	답변	어른들을 위한 큰 글씨화면 제공. 간편한 콘텐츠 제공.
	답변	빠른 업데이트로 사용하는데 불편업도록 해주세요^^
	답변	사용한적이 없어서 개선사항을 낼수가 없어요
	답변	사용해보지 않아 잘 모릅니다.
	답변	없다
	답변	모바일 앱에서는 속도가 빠르고 간단한 메뉴들을 이용하기 편리하면 좋겠다
	답변	실시간 민원상담 및 동영상 콘텐츠
	답변	사용을 안해봐서 잘 모른다. 사용을 해보겠다
	답변	직원검색시 조회되는 방식 변경 기존 : 이름만 나열 변경 : 부서별 팀별로 제공
	답변	아직 사용전입니다.
	답변	없습니다
	답변	잘모름.
	답변	수시로 업데이트 필요
	답변	빠른 메뉴보기로 쉽게 다가갈수있게 해주세요
	답변	모바일 앱이 있는지 몰랐네요. 홍보를 적극적으로 해주세요~
	답변	스마트폰 미사용 - 아직 이용해 보지 않음
	답변	추천별코스에 연인이나 친구가 함께하기 좋은 코스도 추가되면 좋을것 같아요
	답변	다양하고 꼭 필요한 정보 부탁합니다 감사합니다
	답변	아직 홍보가 덜 된듯해 아쉽네요
	답변	개선점보다 모바일 페이지를 구축하여 어떤 상황에도 간편하게 사용할 수 있는 점이 아주 편리하고 좋네요!
	답변	홈페이지 메뉴를 모두 담을 수 있게 메뉴얼을 다양화 시켰으면 좋겠습니다.
	답변	계속 발전시켜 주시기 바랍니다.
	답변	없음
	답변	없음
	답변	없슴
	답변	없음
	답변	모바일 앱을 설치하도록 하겠음
	답변	복잡한 인증절차가 있으면 많은 사람들이 사용하기엔 부담이 있을것입니다. 그런 부분이 있다면 방안을 모색해보는것도 방법일 것입니다.
	답변	청주시청 모바일 앱에 버스 노선도, 도착시간 등 나오면 설치할 의향이 있습니다. 모바일 앱을 실행했을 때 공지사항, 뉴스 등이 나오면 겸사겸사 좋을듯 합니다. 청주의 이슈~ 이번달 행사 등이 첫화면으로 나와도 좋을 것 같구요.
	답변	없습니다.
	답변	홍보가 부족합니다.
	답변	생활밀접형 정보(버스 시간, 쓰레기 수거일 등)의 메뉴의 메인화면 배치 및 검색의 편리성, 정확성이 제고 되었으면 함.
	답변	수고하세요.
	답변	아직 모바일 앱을 사용해 보지 못했음
	답변	아직 한번도 안써봄
	답변	-
	답변	없음
	답변	.
	답변	없음
	답변	-
	답변	자랑스런 청주의 계절별 홍보를 통해 지역주민의 관광안내에 도움을 주는 서비스도 했으면 좋겠네요.
	답변	없음
	답변	...
	답변	컨텐츠 보충
	답변	.
	답변	..
	답변	편하게~
	답변	신속정확한 정보 부탁드립니다.
	답변	없습니다.
답변	ㅈ하요 ㅎㅎ
답변	모바일앱이 있는지 잘 모르는 사람들을 위해 카스나 카톡등으로 홍보를 하면 좋을 것 같아요..
답변	디자인다양화보강
답변	없습니다.
답변	아직 사용해보지 못했습니다.
답변	직원 검색시 가끔 에러가 발생함.
답변	없습니다.
답변	.
답변	사용하기 편리한 앱을 만들어주세요
답변	청주시청 모바일 앱이 있는지 이번 설문조사를 통해서 알게되었습니다. 이번일을 계기로 앱을 설치하여서 사용해보고 부족한 점이 있다면 시청 게시판에 안건을 제시해보겠습니다. 앞으로도 청주시청 홈페이지 및 앱을 자주 애용해서 청주 시민으로서 우리시의 발전을 위해 노력하는 자질을 갖추도록 노력하고 싶습니다. 청주시청에서도 그러한 시민들을 위해 애써주셨으면 감사하겠습니다.
답변	민원인들이 이용할만한 주요서비스(폐기물신고, 민원게시판 등)만 강화하고 나머지 부분은 컴퓨터홈페이지로 안내했으면 좋겠음
답변	0
답변	없음
답변	다양한 정보가 수집 활용되었으면 합니다.
답변	이용해보지 않아 잘 모르겠음
답변	자주사용해봐야 알겠다.
답변	사용해 보도록 하겠다
답변	청주시 시내버스 실시간 노선이 같이 있으면 이용이 많아질것 같습니다.
답변	편리하게 만들어 주세여~~
답변	없음
답변	대표모바일페이지가 보기 편리해서 좋았습니다^^
답변	다양한 컨텐츠 확립으로 좀더 많은 내용을 담을수 있으면 좋겠다.
답변	.
답변	- 빠른 처리속도!
답변	없음
답변	음.. 잘되있어서 가끔본다
답변	속도가 좀 빠르면 좋겠다
답변	다양한 컨텐츠와 정보구축이 필요할 것 같다 ^^
답변	좀더많은 홍보와 활성화가 필요할것 같습니다
답변	없습니다.
답변	홍보
답변	청주시청 모바일앱으로 별도 설치보다 모바일버전이 있다면 활용도가 높을것같습니다.
답변	사용해보도록 하겠습니다
답변	사용해보겠습니다~~
답변	좋아요
답변	굳이 앱까지 설치해야 할 필요성을 느끼지 못 하겠다.
답변	청주시청 모바일을 출퇴근 시간에 이용해봤는데요 이미지가 적고 너무 딱딱하다는 느낌이 제일 많이 들었습니다. 오늘의 행사 민원서비스 생활정보 등 손가락으로 눌러보면 텍스트들이 가득해 이미지가 좀 많이 배치되면 좋겠다는 생각을 해봅니다. 어르신들이 접속할때도 이미지가 많으면 좋을거 같네요
답변	특별하게 없습니다
답변	속도를 조금더 개선하면 좋을것 같습니다
답변	전반적으로 양호
답변	아직 사용해본적은 없지만 앞으로 사용할 의향이 있고 최신정보 업데이트를 계속적으로 하면 사용자가 늘어날 것같다
답변	페이지 레이아웃이 너무 널려있는 느낌을 받았어요 강조하는 정보만 앞에 돌출되었으면 합니다
답변	앱홈이 너무 밋밋해용~
답변	모바일 앱 구경해볼께요.있는지 몰랐어요. 훨씬 편하게 이용할수 있을꺼 같아요
답변	모바일로 홈페이지를 만들고 버스운행 앱을 만들어서 연동하고 지역 택시 연락처와 시외버스터미널 시간표를 볼수있게 해줬으면 좋겠습니다.
답변	없음
답변	검색의 용이
답변	자료 찾기, 검색하기도 아직 많이 부족하고 편리성이 부족한듯 합니다....
답변	특별히 없습니다.
답변	다양한동영상보강
답변	편리해서 좋은것 같다.
답변	없음
답변	아직까진 모르겠습니다.잘사용하고있습니다.
답변	청주시청 모바일 앱. 많은 사랑 받길 바랍니다^^
답변	사용해보고 추후 의견을 제시하고자 하겠습니다.
답변	많은분들이 청주시청 모바일 앱을 사용해야할 이유를 모르고있는것같아요 왜앱을깔아야하는지부터알려주셔야하지않을까요?
답변	없음
답변	아직 써보지 않아 모르겠습니다.
답변	핸드폰에 익숙하지 않은 어르신들도 쉽게 사용할 수 있도록 만들어졌으면 좋겠습니다
답변	저는 청주시의 문화관광에 관심이 많아서 자주 구경가는 편인데요 타지역 분들을 위해 더 많은 문화관광정보 소식을 공유해주셨음 해요!
답변	설명을자세히래주세요.
답변	아직 사용해보지 않아 구체적인 개선사항을 잘 모르겠습니다.
답변	x
답변	빠른속도
답변	발빠른 정보화시대에 맞추어 앱을 개발하고 시민들에게 제공해주어 감사합니다.
답변	사용하기 편리합니다^^
답변	사용메뉴를 간편하게 이동 할수 있도록 편리하게 해 주었음 좋겠다,
답변	다양한콘덴츠개선
답변	아직 써보질 않아서 잘 모르지만 써보고 문제가있다면 개인적으로 건의하도록 할게요^^
답변	속도개선 및 맛집소개 필요
답변	.
답변	없음
답변	모름
답변	자료 업데이트
답변	없음
답변	무궁한발전을바랍니다.~^^
답변	잘 모르겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시고 수고하세요.
답변	다양한 유관기관 홈페이지를 통해 청주시청 모바일 앱을 홍보해 주세요~
답변	..
답변	다양한 콘텐츠가 있었으면...
답변	없음
답변	없음
답변	청주시민 전 연령층의 활용도를 높이기 위해서 맞춤형 정보제공을 가능하도록 인터페이스를 구현한다면 더 좋을 것 같다.
답변	청주 지역구가 잘 안보여요 보이게 만들어 주세요
답변	사용해보겠습니다.
답변	1. 앱에서 실시하는 주기적인 이벤트 개최를 통한 방문객 확대 2. 시민이 올리는 이야기 게시판 신설(사진을 찍어 게시판에 블로그 형식으로 기재토록 함)
답변	클릭시 바로 바로 화면이 넘어가도록 해주세요..
답변	정확한 상식이 없어 의견을 낼수가 없네요
답변	---
답변	스마트폰을 구입하면 사용하겠다
답변	청주시 모바일 앱을 바로 설치하여 활용해보겠습니다. 주민만족 행복행정서비스에 늘 감사드립니다. 시민의로써 통합청주시의 건승을 기원합니다.통합청주시 파이팅♡
답변	이벤트 활용하여 홍보
답변	아직 써보질 못해서 나중에 깔면 생각해보겠습니다.
답변	아직 스마트폰 사용자가 아니라 바꾸고 나선 꼭 설치해보려구요.
답변	보다 많은 사람들이 청주시청 모바일 앱이 있다는 것을 알수 있도록 다양한 홍보가 있었으면 합니다
답변	모바일 앱의 존재를 모르고 있는 시민들이 많은 것 같아 홍보가 필요할 것 같다.
답변	다양한 컨텐츠 추가
답변	얼마전부터 조직,직원 검색 서비스 버튼을 클릭하면 이상한 문구만 나옴. 대표모바일으로 들어가서 검색하면 가능함. 그러면 청주시청 앱을 클릭해서 들어가면 첫번에 나오는 화면에 조직.직원 검색 아이콘을 없애든가 직원 검색시 대표모바일을 이용하여 검색하라고 안내주면 좋겠음.
답변	.
답변	항상 좋은 서비스에 감사드립니다.
답변	최신자료에 일치할 수 있도록 정기적 업데이트 요망
답변	없음
답변	대체적으로 만족
답변	없음
답변	모바일앱이있는지 몰랐다 좀 더 홍보가됬으면좋겠다.
답변	많은사람들에게 홍보
답변	아직은 모바일보다는 PC 사용이 화면상이나 검색 정보 사항에서 편하고, PC에서 가능한 부분이 모바일에서 안되는 부분이 많기때문에 아직은 사용할 의향이 없습니다.
답변	없음
답변	실생활에서 유용하게 사용할 정보 (지역내 시설 및 업체 등 관련 정보) 확인 가능하도록
답변	접근성이 떨어짐.
답변	편리한 인터페이스 구측
답변	모바일 앱서비스 할시 시민 중 농민과 연로한 노인이 많은 만큼 접근이 편리하고 폰트를 크게 디자인 했으면 좋겠네요
답변	연계 링크가 이루어지면 합니다. 예를들어 버스노선 검색을 시 홈페이지나 모바일 등에 접속해 찾고자 할때 함께 연동된다면 편리성 뿐만 아니라 접근성도 용이하리라 보여집니다.
답변	없음
답변	없음
답변	보다 빠른 지식정보를 계속적으로 홍보해주었으면 좋겠습니다.
답변	모바일 사용않함 현재로선
답변	별 불편함 없어요...
답변	....
답변	없음
답변	현재로도 만족합니다.~~저희는 여행정보가 많이 필요해요~~
답변	더 이상 바랄게 없습니다 완벽해요 사랑해요 청주시청^^
답변	특별히 느끼지 못했습니다.
답변	정보 업데이트가 전반적으로 현재보다 좀 더 자주 이루어 졌으면 좋겠습니다.
답변	홈페이지 속도면에서 좀 느린것같습니다. 문화관광에서 숙박이나 맛집등 카테고리에 더 많은 글들이 올라왔으면 좋겠습니다.
답변	써보겠습니다
답변	업슴
답변	아직도 청주를 사랑하는 주변인들은 모바일 앱을 잘 모르고 있어 아쉽다. 좀 더 많은 홍보와 이벤트등을 통해서 많은 분들이 앱을 통해서 청주에 관한 정보와 애정을 더 많이 알고 키웠으면 좋겠다
답변	다 좋아요
답변	.....
답변	만족합니다
답변	설정에 따른 축제정보 알리미 서비스가 있었음 좋겠어요.
답변	아직은 써보지 않아서 잘은 모르겠지만 편히 부담없이 쓸수 있었으면 한다.
답변	전반적으로 깔끔해졌으면 합니다
답변	일기예보 메뉴가 추가되어서 실시간으로 확인되었으면 편할듯 합니다.^^
답변	쉽고 간단한게 설치해서 사용할수 있으면 좋겠어요~
답변	시스템의 단순화
답변	아직 모바일 앱에 대한 홍보가 많이 이루어져있지 않아, 이런 이벤트를 하는 것은 좋은 방법이지만,홈페이지에 직접 접속해서야 모바일 앱이 생긴 것을 알 수 있었습니다. 이런 점들이 보완되고 홍보된다면, 스마트 시대에 더욱 스마트한 민원 서비스를 이용할 수 있지 않을까 생각이 듭니다.
답변	신속한 정보 업데이트, 그리고 동네 구석구석 도움이 되는 소식들이 많이 보였으면 합니다. 그리고 각종 생활 민원들을 재빠르게 재기하고 피드백 받을 수 있는 항복도 추가됐으면 좋겠습니다.
답변	웹툰이 있으면 보려고요
답변	없음
답변	더 많은 내용이 포함되었으면
답변	편리한 화면구성
답변	아직 사용한지 얼마 되지 않아 익숙치 않은면이 있어서 그런지 모르겠지만 pc상 보다 메뉴접근에 간편한 점이 있지만 다양한 정보를 한눈에 보기에는 많이 모자 라지 않나 싶다
답변	앞으로 더욱더 발전된 청주시청 모바일 앱이 되시길 바랍니다
답변	앱을 사용하지 않아서 잘 모르겠습니다.
답변	속도가 좀더 빨라지길 바람니다.
답변	PC로 홈페이지 접속이 편리하다. 모바일 앱은 앞으로 보기에 편리하게 셋팅을 다시 해야할 듯 하다.
답변	없음
답변	매우 만족합니다.
답변	아직 써보지 않아서 써봐야 알것 같네요 ^^
답변	청주시청 모바일 앱을 통해 빠르고 정확하게 소식을 들을 수 있어서 무척 편리합니다.
답변	적극적인 홍보를 통해 청주시청에 대한 인지도를 높이면 더 좋겠습니다.^^
답변	아직 문제점은 없는거 같아요ㅎㅎ
답변	사용해봐야 알것같습니다.오늘 설치할 예정입니다..
답변	없음
답변	빠른 속도를 원해요
답변	민원인이 가장 필요하며 가장 많이 궁금한 사항 정보제공 위주의 앱을 실현해 주셨으면 합니다. 예를들어 민원인이 필요한 전화번호 또는 야간당직병원 등등
답변	앱을 설치하여 사용하고 있지만 원하는 자료를 제대로 찾을 수가 없어서 일반컴퓨터를 이용하고 있다.
답변	현재 뉴미디어를 활용한 시정홍보가 많이 부족한 상황. 인력을 늘리거나
답변	없음
답변	지금도 좋지만 계속 시대에 맞춰 업그레되면 좋겠다
답변	용량이 적게 차지하게 해주세요..
답변	사용해본적이 없어서 의견이 없습니다.
답변	지금의 앱 상태도 괜찮은듯~~
답변	없음
답변	메뉴 간 이동이 용이하도록 개선이 필요하다 생각함.
답변	간편한 이용방법 ^^
답변	없음
답변	디자인 개선
답변	있는지도 몰랐습니다. 홍보가 필요할 것 같고 모바일 이용시 개인정보 보안 등에 대한 보증이 필요할 것 같습니다.
답변	아직까지는 이용하지 않아 없습니다.
답변	홍보면에서 조금 더 힘써주셨으면 합니다.
답변	모바일앱 역시 실시간 시정정보,사회문화소식, 특히 취업정보, 요식업업소 정보 등 시민밀착형 생활정보 등을 위주로 신속한 정보업데이트를 통하여 시민불편이 없도록 항상노력경주해주시는 청주시청모바일앱이되길 바랍니다 편리하라고 만들어진 게 오히려 운영이 미숙하고 정보업데이트가 제대로 되지 않는다면 오히려 시민 불편이 가중되고 짜증나는 서비스로 시민들에게 외면받는결과를 초래할 테니까요~
답변	청주시청모바일앱에 대한 개선사항은 없으나 각 구청별 홈페이지가 있으며 고시공고등을 링크하면 청주시청으로 화면이 이동되는데 이러한 부분을 각 구청별로 구분을 하면 좋겠습니다. 아님 일괄적으로 구청별 홈페이지를 시청에서 링크를 걸어 들어갈수있게 메인페이지에서 구분을 하면좋을듯합니다. ^^;; 개인적인 의견이었습니다. 통합청주시에서 40년 넘게 거주한 시민으로 통합청주시 무궁한 발전을 기원합니다.
답변	정확하고 신속한 모바일 앱으로 신뢰를 얻을수 있으면 좋겠습니다
답변	살펴서 추후 의견 제안하겠음.
답변	없다.
답변	아직 모바일 웹은 초보라서 잘 모르겠 습니다...ㅠㅠ
답변	아직 안써봐서 모르겠어요..ㅜㅜ
답변	아직 앱을 설치하지 않아 모르지만 업데이트가 항상중요하다고 생각합니다
답변	없어요~
답변	없습니다.
답변	글자 크기가 좀 작은 것 같습니다.
답변	남녀노소 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 여행 정보를 좀 더 쉽게 볼 수 있었으면 합니다.ㅅㅐ로
답변	없음
답변	속도개선
답변	모바일 앱이 굳이 필요가 있는지 의문
답변	정확한 실시간 정보제공 메뉴 확대
답변	홈페이지와 같은 편리성
답변	앱을 다운해서 자주 들어가보겠습니다. 화이팅
답변	로딩이 조금 빠르면 좋겠습니다.
답변	아직은 모바일 앱을 쓰지않아서 장단점을 모르겠으나 모바일 앱을 구축하신것을 보니 앞서가는 시라는 생각이 듭니다 앞으로도 시민들이 더 청주시청 모바일 앱을 많이 쓸수있도록 홍보부탁드립니다
답변	늘응원합니다.
답변	홍보부족
답변	좀더 상세하게 부연설명이 있었으면 합니다
답변	간단하게 사용할수 있도록
답변	고향이 청구라서 종종 홈페이지에 접속해 들어옵니다. 또한 모바일앱은 자주 들어가서 고향 소식이나 축제같은 문화를 보며 고향소식을 전해 듣습니다 앞으로 풍부한 콘텐츠로 저처럼 타지역세 거주하는 청주인들을 위해 향수를 나누었으면 합니다. 감사합니다
답변	.......
답변	더 유용한 정보를 많이 제공해주세요.
답변	모바일앱을 사용할 의향이 있는 시민으로서, 스마트폰 스미싱, 피싱이 만연해져 있습니다. 간혹 청주시청 모바일 앱에서 알리는 공지사항 팝업창이 뜨더라도 믿을 수 있게 보안이 철저했으면 좋겠습니다.
답변	없습니다.
답변	모바일 앱을 설치하여 사용후 개선사항이 있으면 제안하겠습니다.
답변	없습니다~^^
답변	청주시청 모바일앱이 있는지 모르는 시민이 많습니다. 젊은 층이 많이 사용하므로 젊은층이 많이 다니는 거리나 커뮤니티에서 홍보 행사 가볍게 한번씩 여는건 어떨까요?
답변	청주시청 모바일 앱의 다양한 자료와 재료구축
답변	좀 더 홍보가 되었으면 합니다.
답변	청주시청 의 다양한 활성화 방안을 위한 이벤트 마련
답변	앱에 대한 적극적인 홍보
답변	2015년 더욱 기대됩니다 청주시청 흥해랏!얍!
답변	없습니다.
답변	모바일앱 홍보가 잘 되었으면 좋겠네요 청주관련 정보수집을 모바일로 빠른게 할 수 있었으면 좋겠구요 접속속도의 문제와 오류문제가 없었으면 좋겠습니다.
답변	모바일 앱의 오류가 많이 개선되었으면 합니다.
답변	많은정보부탁드려용
답변	특별히 없습니다.
답변	.........
답변	아직 사용해 본적이없어 개선사항은 적을 수 없지만 곧 다운받아 사용해 보겠습니다^^
답변	없음.
답변	속도개선, 사용자 편리기능 추가
답변	번창하세요
답변	아직 자주 이용하는게 아니라서 담에 개선사항이 있다면 건의해보겠습니다.
답변	정보가 다양하지 않았어요~
답변	시정홍보,관광명소를 홍보
답변	앱인만큼 개인정보유출이나 앱 자체가 보완에 왁벽하게 해줬으면 하고 관광이나 정보가 실제 방문한내용과 정확하게 나와있었으면합니다
답변	없음
답변	우리가 모르고있었던 사실들을 알려주는 것이었으면 합니다.
답변	업데이트 필요합니다
답변	자료의 신속한 업데이트화 및 광역화
답변	추후 사용해 보면서..
답변	제 폰이 느려서 그런가 속도가 느려요~
답변	모바일 앱 이용해보도록 하겠습니다. 많은 홍보가 필요할 듯 합니다.
답변	피씨버전과 비슷하게 모든 메뉴들이 구성되었으면 좋겠습니다
답변	많은 컨텐츠 업데이트!
답변	모비일 화면 디자인을 새롭게 바꾸면 어떨까요? 화면흐름 규칙, 폰트 활용 등 10가지 방식을 통해 통합검색 서비스 UI를 개편하면 좋겠습니다. 또 통합 검색 결과 내 각 콘텐츠를 분리된 하나의 카드 형태로 디자인해 이용자들이 원하는 정보를 더욱 편리하게 찾고 이를 다른 사람과 공유하거나 다른 서비스에서도 쉽게 활용할 수 있으면 좋겠습니다.^^
답변	만족합니다.
답변	홍보
답변	만족합니다.
답변	다양한 행사와 볼거리 자료등을 더 제공 되었으면 좋겠습니다
답변	모바일앱을 통해 자주자주 접할수 있고 재미나 흥미로운 내용들도 많아졌으면 좋겠어요
답변	홍보도 부족하고 잘 일반 시민들이 잘알지 못한다 좀더 많은 홍보를 하길바랍니다
답변	없음
답변	앱사용자들의 소통공간을 만들어주셨으면 좋겠어요^^
답변	홍보를 해서 사람들이 알수 있게 해 주었으면 좋겠습니다.
답변	최신 업데이트와, 안정성을 확보부탁드려요!
답변	.
답변	많은분들이 모르고 있는것같아요 적극적인 홍보가 필요한듯 보입니다
답변	UI개선이 필요합니다. 사용자 측면에서 모바일 앱을 사용하기에 다소 불편합니다 간편하고 접근성 좋게 개선해 주셨으면 합니다
답변	UI개선이 필요합니다. 사용자 측면에서 모바일 앱을 사용하기에 다소 불편합니다 간편하고 접근성 좋게 개선해 주셨으면 합니다
답변	청주시청 모바일 앱을 아직 사용해보지 않았지만 청주시청 홈페이지를 들어와서 솔직히 이렇게 만족스러웠던 홈페이는 약 2개정도밖에 없었다보니 3번째가 청주시청 홈페이지가 되었습니다 그렇기에 청주시청 모바일 앱역시 사용하시는 분들의 호응도가 매우 높지 않을까 싶습니다
답변	없음
답변	실시간업데이트가 무엇보다 중요하다고 생각합니다
답변	모바일 앱 홍보많이 해주세요
답변	아직 홍보가 덜 된거 같은데 홍보좀 더 해주세요~
답변	한 화면에 많은 항목으로 나누어져 있어 터치하는데 에로사항이 있음
답변	직원 정보 등 변경사항의 빠른 업데이트
답변	직원 정보 변경 사항 등 변화된 자료의 신속한 업데이트
답변	모바일 앱에 대해 알지못하는 사람들이 많으니 더 많은 홍보가 필요하다.
답변	아직 사용해보진 못했지만 모바일로 사용하는만큼 스크롤이나 클릭이 많이 연결되지 않았음 좋겠다.
답변	아직은 없다.
답변	홈페이지와 같은 메뉴얼 구성으로 사용할수 있게 해줬으면 좋겠습니다.
답변	홍보 부탁드려요~
답변	아직까지 청주시청 모바일 앱을 설치하여 사용해본 적이 없지만, 이번 기회에 알게 되었으니 설치후 한번 이용해보겠습니다~^^ 아직 이용해 보지는 않았지만 내 생활에 있어, 도움이 많이 될 것 같아 기대가 되는 부분이네요^^
답변	모르는 분들이 더 많을 듯합니다. 홍보를 많이해서 앱 활용을 할 수 있으면 청주시 생활하는 데 도움을 받을 수 있을 것 같습니다.
답변	최신 자료로 갱신.
답변	앱을 설치하고 나서 ^^:
답변	아직은 큰 불편사항은 없다
답변	없음
답변	대체적으로 만족합니다...앞서도 이야기했지만 홍보를 통해서 많이 많이 알려주세요..감사합니다..
답변	모바일 앱으로 편리하게 이용해보겠습니다.
답변	타지역사람이지만,청주를 자주갈때가있습니다,관광숙박, 대충교통정도같은 한눈으로볼수있는 평리하게,개선하면좋겠습니다 지금도 완벽하지만요,^^
답변	실시간으로 정보가 제공되길 바랍니다
답변	각종 민원에 대한 응답이 좀 늦내요. 개선이 필요합니다.
답변	편리한 인터페이스를... 다른 앱에 비해 디자인 면에서 떨어지지 않게 부탁드립니다.
답변	지금처럼만 꾸준히 이용객들의 편의를 위해서 노력해주세요
답변	필요시 앱가입할 의향이 있다. 간단하고 속도가 빠르면 좋겠다.
답변	없습니다
답변	없음
답변	홍보가 안되서 모르는 사람이 많은것 같네요
답변	컴퓨터를 자주 접하므로 작은 화면의 모바일 앱보다 컴퓨터 화면을 보는 편입니다.
답변	디자인이 조금 더 젊은 취향에 맞았으면 좋겠습니다. 그외 기능은 편리한것같아요
답변	유익한 정보 많이많이 부탁해요^^
답변	청주시청 모바일앱 다양한유익한정보 찿을수있어 좋습니다.
답변	이용하기 편하게 되있습니다 ^^
답변	로그인 등 접속절차가 간단했으면 좋겠어요
답변	없음
답변	홍보가 더 필요할 것입니다. 설치해 봤는데 아이폰에서 안정적으로 사용할 수 있도록 개선이 필요해 보입니다.
답변	속도개선에 힘써 주시기 바랍니다.
답변	다양한 접근이 가능하도록 부탁
답변	청주도 찾아보면 문화관광 거리가 많은데 더 많은 분야가 전달되지 못해 아쉬우며, 관광상품 소개 시 설명 외 직접 체험한 경험담이나 블로그 같은 내용을 연결해 주었으면 좋겠습니다.
답변	사실 모바일 웹페이지가 잘되어 있어서 굳이 앱을 깔아야 한다는 생각을 못했습니다. 때문에 웹페이지와는 차별화된 컨텐츠의 보강이 필요하다고 생갃납니다.
답변	아직 사용전이라 모르겠어요
답변	오랫동안 살았던 청주의 향수를 느끼고 싶습니다. 신속한 업데이트와 다양한 행사에 대한 정보를 주세요 ㅎ
답변	청주시의 다양한 컨텐츠를 앱에 실어주세요~
답변	사용하기 편리하게 계속적인 개선이 되었으면 좋겠습니다.
답변	아직 앱 사용 안해봐서 잘 모른다
답변	아직 사용해 보진 않았지만 여타 기관과의 차별이 있었으면 좋겠습니다.
답변	널리 홍보하여 많은 사람들이 이용하게 되었으면 좋겠습니다.
답변	앞으로도 다양하고 유용한 정보 많이 알려주세요. 감사합니다.
답변	상단 양옆에 메뉴바가 있는게 조금은 정신이 없네요..;; 상단바로만 메뉴를 넣거나 양쪽메뉴를 왼쪽으로만 한다는지 그런부분이 좀 보안되었으면하네요.. 메뉴는 잘짜여져있는거같으나.. 색감이 정신없음이 좀 있네요..;;
답변	빠르면좋을것같다
답변	.
답변	현재 이용하지 않고 있습니다. 차후 사용후에 개선사항이 생기면 의견 드리도록 하겠습니다.
답변	없습니다
답변	아직 사용전이지만 홍보 많이 해주세요
답변	청주시 주요 관광지와 대중교통수단의 연계 적극적 홍보
답변	너무 많은 양의 메뉴보다는 검색 통계를 활용하여 미흡한 메뉴는 과감히 삭제가 필요.
답변	관광정보를 많이 올려주시면 타지역 사람들이 관광에 많은 도움이 될 것 같습니다.
답변	모바일앱 홍보가 부족한것 같아요...
답변	,
답변	홍보부족 홈페이지내 QR코드나 링크를 통해 홍보하면 좋을듯하네요.
답변	설치홍보와 사용방법에 대한 쉬운 정보안내가 필요
답변	솔직히 앱이 우후죽순으로 많이들 제작하지만 잘 사용안하는걸로 알고있습니다. 모바일 앱보단 모바일용 웹을 더 신경써서 만들었으면 하네요.
답변	없습니다.
답변	아직사용안했봤읍니다.
답변	편하긴한데... 스마트폰이 있어가능 ㅜ
답변	알림서비스기능 개선
답변	콘텐츠가 없다.
답변	네비게이션을 많이 배치하여 이동이 자유로웠으면 좋겠습니다. 현재 GPS를 기반으로 여행자들의 여행후기, 관광정보나 맛집 정보들을 실시간으로 업데이트하여 청주시민뿐만 아니라 청주를 방문하시는 분들에게 나침반 같은 역할을 하는 앱으로 만들어 주시면 좋을 것 같습니다,
답변	정확한 소식
답변	적은 용량으로 다양한 서비스를 지원하고, 안정감있게 오류가 없이 운영한다면 모든 앱이 그렇겠지만, 사랑받을 것 같다.
답변	- 조금더 쉽고, 쉽게 접 할수 있었으면 좋겠습니다.
답변	- 쉽게 알고, 접근 할 수 있었으면 좋겠습니다.
답변	- 최신정보 및 처리속도의 개선
답변	- 처리속도 개선
답변	간편하고 편리해서 좋아요! ^^ 다양한 여행이나 행사가 더욱더 많이 올라오거나~ 상세했으면 좋겠네요.
답변	아직 사용해보지 않아서 모르겠음
답변	아직 앱을 사용해보지 않아서 잘 모르겠지만, 학생들과 같은 젊은 사용자들에게는 앱을 이용하는 데 있어서 디자인도 중요한 부분이라고 생각합니다. 그리고 어르신들은 쉽게 쉽게 원하는 메뉴를 이용할 수 있는 간단한 구성을 선호할 것입니다. 이러한 부분들을 잘 고려하셔서 더욱 신선하고 편리한 앱으로 만들어나가셨으면 좋겠습니다.
답변	지금까지 사용하는데는 크게 불편함이 없어 개선사항에 대해 느끼지못했습니다.
답변	없음
답변	모바일앱으로 설치하여 유용하게 잘 쓰고 있습니다 ^^
답변	지금도 모바일 앱이 구축이 잘되어있다. 앞으로 계속 자주 애용할것이다.
답변	홍보가 많이 됐으면 좋겠네요. 나름대로 지인들에게 소개 많이 할께요
답변	편리해서 참 좋아요.
답변	앞으로 모바일 앱을 통해서 각종 민원을 해결하고 싶다.
답변	모바일 서비스 이용후 의견 개진 하겠습니다.
답변	이벤트의 보강
답변	- 쉽게 사용할 수 있게 해주셨으면 합니다.
답변	보다 많은 자료가 있음 좋겠음
답변	모바일앱도 사용하겠습니다~!
답변	사용해보겠습니다
답변	연령대별로 청주시청 모바일 앱에 담겼으면 하는 의견들을 정리해서, 연령별로 맞게 구동이 되었으면 합니다.(예를 들면, 20대를 선택하면 청주시에서 하는 아르바이트나 취업정보 위주로 정보를 얻고, 40대를 선택하면 평생교육원에서 주관하는 수업이나 주부들이 유용하게 얻을 수 있는 정보를 얻을 수 있게)
답변	■청주시청앱 모바일기기 최적화 인터페이스 실현을 위한 제언■ 제안 첫 번째, [검색기능의 개편]을 제안합니다. 청주시청앱 상단에는 검색창이 있습니다. 그러나 이 검색창의 경우, 키워드를 입력하면 해당 키워드가 들어간 게시물을 필터링하여 나열해주는 단순 나열에 그친다는 느낌이 듭니다. 네이버 포털의 검색기능과 같은 상세검색까진 아니더라도 검색결과에 정확성과 분류측면에서 다소 아쉽습니다. 전언한 불편사항에 대한 제안사항으로, 조건검색 기능 또는 일자별 검색 기능을 제공하여 이용자가 원하는 정보로의 이동이 원활하도록 하는 방안도 제안합니다. 제안 두 번째, [메뉴 글자크기 조정 및 글자색상 조정]을 제안합니다. 청주시청앱의 경우, 다양한 메뉴와 서비스가 엿보입니다. 그러나 일부 메뉴의 경우, 유사한 메뉴글자색상과 크기로인해 이용에 시인성이 떨어지는 부분이 있습니다. 전언한 불편사항에 대한 제안사항으로, 현재 각 메뉴의 글자크기를 확대시키고 메뉴의 글자색상을 시인성이 좋은 색상으로 수정하는 방안을 제안합니다. 현재, 각 메뉴의 글자체가 비슷하거나 같아 다른 메뉴와의 차별화가 이루어지고 있지 않은 바, 글자체 자체의 조정도 검토할 필요성이 있습니다. 추가 제안사항으로, 현재 메뉴명 위에 표시한 아이콘의 경우, 동일색상의 픽토그램 형식으로 수정하는 방안을 제안합니다. 심플하고 간결한 아이콘 모양은 직관적인 인식이 가능하여 가독성을 높여주는 기능성 디자인으로 자리매김할 것입니다. 제안 세 번째, [마이 퀵메뉴(My Quick memu)]기능을 제안합니다. 한국도로공사(http://www.ex.co.kr/index_main.html)의 경우, 바로가기라는 기능을 통해 교통정보, 하이패스 정보 등 이용자들의 이용 빈도가 높은 메뉴를 원클릭으로 접근할 수 있도록 배려해두고 있습니다. 청주시청앱의 다양한 정보제공을 감안할 때 이중 특히 이용 빈도가 높은 메뉴를 이용자 스스로 설정할 수 있는 (가칭) 마이 퀵 메뉴 기능을 제안합니다. 혹시 기능적으로 힘든 부분이라면 <마이 페이지>라는 메뉴를 신설하여 앱 이용시 스크랩하거나 저장하고 싶은 콘텐츠를 저장하고 관리할 수 있도록 하는 방안을 제안합니다. 청주시청앱의 경우, 콘텐츠의 양과 질은 훌륭하므로 이용자에 대한 맞춤형 기능이 있다면 이용자 중심의 인터페이스를 통해 만족도를 높일수 있을것으로 판단됩니다. -끝맺음 말- 청주시청앱을 통해 청주시의 문화관광정보등 유용하고 다양한 정보를 얻을 수 있었습니다. 이러한 고마움에 답하는 길은 설문에 성실히 답변드리는 것이 그간의 고마움에 답하는 것이라 생각하여 설문조사에 성실히 참여하였습니다. 아무쪼록 제 의견도 청주시청앱의 운영에 좋은참고자료가 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
답변	정보시대인 만큼 시민들이 모바일 서비스를 적극 이용하게끔 홍보를 많이 하면 좋겠다. 또한 정보유출이 되지않도록 신경쓰면 좋겠다.
답변	앞으로 모바일 앱을 설치하여 이용해보고자 합니다.
답변	안써봐서 모름.
답변	써볼게요
답변	-
답변	앱을아직설치를안했습니다
답변	.
답변	아직 특별한 의견은 없음.
답변	없음
답변	청주시청 모바일 앱의 홍보를 더 해야 한다고 생각합니다
답변	생활민원분야 확대
답변	없어요
답변	없음
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답변	문화관광 콘텐츠의 상세한 서비스 제공 부탁드립니다
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답변	사용자 편의성에 중점을 주시기 바랍니다.
답변	문화 공연등 신속한 정보 제공
답변	대형 폐기물 신고 처리가 메인 화면에 있으면 좋겠습니다
답변	역시 외국어지원 기능이 있다면 훨씬 좋을 것 같습니다~