설문조사
설문정보
| 설문명 | 2023년 청년희망날개(면접 정장 대여) 이용자 만족도 조사 |
|---|---|
| 설명 | 본 설문조사는 청주시 면접 정장 대여 지원사업 이용자분들의 의견을 수렴하여, 사업 운영 개선을 위한 참고자료로 활용됩니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 솔직한 답변과 다양한 의견 부탁드립니다. ※본 설문내용은 면접 정장 대여 지원 사업 이외의 목적으로 사용하지 않습니다. ※ 조사표 작성에 궁금한 내용은, 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다. - 청주시청 청년정책담당관 043-201-1247 |
| 설문기간 | 2023.07.01 09:00:00 ~ 2023.07.21 18:00:59 |
| 문항수 | 11 |
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 귀하의 연령대를 선택해주세요. | ||||
| 10대 |
|
0 | 14명 | 0% | |
| 20대 |
|
5 | 14명 | 35.71% | |
| 30대 |
|
9 | 14명 | 64.29% | |
| 문항2 | 귀하의 성별을 선택해주세요. | ||||
| 남 |
|
4 | 14명 | 28.57% | |
| 여 |
|
10 | 14명 | 71.43% | |
| 문항3 | 위 사업을 어떻게 접하게 되셨습니까? (기타의 경우, 기타를 클릭하신 후 상세히 적어주시면 다음 홍보 시 적극적으로 활용하겠습니다.) | ||||
| 시청 홍보자료(홈페이지, 시민신문, 블로그, SNS 등) |
|
10 | 15명 | 66.67% | |
| 답변 | 블로그 검색 | ||||
| 신문기사, 뉴스 |
|
1 | 15명 | 6.67% | |
| 지인 소개 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 기타 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 답변 | 가족 | ||||
| 답변 | 성안길에서 지나가다가 정장빌려주는곳 봄 | ||||
| 문항4 | 귀하께서는 위 사업을 몇 회 이용하셨습니까? | ||||
| 1회 |
|
10 | 15명 | 66.67% | |
| 2회 |
|
5 | 15명 | 33.33% | |
| 3회 |
|
0 | 15명 | 0% | |
| 문항5 | 위 사업이 귀하의 면접 준비에 도움이 되었습니까? | ||||
| 매우 도움 |
|
8 | 15명 | 53.33% | |
| 도움 |
|
5 | 15명 | 33.33% | |
| 보통 |
|
0 | 15명 | 0% | |
| 도움 안 됨 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 문항6 | 귀하께서 이용하신 대여 업체 서비스에는 만족하셨습니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
8 | 15명 | 53.33% | |
| 만족 |
|
4 | 15명 | 26.67% | |
| 보통 |
|
3 | 15명 | 20.00% | |
| 불만족 |
|
0 | 15명 | 0% | |
| 문항7 | 대여 업체 서비스에 만족/불만족을 느끼신 이유가 무엇입니까? | ||||
| 이용편리성(예약, 택배 반납 등) |
|
4 | 13명 | 30.77% | |
| 제품의 품질(디자인, 색상, 사이즈 등) |
|
6 | 13명 | 46.15% | |
| 답변 | 매우 만족합니다. 친절하시고 긴급한 일정임에도 도움을 받을 수 있었습니다 | ||||
| 직원서비스 및 친절도 |
|
2 | 13명 | 15.38% | |
| 기타 |
|
1 | 13명 | 7.69% | |
| 문항8 | 귀하께서는 위 사업을 주위 청년들에게 추천할 의향이 있으십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
10 | 15명 | 66.67% | |
| 그렇다 |
|
3 | 15명 | 20.00% | |
| 보통 |
|
1 | 15명 | 6.67% | |
| 그렇지 않다 |
|
1 | 15명 | 6.67% | |
| 문항9 | 귀하께서는 위 사업에 전반적으로 만족하십니까? | ||||
| 매우 만족 |
|
10 | 15명 | 66.67% | |
| 만족 |
|
3 | 15명 | 20.00% | |
| 보통 |
|
0 | 15명 | 0% | |
| 불만족 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 문항10 | 향후 면접 정장 대여 지원서비스가 지속되어야 한다고 생각하십니까? | ||||
| 매우 그렇다 |
|
11 | 15명 | 73.33% | |
| 그렇다 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 보통 |
|
0 | 15명 | 0% | |
| 그렇지 않다 |
|
2 | 15명 | 13.33% | |
| 문항11 | 위 사업과 관련하여 좋았던 점이나 보완할 점이 있다면 자유롭게 기재해 주세요! (면접 정장 대여 지원 서비스의 더 나은 운영을 위해 개선이 필요한 사항이나 기타 의견이 있으시면 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 요즘 학생들은 보통 정장이 없는데 이런 지원 서비스가 있어서 너무 좋았어요 뭐 입고 가야하나 고민이었는데 감사해요 | ||||
| 답변 | 맞춤정장을 무료로 빌릴 수 있다는 게 진짜 최고 사장님과 직원분도 엄청 친절하시고 면접 잘 보고 오라고 덕담도 해주셔서 너무 감사하고 좋았어요 근데 저도 그렇고 제 주변사람들도 그렇고 이 사업이 있다는 것 자체를 모르는 사람이 많은 것 같아요 그 부분이 조금 아쉽습니다! | ||||
| 답변 | 홍보 미흡 정장이 깨끗하지 않음 | ||||
| 답변 | 좀더 다양한 디자인과 퀄리티를 높여주세요 | ||||
| 답변 | 급한 일정이었음에도 이용할 수 있었기 때문에 매우 만족했습니다. 업체에서도 일회성 대응이 아니라 적극적으로 도움 주셔서 기분도 좋았습니다. 주변 지인들에게도 이용방법을 알려주기도 했고, 관련한 청년 지원사업에 대해 감사드립니다. | ||||
| 답변 | 아주 유용한 사업입니다. 감사합니다! | ||||
| 답변 | 더 많은 지점과 대여 횟수 필요함. | ||||