설문조사
설문정보
| 설문명 | 체육시설 이용자 만족도 조사 |
|---|---|
| 설명 | 본 설문조사는 청주수영장, 청주체육관, 청주야구장, 청주종합사격장, 내수국민체육센터 등 청주시 체육시설 운영에 대한 시민만족도를 조사하여, 미흡한 점을 개선하고 2016년도 체육시설 운영에 중요한 자료로 활용하고자 하오니, 시민 여러분께서 바쁘시지만 잠시 시간을 내셔서 진솔한 의견을 주실 것을 간곡히 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. |
| 설문기간 | 2015.05.22 09:00:00 ~ 2015.06.05 18:00:59 |
| 문항수 | 11 |
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 귀하의 성별을 선택해 주십시오. | ||||
| 남 |
|
25 | 38명 | 65.79% | |
| 여 |
|
13 | 38명 | 34.21% | |
| 문항2 | 귀하의 연령은 어떻게 되십니까? | ||||
| 20대 이하 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 21~30세 |
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7 | 38명 | 18.42% | |
| 31~40세 |
|
19 | 38명 | 50.00% | |
| 41~50세 |
|
7 | 38명 | 18.42% | |
| 50대 이상 |
|
4 | 38명 | 10.53% | |
| 문항3 | 귀하께서 체육시설을 주로 이용하는 시간대는 어떻게 되십니까? | ||||
| 06:00~09:00 |
|
6 | 38명 | 15.79% | |
| 09:00~12:00 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 12:00~15:00 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 15:00~18:00 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 18시 이후 |
|
29 | 38명 | 76.32% | |
| 문항4 | 귀하께서 주로 이용하고 있는 체육시설은 무엇입니까? (최대 2가지) | ||||
| 종합경기장 |
|
6 | 38명 | 15.79% | |
| 청주체육관 |
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4 | 38명 | 10.53% | |
| 청주야구장 |
|
6 | 38명 | 15.79% | |
| 청주수영장 |
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12 | 38명 | 31.58% | |
| 유도회관 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 충북스포츠센터 |
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3 | 38명 | 7.89% | |
| 청주정구장 |
|
2 | 38명 | 5.26% | |
| 내수국민체육센터 |
|
0 | 38명 | 0% | |
| 김수녕양궁장 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 용정축구공원 |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 청주종합사격장 |
|
2 | 38명 | 5.26% | |
| 기타 |
|
0 | 38명 | 0% | |
| 문항5 | 체육시설을 이용하는데 있어서 전반적으로 어떻게 생각하십니까? | ||||
| 매우 만족한다. |
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18 | 38명 | 47.37% | |
| 만족하는 편이다. |
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11 | 38명 | 28.95% | |
| 보통이다. |
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8 | 38명 | 21.05% | |
| 불만족하는 편이다. |
|
0 | 38명 | 0% | |
| 매우 불만족한다. |
|
1 | 38명 | 2.63% | |
| 문항6 | 위에서 ④, ⑤를 답한 경우, 만족하지 않다면 그 이유는 무엇입니까? | ||||
| 답변 | 시설은 있는데 시설관리자가 없어 크럽중심의 운영이되다보니 기득권자들 시설을 사유화하여 갑질이 정도를 넘어 생활체육의 저변확대에 저해가 됨으로 체육시설관리공단에서 모두관리하여 누구나 공평하게 이용할 수 있도록 배려하여주시기를 기대함 | ||||
| 문항7 | 체육시설 관리부서에 근무하는 직원들에 대한 친절도는 어떠하십니까? | ||||
| 매우 친절하다. |
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17 | 38명 | 44.74% | |
| 친절한 편이다. |
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14 | 38명 | 36.84% | |
| 보통이다. |
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7 | 38명 | 18.42% | |
| 불친절한 편이다. |
|
0 | 38명 | 0% | |
| 매우 불친절하다. |
|
0 | 38명 | 0% | |
| 문항8 | 위 질문의 ④, ⑤번에 표시하신 분들에 대한 추가 질문입니다. 체육시설 직원들이 친절하지 않다면 경험하신 사례나 느끼신 내용을 기재해 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 도출되고 있는 문제점을 인정하면서도 제도개선에 소극적으로 변화에 능동적이지 못함. | ||||
| 문항9 | 체육시설을 이용하시면서 불편을 느끼신 시설은 어떤 것이 있습니까?(최대 2가지) | ||||
| 종합경기장 |
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1 | 13명 | 7.69% | |
| 청주체육관 |
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2 | 13명 | 15.38% | |
| 청주야구장 |
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4 | 13명 | 30.77% | |
| 청주수영장 |
|
3 | 13명 | 23.08% | |
| 유도회관 |
|
0 | 13명 | 0% | |
| 충북스포츠센터 |
|
1 | 13명 | 7.69% | |
| 청주정구장 |
|
0 | 13명 | 0% | |
| 내수국민체육센터 |
|
0 | 13명 | 0% | |
| 김수녕양궁장 |
|
1 | 13명 | 7.69% | |
| 용정축구공원 |
|
1 | 13명 | 7.69% | |
| 청주종합사격장 |
|
0 | 13명 | 0% | |
| 기타 |
|
0 | 13명 | 0% | |
| 문항10 | 어떤 부분이 불편한지 구체적으로 기재하여 주시기 바랍니다. | ||||
| 답변 | 친절 및 싼 사용료 | ||||
| 답변 | 관람의자 및 화장실 | ||||
| 답변 | 별로 불편한 것이 없다. | ||||
| 답변 | 특별히 불편한점은 없었습니다. | ||||
| 답변 | 주차장 | ||||
| 답변 | 전체적으로 이용시간이 짧다. 퇴근후에 할 수 있는 프로그램이 있었으면 좋겠음 | ||||
| 답변 | 주차 | ||||
| 답변 | 시설물 노후 | ||||
| 답변 | 경기장과 체육관에 주차장 협소 | ||||
| 답변 | 시설 노후와 | ||||
| 답변 | 시설은 있는데 시설관리자가 없어 크럽중심의 운영이되다보니 기득권자들 시설을 사유화하여 갑질이 정도를 넘어 생활체육의 저변확대에 저해가 됨으로 체육시설관리공단에서 모두관리하여 누구나 공평하게 이용할 수 있도록 배려하여주시기를 기대함 | ||||
| 답변 | 주차시설이 부족해서 불편함. | ||||
| 답변 | 가족이 같이 앉아서 관람할 수 있는 가족특화석 등 테이블석을 많이 늘려서 운영하였으면 좋겠음. | ||||
| 답변 | 집에서의 거리가 멀다 | ||||
| 답변 | 시설노후화 | ||||
| 답변 | 물에 냄새가 좀 많이 남 | ||||
| 문항11 | 체육시설 개선사항을 위한 제언이 있다면 기재하여 주시기 바랍니다. 여러분의 의견을 적극적으로 반영하도록 노력하겠습니다. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 시설 안전관리에 더욱 관심을 가져주세요. 아동이나 여성,장애인,외국인 등 불편함없이 세심한 부분까지 신경써 주시면 고맙겠습니다. | ||||
| 답변 | 체육관 노후화로 불편(시설개선 요) | ||||
| 답변 | 국궁장 사용을 시설관리공단에서 직영하여 시민 누구나 크럽활동을하지 않터라도 즐길수 있도록 1회 입장권 또는 월회원제를 운영하여 생활스포츠로 발전하도록 제도개선을 바람. | ||||
| 답변 | 통합청주시에 걸맞게 종합체육시설을 건립하여 프로경기 등을 많이 유치하였으면 합니다. | ||||
| 답변 | 많은 체육시설 건립 요구 | ||||
| 답변 | 지속적인 시설개보수 부탁드려요!! | ||||
| 답변 | 없음 | ||||